Fase di ideazione – Guida completa al Design Thinking

Tutti occasionalmente sperimentano una sensazione di mente vuota. Potrebbe essere successo durante una situazione decisiva e avrebbe fatto la differenza se avessi avuto un’idea su cosa dire. Quindi, cosa fare in tali situazioni quando non ci sono idee per risolvere il problema? A soccorso in tali circostanze arriva l’ideazione – una fase del processo chiamato design thinking. Questa non è solo la fase più attesa dai ricercatori, ma anche la più creativa. Non solo nella vita professionale, ma anche nella vita quotidiana.

Fase di ideazione – indice dei contenuti:

1. La 1ª fase di ideazione
2. Strumenti per concepire idee
3. Categorizzare le idee nella fase di ideazione

La 1ª fase di ideazione

Le fasi di empatia e definizione del problema sono già state discusse in articoli precedenti. Una volta che il problema è stato definito correttamente, è tempo della parte più creativa dell’intero processo, cioè l’ideazione. Tieni presente che questa fase richiede tanto tempo quanto le precedenti, ma consente al team di ricerca di esprimere e condividere liberamente le proprie idee. Anche se è una parte molto dinamica e in rapida evoluzione del progetto, cerca di stabilire la sua gerarchia concentrandoti sulle priorità per migliorare il flusso di lavoro del team. Inoltre, familiarizza con le regole che dovrebbero prevalere durante questa fase:

• La quantità conta quando si generano idee, non la qualità – più ce ne sono, meglio è
• Posizionare la domanda del progetto al centro – in modo che ogni ricercatore ricordi su cosa concentrarsi
• I membri del team non dovrebbero affezionarsi alle proprie idee
• L’idea diventa proprietà del gruppo – dopotutto il team lavora insieme
• Ogni idea è abbastanza buona da essere scritta e presentata agli altri
• Incoraggiare a costruire sulle idee dei colleghi, sviluppandole e creando nuove idee
• Ogni membro del team è ugualmente importante – quindi ogni idea è ugualmente preziosa
• Non concentrarsi solo sulla soluzione ideale
• Le idee possono essere audaci e irrazionali

Durante questa fase, dovremmo concentrarci sull’estrazione di suggerimenti creativi, spontanei e vivaci dai partecipanti. Per avere ciò, dobbiamo prendere le risposte del nostro team di ricerca con una mente aperta, affinando dalla critica mentre forniamo feedback positivi per incoraggiare tutti a esprimersi. Inoltre, dovremmo fornire al gruppo uno spazio senza distrazioni, assicurandoci che non ci siano ostacoli lungo il cammino.

Strumenti per concepire idee

Come molte idee, ci sono molti strumenti creativi. Lo strumento più popolare è il “brainstorming”, mentre ci sono molte variazioni di esso. La più popolare è il cosiddetto “Brainstorming silenzioso”.

• Brainstorming silenzioso – un processo in cui ciascuno dei ricercatori genera idee individualmente, per presentarle agli altri. Richiede di tenere d’occhio un tempo specifico in cui generare il maggior numero possibile di idee. Quando si sceglie un metodo di brainstorming, devono essere presi in considerazione diversi fattori, come il numero di persone nel team, se ci sono persone dominanti nel team o il luogo in cui viene svolto lo studio.
• SCAMPER – è un metodo che implica il miglioramento delle soluzioni esistenti. Il nome della tecnica è un acronimo che si riferisce alle singole tecniche (S-sostituire, C-combinare, A-adattare, M-modificare, P-utilizzare in altri modi, E-eliminare, R-invertire). Ognuna delle tecniche menzionate si riferisce a un insieme separato di attività, consentendoci di entrare nell’essenza del problema e modificare le soluzioni attuali.
• Bionica – un’idea basata sulla generazione di idee da fenomeni naturali. Una fonte di ispirazione è l’uso della bionica in tecnologia, architettura, trasporti, ecc. nella creazione di nuovi concetti e idee. L’esempio più rinomato è il velcro brevettato da George de Mestral, che ha trovato ispirazione durante una passeggiata quando il cosiddetto “velcro” (frutto del bardana) si è attaccato ai suoi vestiti (frutto del bardana).
• Brainwriting 635 – Questa è un’alternativa al brainstorming. Nello studio, il gruppo è diviso in 6 persone per team, ciascuna persona ha 5 minuti per scrivere 3 idee che sono la risposta alla questione data. Una volta scaduto il tempo, il partecipante passa il proprio foglio alla persona successiva che poi scrive le proprie 3 idee basate sulle risposte precedenti. Queste possono essere soluzioni completamente nuove o possibili miglioramenti all’idea precedente. Questo è un metodo istantaneo poiché dovrebbe richiedere circa 30 minuti e in quel tempo vengono generate oltre 100 idee.
• Concetto di sistema ideale – questo è il metodo di G. Nagler in cui all’inizio il team formula un concetto ideale e poi viene gradualmente stabilito un sistema per soddisfare infine l’ideale all’interno di un certo vincolo. La funzione del sistema in questo caso è l’obiettivo e l’intero sistema dovrebbe sforzarsi di raggiungere questa funzione.

Dobbiamo adattare gli strumenti di generazione di idee a seconda del problema in questione. Pertanto, vale la pena approfondire lo scopo dell’idea e poi trarre ispirazione dai metodi di ricerca disponibili.

Categorizzare le idee nella fase di ideazione

Una volta che tutte le idee sono state organizzate in un unico posto, è tempo di categorizarle. Idealmente, dovrebbero essere divise in quattro categorie:

• Idee da scartare – queste si sono discostate significativamente dal nucleo del problema o sono già state provate ma non hanno prodotto risultati soddisfacenti.
• Ispirazionali ma folli – inizialmente sembrano impossibili da implementare ma hanno un potenziale nascosto, quindi vale la pena salvarle per il futuro.
• Colpi rapidi – idee che sono leggermente diverse da quelle esistenti ma hanno una modifica che può funzionare nella vita quotidiana come innovazione.
• Idee con potenziale – queste sono quelle di cui il team di ricerca dovrebbe prendersi maggiormente cura. Sono quelle che, con l’uso della tecnologia e della conoscenza esistenti, consentono ai ricercatori di creare prodotti target su misura per le esigenze del pubblico.

Quando selezionano le idee, i ricercatori dovrebbero concentrarsi maggiormente sulle idee con potenziale e su quelle ispirazionali ma folli. Queste sono le più preziose e, se superano la fase di ideazione, il team le svilupperà nelle fasi successive del processo di design thinking. Inoltre, ciò che potrebbe aiutare nella selezione delle idee appropriate se ce ne sono troppe da scegliere, o se il team non è unanime, è una matrice decisionale. In essa, puoi classificare le idee in base alla rilevanza per l’utente e alla facilità di implementazione e decidere oggettivamente quali innovazioni valga la pena perseguire.

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