Come promuovere una startup? Prova i gruppi di Facebook.

Per un bel po’ di tempo, l’algoritmo di Facebook ha favorito i contenuti che hanno suscitato dibattiti accesi e hanno permesso uno scambio di idee prezioso. Ecco perché i gruppi di Facebook sono una delle risposte quando si chiede: come promuovere una startup? I post con thread di discussione estesi si distinguono e, non sorprende, catturano l’attenzione dei marketer. C’è un guadagno inaspettato connesso a sentimenti genuini e positivi derivanti da relazioni interpersonali nei gruppi che spesso si traducono in relazioni positive verso il tuo marchio.

Puoi sfruttare questo in due modi: gestendo il tuo gruppo Facebook o contribuendo ai gruppi di altre persone. Ecco come.

Abbiamo già menzionato che i social media sono uno dei modi più efficaci per promuovere una startup nel post precedente di questa serie. Ora ci concentreremo su uno solo dei canali: Facebook, e più specificamente, i gruppi disponibili su di esso.

Come promuovere una startup? Crea il tuo gruppo Facebook

Tipi di gruppo

Prima di affrontare un altro canale di comunicazione, pensa al suo scopo e a come si distinguerà dai tuoi altri canali. Ci sono diverse convenzioni che il tuo gruppo può adottare. Alcune idee includono:

• Centro assistenza clienti – se vedi questo come un potenziale, un gruppo su FB può diventare il tuo database FAQ. Chiunque cerchi aiuto potrà ottenerlo da te o da un altro membro del gruppo qui.
• Uno strumento per lo sviluppo e il miglioramento della startup – in un gruppo puoi descrivere nuove funzionalità, invitare a beta test, raccogliere informazioni sui bug e spiegare nuove caratteristiche. Non c’è niente di meglio di un pubblico ben coinvolto nella forma finale del prodotto.
• Una piattaforma per discussioni su argomenti del settore – il senso di appartenenza a un determinato settore, l’opportunità di porre domande e avere discussioni informali sono i motivi più comuni per cui le persone si uniscono ai gruppi di Facebook. Ecco perché questa forma è una delle più popolari su Facebook. Ti permetterà di stabilire un dialogo con il tuo pubblico, oltre a plasmare l’immagine desiderata.

Ricorda di salutare

Se tutto va bene, spettatori genuini appariranno regolarmente nel tuo gruppo. Assicurati di avere post di benvenuto che ti presenteranno e familiarizzeranno lo spettatore con il tema del gruppo. Usa i tuoi post per ribadire le aspettative, ricordare le regole e i regolamenti e riconoscere i nuovi utenti con un codice di condotta di base. Questo mostrerà il tuo impegno e aumenterà le possibilità che i membri del gruppo mostrino iniziativa da soli in futuro. Un consiglio utile: nel tuo post di benvenuto, tagga le persone con il loro @nome in modo che ricevano una notifica dedicata.

Trova il giusto mezzo

Un gruppo Facebook è un luogo per i tuoi fan. Se il tuo pubblico è naturalmente attivo e coinvolto, non dettare eccessivamente la direzione della discussione. Se non lo è – assumi il ruolo di un leader benevolo che fornisce supporto quando necessario, trasmette conoscenze necessarie o pone una domanda ispiratrice.

Offri qualcosa in più

I tuoi fan sono nel tuo gruppo per una ragione. Potrebbero essere interessati al tuo prodotto, al tuo settore, o forse non vogliono rimanere esclusi dal giro di informazioni. Offrendo loro contenuti esclusivi, moltiplichi queste ragioni. E-book, sessioni di networking, inviti a eventi, omaggi o Q&A con un ospite speciale sono tutti vantaggi che li convinceranno a visitare regolarmente il tuo gruppo.

Non dimenticare di promuovere il gruppo

La promozione ti aiuterà a raggiungere un numero maggiore di persone interessate. Aggiungi link al gruppo su varie piattaforme – magari puoi convincere qualcuno nel tuo settore a condividere informazioni sul gruppo con loro? Non dimenticare di collegare il tuo gruppo al tuo sito web e invitare i tuoi fan a unirsi. Fai una pubblicità su Facebook per promuovere il tuo gruppo e invita la tua mailing list.

Come promuovere una startup? Diventa attivo in altri gruppi Facebook

Pubblica come individuo

Lo sapevi che le persone sono 16 volte più propense a leggere un post fatto da un’altra persona piuttosto che da un marchio? Ecco perché è utile trovare gruppi in cui contribuirai privatamente. Importante: non dimenticare di includere informazioni sul tuo legame con la startup nel tuo profilo Facebook. Puoi farlo in molti modi, come un post sulla timeline pubblica, un aggiornamento sul posto di lavoro o una foto di copertura. Ti diamo la nostra parola che se partecipi a discussioni interessanti, le persone guarderanno il tuo profilo e apprenderanno della tua attività in questo modo.

Impara a leggere tra le righe

Come promuovere una startup senza essere uno spammer? Ci sono molti modi per informare le persone sulla tua startup senza usare un linguaggio pubblicitario. Ad esempio, molte persone sarebbero molto più propense a rispondere a una domanda che chiede un feedback piuttosto che a un post di tipo vendita. L’effetto collaterale sarà l’interesse per il tuo prodotto.

Arricchisci le discussioni degli altri

Non limitare la tua attività a scrivere post. Partecipa alle discussioni condotte da altri membri del gruppo. Condividi le tue conoscenze e esperienze – parla di blog interessanti, eventi, libri. Non solo verrai notato, ma costruirai anche un’immagine di esperto che gli altri ricorderanno nel tempo. Partecipare a discussioni è anche un modo per costruire relazioni interessanti e orientate al futuro – comprese quelle commerciali.

Come promuovere una startup – sintesi

I gruppi Facebook sono dinamici e sapere solo le regole e le buone pratiche non è sufficiente. Usa il metodo del tentativo e dell’errore per verificare cosa funziona. Sii creativo e coerente, e col tempo noterai cosa porta i migliori risultati.

Leggi anche: Come promuovere una startup? Le nostre idee.

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