Lo scorso anno, prevedere le tendenze nel settore HR dipendeva dall’umore post-pandemia e dalle consuetudini sociali. Oggi, oltre a questo, dobbiamo anche tenere conto dell’aumento dell’inflazione in molti paesi, che costringe le persone a cambiare le proprie abitudini e rivalutare il proprio stile di vita. Quindi, quali tendenze HR ci aspettano nel 2023? Quali cambiamenti deve prepararsi ad affrontare il dipartimento HR?

Tendenze HR 2023 – indice:

  1. Lavoro ibrido
  2. Esperienza del dipendente
  3. Benessere dei dipendenti
  4. Sviluppo costante
  5. Mobilità interna
  6. Competenze trasversali
  7. Cultura aziendale
  8. AI e automazione nel reclutamento
  9. Reclutamento mobile-friendly
  10. Millennials e generazione Z
  11. Tendenze HR 2023 – riepilogo
  12. Guarda il nostro video sulle tendenze HR nel 2023

Lavoro ibrido

Lo scorso anno abbiamo scritto sulla popolarità del lavoro remoto, che è stato introdotto in molte organizzazioni durante la pandemia di COVID-19. Oggi, le aziende si sforzano di trovare un compromesso tra lavoro online e in sede offrendo ai dipendenti lavoro ibrido.

Accenture ha preparato un rapporto che mostra che l’83% dei dipendenti preferisce un ambiente di lavoro ibrido. La resistenza dei datori di lavoro a forme di lavoro flessibili per i dipendenti può metterli in una luce negativa. Non fornendo questo beneficio, i candidati, così come i dipendenti attuali, saranno più propensi a candidarsi per posizioni in aziende che adottano un approccio più flessibile nell’esecuzione dei compiti lavorativi.

Esperienza del dipendente

Probabilmente ti sei imbattuto nel termine esperienza del cliente, che si riferisce all’interazione di un consumatore con un marchio. Possiamo definire l’esperienza del dipendente in modo simile. Ogni interazione che un dipendente ha con un’azienda è importante, dall’apprendimento di un’offerta di lavoro al reclutamento, assunzione e uscita dall’organizzazione. La pietra angolare di una buona cooperazione è la capacità di ascoltare e rispondere alle esigenze dei dipendenti.

Prendersi cura dell’esperienza del dipendente può portare benefici tangibili a un’organizzazione. Un dipendente soddisfatto è più disposto a svolgere i propri compiti, il che influisce sulla qualità dei prodotti e servizi offerti e costruisce un marchio forte.

Tendenze HR

Benessere dei dipendenti

Negli ultimi anni molte persone hanno rallentato e rivalutato le proprie vite. Prendersi cura del proprio comfort mentale e benessere è diventato una priorità. Alcune aziende hanno deciso di supportare i propri dipendenti offrendo loro spazio e opportunità per prendersi cura della propria salute, sia mentale che fisica. Condurre sondaggi regolari in cui i dipendenti possono esprimere le proprie opinioni, preoccupazioni o problemi, offrire forme di lavoro flessibili o la possibilità di partecipare a programmi di salute sono diventate pratiche popolari.

Prendersi cura del benessere dei dipendenti è anche vantaggioso per i datori di lavoro. Prima di tutto, li mette in una luce favorevole, riducendo così il turnover dei dipendenti e aumentando il numero di candidati per le posizioni offerte. Il benessere sul lavoro influisce anche sulla qualità dei doveri professionali, sulla soddisfazione nella cooperazione e sulla lealtà.

Sviluppo costante

Sempre più Millennials e Generazione Z stanno entrando nel mercato del lavoro, per i quali lo sviluppo personale e l’apprendimento di nuove competenze sono molto importanti. Durante la pandemia di COVID-19, è stato questo gruppo a essere costretto ad apprendere online. Questo metodo si è rivelato così accessibile che molte persone hanno iniziato a utilizzare l’apprendimento remoto per sviluppare anche le proprie competenze professionali.

Mobilità interna

Attualmente ci troviamo in una fase in cui la generazione più anziana si sta ritirando, privando così le aziende di dipendenti esperti e leali. Le organizzazioni devono quindi affrontare il compito di colmare questa lacuna. Non è un compito facile poiché molti giovani, sebbene abbiano conoscenze, mancano di esperienza pratica.

La soluzione è smettere di reclutare nuovi dipendenti. Invece, vale la pena utilizzare quelli già in forza nell’azienda. Il loro potenziale può essere sfruttato offrendo loro una promozione, un trasferimento all’interno o all’esterno del dipartimento, o commissionando progetti aggiuntivi. Questo può fornire loro l’opportunità di sviluppare nuove competenze e riqualificarsi.

Competenze trasversali

Fino a poco tempo fa, si pensava che le competenze tecniche fossero le più importanti tra le competenze di un candidato. Tuttavia, lo sviluppo dinamico del mercato del lavoro ha dimostrato che anche le competenze trasversali, che sono collegate a tratti caratteriali, abilità interpersonali o intelligenza emotiva, contano nel business. Di conseguenza, i dipendenti mostrano una maggiore resilienza allo stress e la capacità di trovare le informazioni di cui hanno bisogno. Quindi i reclutatori dovranno imparare come cercare candidati con competenze trasversali e come attrarli nell’azienda.

Cultura aziendale

La cultura aziendale si riferisce alla visione, ai valori, alle credenze e ai comportamenti dell’azienda. Essa influisce sull’interazione tra dipendenti e management, il che si traduce nelle performance dell’azienda e nella lealtà e impegno dei dipendenti. Oggi, i candidati prestano grande attenzione alla cultura di un’organizzazione quando si candidano per un lavoro.

Stanno cercando un luogo di lavoro che rispetti valori simili ai loro. Quindi le aziende devono imparare a presentare il proprio marchio e com’è l’organizzazione dall’interno: quale visione ha, come è organizzato il lavoro, che tipo di dipendenti stanno cercando e perché la loro offerta di lavoro vale la pena essere scelta.

AI e automazione nel reclutamento

L’intelligenza artificiale, grazie alla capacità di raccogliere molti dati e elaborarli in modo efficiente, può supportare i dipartimenti HR nelle loro attività quotidiane, incluso il processo di reclutamento. L’automazione consente di verificare rapidamente ed efficacemente i candidati e cercare talenti preziosi per l’azienda. L’uso dell’AI accelera quindi il processo di reclutamento, riduce i costi associati e solleva i reclutatori da compiti noiosi e ripetitivi.

I programmi basati su cloud che supportano la gestione del capitale umano e dei progetti online aiutano anche ad automatizzare le attività quotidiane. Nel processo di reclutamento, gli strumenti ATS che forniscono modelli di pubblicazione di lavoro, offrono multiposting e sono integrati con la messaggistica istantanea per condurre interviste con i candidati sono utili.

Tendenze HR

Reclutamento mobile-friendly

I reclutatori si trovano sempre più spesso di fronte alla sfida di preparare un reclutamento mobile-friendly. I candidati navigano tra le offerte di lavoro nel loro tempo libero, principalmente sui loro telefoni. Sono anche più propensi a inviare le proprie candidature da questo dispositivo. Lo sviluppo di questa tendenza è legato al fatto che gli utenti ora cercano lavoro sui social media, che vengono raramente visualizzati su un desktop. Il dipartimento HR deve quindi tenere conto di aspetti come: preparare moduli di candidatura semplici e comprensibili, ottimizzare la scheda “Carriere” per dispositivi mobili o semplificare il processo di candidatura.

Millennials e generazione Z

Come abbiamo già accennato, queste due generazioni domineranno il mercato del lavoro. I reclutatori devono quindi cercare di comprendere le persone di queste generazioni poiché hanno priorità diverse rispetto alla Generazione X. Conoscere le loro esigenze, interessi e valori permetterà loro di adattare meglio la descrizione del lavoro e raggiungere i candidati in modo più efficiente. Il dipartimento HR deve adattarsi a questa nuova forza lavoro per poter attrarre e trattenere i migliori dipendenti. E un modo per farlo è fornire orari di lavoro flessibili, opportunità di lavoro remoto e posizioni di condivisione del lavoro.

Tendenze HR 2023 – riepilogo

Ci sono molte sfide che i dipartimenti HR devono affrontare se vogliono raggiungere e attrarre dipendenti preziosi. Le tendenze nella gestione delle risorse umane e nell’HR nel 2023 pongono grande enfasi sul benessere dei dipendenti, che si manifesta nella necessità di prendersi cura della salute mentale e fisica delle persone, del loro sviluppo professionale o della loro fiducia nell’azienda e nel lavorare per un’organizzazione che è in linea con i valori personali.

Hai appena letto delle tendenze HR nel 2023. Leggi anche: I social media nel reclutamento. 1 motivo importante per usarli.

Guarda il nostro video sulle tendenze HR nel 2023:

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Nicole Mankin

Manager delle risorse umane con un'eccellente capacità di creare un'atmosfera positiva e di costruire un ambiente prezioso per i dipendenti. Ama vedere il potenziale delle persone talentuose e mobilitarle per svilupparsi.

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