Che cos’è il pregiudizio inconscio?

Il pregiudizio inconscio è un termine che descrive credenze, stereotipi o atteggiamenti impliciti, non intenzionali e negativi su determinati gruppi sociali e individui che influenzano il nostro modo di pensare, comportarci, valutare gli altri, agire e prendere decisioni – anche se non ne siamo consapevoli. Possono derivare da una varietà di fattori: dalle influenze culturali e mediatiche e dalle esperienze di vita alle lezioni trasmesse dai genitori o dall’ambiente. Spesso risultano da processi di pensiero automatici che sono difficili da riconoscere o controllare senza l’uso di strumenti e tecniche speciali. Scoprire la loro origine, tuttavia, porta a comportamenti sociali più giusti e rispettosi.

Esempi di pregiudizio inconscio

Il pregiudizio inconscio può assumere molte forme, influenzare diversi gruppi sociali e avere varie cause sia nella vita quotidiana che in quella professionale. Nel mondo degli affari, possiamo incontrarlo nelle seguenti situazioni:

  • Assunzione di dipendenti più giovani o più anziani – tali persone possono essere viste come meno competenti o meno disposte a cambiare a causa della loro età, e questa percezione potrebbe non basarsi sulle loro reali abilità e competenze,
  • Reclutamento e selezione dei candidati – quando si valutano i candidati, può portare a favorire persone con tratti simili a quelli del reclutatore ed escludere rappresentanti di gruppi sociali che non si adattano all’immagine,
  • Assegnazione di compiti – in un team di programmazione, una persona con pregiudizi inconsci contro le donne potrebbe automaticamente assegnare compiti tecnici e più avanzati agli uomini, trascurando la competenza delle donne in quest’area.
  • Decisioni di promozione – nel processo di promozione dei dipendenti, un manager potrebbe preferire persone con background o stili di lavoro simili, portando all’esclusione di altri candidati altrettanto competenti,
  • Avere donne in ruoli di leadership – il pregiudizio inconscio contro le donne in ruoli di leadership può portare a dubbi tra i membri del team sulla competenza di una donna in una posizione di leadership.

Modi per affrontare il pregiudizio inconscio

Gli esempi sopra mostrano chiaramente che il pregiudizio inconscio può influenzare negativamente vari aspetti della tua attività, specialmente quando si tratta di costruire relazioni con i colleghi. Tuttavia, ci sono passi che puoi intraprendere per riconoscerlo e poi ridurne l’impatto o addirittura eliminarlo. I più importanti di essi sono delineati di seguito.

  1. Aumentare la consapevolezza
  2. Un passo importante da compiere all’inizio è comprendere che tutti noi possiamo diventare inconsciamente pregiudiziali. L’educazione sulla natura e sull’impatto di questo fenomeno può aiutare ad aumentare la consapevolezza e la volontà di intraprendere azioni correttive.

  3. Fornire formazione
  4. Sempre più aziende stanno fornendo formazione sulla diversità culturale, spesso trattando questioni come il pregiudizio inconscio. Tali sessioni aiutano i dipendenti a comprendere le sfide che possono affrontare e forniscono suggerimenti su come affrontare efficacemente gli stereotipi impliciti.

  5. Auto-riflessione
  6. Riflettere regolarmente sui propri comportamenti e atteggiamenti può aiutarti a identificare il pregiudizio inconscio. Quando prendi decisioni, specialmente quelle che influenzano altre persone, vale la pena prendersi il tempo per analizzare la situazione e considerare se stai essendo obiettivo. È anche utile discutere la questione con altri, il che può darti una visione più ampia e maggiore fiducia.

  7. Creare un ambiente di lavoro diversificato
  8. Creare un ambiente di lavoro diversificato all’interno di un team o di un’organizzazione è un altro modo per ridurre il pregiudizio inconscio sul posto di lavoro. Il contatto continuo con persone di vari gruppi sociali offre l’opportunità di conoscere la loro storia, cultura e comportamento. In questo modo, sviluppi una maggiore consapevolezza del pregiudizio inconscio, che è certamente utile nell’eliminazione degli stereotipi impliciti.

Come può Firmbee aiutare la tua azienda ad evitare il pregiudizio inconscio?

Iniziamo con il processo di assunzione. Quando esamini i curriculum inviati dai candidati, potresti inconsciamente formare opinioni su di loro basate su dati come nome, cognome e scuole frequentate. Potresti trascurare informazioni sui loro successi, esperienze o competenze. Come superi questo pregiudizio? Con l’ATS di Firmbee, puoi impostare requisiti chiave che un candidato per una posizione deve soddisfare. Sulla base di questi criteri, il sistema selezionerà i curriculum per te e poi suggerirà i candidati che li soddisfano. Questo ti darà la certezza che l’analisi sia obiettiva.

Per evitare il pregiudizio inconscio, dovresti regolarmente controllare e rivedere le tue decisioni. Come manager, deleghi determinati compiti al tuo team. Pensa se li hai assegnati in base alle competenze dei tuoi dipendenti o a stereotipi, come l’età, il genere o il background di una persona. Le bacheche Kanban sono uno strumento ideale per suddividere i compiti, delegarli ai membri del team e poi analizzare le tue decisioni.

Pregiudizio inconscio

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Riepilogo

Riconoscere e superare il pregiudizio inconscio è un processo che richiede senza dubbio molto tempo, impegno e dedizione. Tuttavia, è essenziale per creare un ambiente equo, diversificato e armonioso in cui tutti si sentano uguali e rispettati. Con l’avvento del lavoro remoto, le aziende di tutti i settori devono essere consapevoli di tale fenomeno. In questo modo, possono minimizzare il rischio della sua emergenza costruendo fin dall’inizio la giusta cultura organizzativa.

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Nicole Mankin

Manager delle risorse umane con un'eccellente capacità di creare un'atmosfera positiva e di costruire un ambiente prezioso per i dipendenti. Ama vedere il potenziale delle persone talentuose e mobilitarle per svilupparsi.

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