Fase di prototipazione – Guida completa al Design Thinking

Quando tutte le attività relative a l’empatia e la definizione nel processo di design thinking sono terminate, c’è un momento per la prossima fase importante in cui tutte le idee dovrebbero trovare la loro prima forma visibile. Le fasi di prototipazione e test sono frequentemente identificate come un’unica fase, ma dovrebbero essere eseguite come due passaggi distintivi. La prototipazione stessa è solitamente economica, efficiente in termini di tempo e conveniente.

Fase di prototipazione – indice dei contenuti

1. Che cos’è la prototipazione?
2. Come prepararsi prima della prototipazione?
3. Strumenti utilizzati nella fase di prototipazione
4. Vantaggi della prototipazione per il design thinking
5. Presentazione del prototipo

Che cos’è la prototipazione?

Questo tipo di attività è visto come pensare con le mani. Non è necessario molto tempo per questo processo e si dovrebbe assumere che per un certo progetto molti prototipi dovranno essere creati. L’autore del prototipo non dovrebbe sentire alcuna forma di attaccamento emotivo alla sua creazione – la prototipazione è la fase in cui vengono apportate costantemente modifiche e miglioramenti. Di solito è difficile al primo tentativo soddisfare le aspettative che abbiamo per il nostro prototipo, pertanto il lavoro sul progetto deve essere ripetuto più e più volte.

Si deve ricordare di conservare alcune delle risorse creative per applicazioni future e di non esaurirle per un solo prototipo, di solito il primissimo. Va notato che i prototipi possono essere creati per qualsiasi tipo di oggetto o caratteristica – sia per prodotti che per servizi.

I prototipi dei servizi dovrebbero riflettere nel loro design tutte le possibili emozioni e sentimenti che l’utente potenziale dovrebbe provare.

I prototipi dei prodotti non devono essere completamente funzionali. Un modello o un prototipo quasi funzionante sono sufficienti per verificare la loro attrattiva per l’utente potenziale.

Come prepararsi prima della prototipazione?

Alcune delle soluzioni create durante la fase di prototipazione potrebbero non essere appropriate per i nostri clienti, quindi sono necessarie costanti modifiche e miglioramenti per dare al team di creatori una migliore comprensione delle esigenze degli utenti.

Per creare un prototipo efficace:

• preparare il sito di lavoro
• trovare uno spazio che stimoli la creatività
• portare tutti i materiali necessari
• motivare e supportare il tuo team
• creare una mappa concettuale
• scegliere le forme delle tue azioni con il tuo team

Ogni fase della creazione del prototipo può essere filmata e fotografata per riferimento futuro – i valori emergenti durante la fase di prototipazione possono essere conservati e successivamente presentati a un pubblico più ampio quando necessario.

Strumenti utilizzati nella fase di prototipazione

Qualsiasi materiale o risorsa è accettabile in questa fase di prototipazione. Non ci sono regole rigide per lo stile che scegliamo per il nostro design creativo. Nonostante ciò, i metodi di prototipazione più comuni includono:

• wireframe – è un modello grafico della struttura del sito web, presenta il layout, la struttura generale e le relazioni tra tutti gli elementi dell’interfaccia.
• schizzi e diagrammi – anche schizzi grezzi possono essere utilizzati per presentare le nostre creazioni. Sono accettabili anche disegni tecnici semplificati delle nostre idee.
• storyboard – non è altro che un copione sotto forma di raccolta di disegni, utilizzato per presentare scene nei film. I disegni sono accompagnati da note, sottotitoli e descrizioni per una migliore comprensione del contenuto.
• role-playing – può essere eseguito utilizzando lo storyboard precedentemente realizzato. Il team di designer esplora gli scenari e simula le esperienze, che possono essere successivamente presentate agli utenti potenziali. Il role-playing può avvenire anche in realtà virtuale o aumentata.
• mock-up – a volte chiamato: dummy o maquette. Il mock-up è un modello fisico o una rappresentazione visiva del prodotto (nel caso del design web può essere un sito web o un’applicazione semplificata).

Ci sono molti strumenti che possono essere utilizzati per la prototipazione, quindi i nostri sforzi di design dovrebbero essere salvati (filmati o fotografati) per riferimento futuro. La selezione attenta delle forme più adatte per il nostro progetto sembra essere altrettanto importante.

Vantaggi della prototipazione per il design thinking

Ogni metodo di prototipazione ha vantaggi e svantaggi da considerare durante la selezione degli strumenti di design. Questi strumenti influenzano fortemente tutte le azioni successive del team di design. Inoltre, grande attenzione dovrebbe essere prestata ai vantaggi e svantaggi della prototipazione. Tra i vantaggi della prototipazione ci sono:

• la creazione di un prototipo consente una presentazione visiva rapida dell’effetto finale
• la prototipazione facilita lo scambio di informazioni – aiuta nella valutazione e consente di ottenere rapidamente feedback riguardo al nostro prototipo
• i mock-up danno all’utente la possibilità di formulare idee e suggerimenti propri, non c’è preoccupazione che alcuni dei modelli debbano essere scartati dopo la fase di prototipazione
• prototipi dettagliati di particolari funzionalità dei servizi aiutano con le modifiche del progetto, ma inoltre stimolano la creatività e attirano l’attenzione dei designer su nuove caratteristiche inaspettate dei prodotti già concepiti. Alcuni dei risultati della fase di prototipazione possono essere utilizzati a beneficio di diversi progetti creativi.

Presentazione del prototipo

La presentazione del prototipo dovrebbe avvenire poco dopo la creazione del design e dovrebbe essere effettuata in un ambiente amichevole e di fiducia. La presentazione dovrebbe integrare tutti i valori importanti, che erano presenti durante la procedura di progettazione creativa del prototipo. Si dovrebbe parlare direttamente con il cliente mentre l’intero processo dovrebbe riflettere il carattere formale dell’operazione.

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