Gamification nel business - indice:
Gamification nella tua azienda
La gamification nel business aiuta le aziende ad aumentare l’efficienza dei propri dipendenti, facilita il raggiungimento degli obiettivi e migliora la comunicazione tra i membri del team. Secondo una ricerca condotta da Anadea, ben il 96% dei dipendenti apprezza gli elementi gamificati aggiunti alle proprie attività quotidiane. Pertanto, abbiamo deciso di esplorare le applicazioni aziendali più frequentemente scelte. Nella selezione delle migliori, abbiamo tenuto conto di:
- facilità d’uso,
- scalabilità,
- opzioni di personalizzazione,
- prezzo, e
- feedback degli utenti
Utilizzare meccaniche di gioco aiuta a creare un ambiente amichevole in azienda e introduce una sana competizione tra i dipendenti. Quindi, quali applicazioni vale la pena provare?
App per il lavoro che portano la gamification nel business
Salesforce
Salesforce è una delle soluzioni CRM più popolari, ma non facile da usare. Offre il modulo Salesforce Gamification che consente alle organizzazioni di introdurre elementi di gamification, come:
- punti e ricompense,
- badge e traguardi
- classifiche
- collaborazione sociale
Questo modulo consente agli utenti di creare concorsi personalizzati, classifiche e monitorare i risultati in tempo reale, aumentando la motivazione dei dipendenti, specialmente nelle vendite e nel servizio clienti. Facilita anche l’apprendimento delle funzionalità di Salesforce e migliora l’impegno dei dipendenti nel lavoro.
Centrical
Centrical è un’applicazione che combina elementi di gestione delle prestazioni, motivazione e apprendimento. L’applicazione consente di:
- creare percorsi di apprendimento personalizzati per i dipendenti,
- monitorare i loro progressi, e
- organizzare competizioni e sfide.
Gli utenti possono raccogliere punti, guadagnare badge, avanzare nelle classifiche e ottenere ricompense per i traguardi raggiunti. Centrical offre vari scenari di gioco, come corse automobilistiche dinamiche e cacce al tesoro, che aumentano il coinvolgimento e la cooperazione del team. Inoltre, l’app è progettata per rafforzare i legami tra dipendenti e manager attraverso chat, condivisione di conoscenze e feedback continuo.
LevelEleven
LevelEleven è uno strumento che consente di creare concorsi personalizzati e sfide motivanti per i dipendenti, specialmente dei reparti vendite. L’app si integra con Salesforce e consente agli utenti di monitorare i risultati in tempo reale. I datori di lavoro possono anche creare premi per i migliori performer.
LevelEleven invia automaticamente notifiche motivanti ai dipendenti tramite Salesforce, email e classifiche di vendita, che sono uno dei migliori modi per motivare un team. Attraverso una sana competizione, l’app aiuta ad aumentare la produttività delle vendite e migliorare le prestazioni del team.
Una soluzione interessante è Channel 11 TV, che consente di trasmettere risultati in tempo reale, sia dai concorsi di vendita che da altre fonti, come Google Sheets. In questo modo, l’azienda può riconoscere istantaneamente i migliori dipendenti e supportare comportamenti che migliorano le prestazioni di vendita.
Todoist
Todoist è un’applicazione per la gestione delle attività che incorpora diversi elementi di gamification, come punti, traguardi e il sistema Karma. Gli utenti possono guadagnare punti per il completamento delle attività e avanzare a livelli superiori, il che li motiva a lavorare in modo sistematico e aumenta la produttività.
Visualizzare i progressi sotto forma di grafici e diagrammi attraenti che mostrano le tendenze di produttività degli utenti nel tempo, consente loro di analizzare facilmente il proprio lavoro e identificare le aree che necessitano di miglioramenti. Questo consente agli utenti di concentrarsi sulle attività più importanti e perseguire i propri obiettivi in modo più sistematico.
Todoist offre anche funzionalità avanzate come scadenze ricorrenti, etichette, filtri e promemoria che rendono la gestione delle attività ancora più semplice ed efficiente. Utilizzare queste capacità consente di guadagnare punti Karma extra, oltre ad aumentare la produttività e la qualità del lavoro. L’applicazione funzionerà bene sia per i giovani imprenditori che per le persone che desiderano gestire meglio il proprio tempo e le proprie priorità.
Trello
Trello è uno strumento di gestione dei progetti molto popolare. Consente di implementare la gamification attraverso componenti aggiuntivi, o Trello Power-Ups, come Yera.
Yera è un sistema di coinvolgimento e ricompensa del team completamente automatizzato, che gamifica il lavoro quotidiano e aiuta a raggiungere i migliori risultati. È completamente personalizzabile e adattato alle esigenze di un team e di un progetto specifici. Supporta il coinvolgimento del team attraverso ricompense personalizzate. Ad esempio, puoi aggiungere badge di traguardo o creare classifiche.
Gamification nel business – sintesi
Implementare la gamification può portare molti benefici alla tua azienda, come prestazioni migliorate e un migliore lavoro di squadra. Secondo Zippa, la gamification può aumentare il coinvolgimento dei dipendenti fino al 48%.
Tuttavia, la scelta dell’applicazione giusta dipende dalle specifiche della tua azienda e delle sue esigenze. Ognuna delle proposte menzionate ha i suoi punti di forza e di debolezza, quindi è utile considerare i seguenti fattori quando si prende una decisione:
- Salesforce – raccomandato per le aziende che utilizzano sistemi CRM e vogliono applicare la gamification nei reparti vendite e servizio clienti,
- Centrical – ideale per le organizzazioni che danno priorità al coinvolgimento dei dipendenti, alla motivazione e al miglioramento delle prestazioni.
- LevelEleven – perfetto per i team di vendita che vogliono monitorare le proprie prestazioni e competere,
- Todoist – raccomandato per i giovani imprenditori e le persone che vogliono gestire il proprio tempo e le proprie attività,
- Trello + Yera – eccellente per i team che lavorano su progetti comuni e cercano di migliorare la collaborazione e renderla più attraente.
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Indipendentemente dalla tua scelta, è importante ricordare che il successo nell’implementazione della gamification dipende da una pianificazione attenta, dalla personalizzazione alle esigenze della tua organizzazione e dall’enfasi sulla creazione di un’esperienza piacevole e coinvolgente per i dipendenti.
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Andy Nichols
Un risolutore di problemi con 5 diversi diplomi e riserve infinite di motivazione. Questo lo rende un perfetto proprietario e manager. Quando cerca dipendenti e partner, l'apertura e la curiosità verso il mondo sono le qualità che apprezza di più.
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