Gamification nell’onboarding. Come coinvolgere i nuovi assunti?

Che cos’è la gamification nell’onboarding?

La gamification nell’onboarding è un approccio che incorpora elementi e meccaniche di gioco per rendere il processo di onboarding più attraente. Lo scopo di utilizzare la gamification nell’onboarding è facilitare l’apprendimento, integrare i nuovi assunti nella cultura organizzativa, promuovere la coesione del team e favorire il coinvolgimento fin dall’inizio.

Utilizzare la gamification nell’onboarding è anche un’opportunità per distinguere la propria azienda dalla concorrenza e presentarla come un’organizzazione che adotta tattiche coinvolgenti per rendere i processi necessari più emozionanti e interattivi. Questo approccio è particolarmente attraente per i giovani nel mercato del lavoro.

Esempi di gamification nell’onboarding

È importante ricordare che la gamification del processo di onboarding non cambia il suo obiettivo, che è aiutare i nuovi assunti a familiarizzare con la struttura organizzativa, gli obiettivi aziendali, i loro ruoli e l’ambiente di lavoro complessivo.

La struttura di questo processo dipende dalle specificità dell’azienda e del settore in cui opera. Tuttavia, più spesso, le organizzazioni che decidono di adottare tale approccio introducono, ad esempio:

• Sistemi a punti – i nuovi dipendenti guadagnano punti completando compiti predeterminati, come partecipare a corsi di formazione obbligatori, incontrare il proprio supervisore e conoscere il team. Man mano che accumulano punti, possono anche progredire a livelli superiori. Questi punti possono essere successivamente riscattati per premi, come giorni di ferie extra, punti per benefici in mensa, regali o la possibilità di partecipare a sessioni di formazione o eventi speciali.
• Concorsi – i dipendenti possono partecipare a competizioni amichevoli confrontando i loro risultati con quelli degli altri attraverso classifiche e punteggi. L’obiettivo è guadagnare più punti e mostrare le proprie abilità e dedizione. Inoltre, potrebbero ricevere distintivi come riconoscimento per i loro successi.
• Formazione interattiva – per mantenere il processo di onboarding coinvolgente, vengono introdotti vari elementi interattivi, come video, quiz, puzzle, giochi da tavolo e simulazioni durante le sessioni di formazione o presentazioni necessarie.

Vantaggi dell’utilizzo della gamification nell’onboarding

Grazie all’uso della gamification nell’onboarding, il processo apparentemente noioso diventa più interessante e coinvolgente. Di conseguenza, l’azienda può godere di diversi vantaggi, i più importanti dei quali sono presentati di seguito.

1. Processo di apprendimento più veloce

Quiz interattivi, simulazioni e sfide mantengono i nuovi assunti concentrati e li aiutano a ricordare le informazioni. In questo modo, il processo di onboarding può essere abbreviato, il che è vantaggioso sia per il datore di lavoro che per il dipendente. Inoltre, le conoscenze acquisite attraverso la gamification rimangono impresse nella mente più a lungo rispetto alla lettura di materiale scritto o alla partecipazione a lunghe presentazioni preparate dal dipartimento HR. Come dimostrato, i sistemi a punti, i concorsi e la formazione interattiva garantiscono un processo di onboarding più efficace.

2. Maggiore coinvolgimento e motivazione

Incorporare elementi di gioco nel processo di onboarding aumenta il coinvolgimento dei nuovi dipendenti. I dipendenti si sentono felici quando raggiungono obiettivi, guadagnano premi o avanzano a livelli superiori. Questo li rende più motivati a lavorare di più e a fidarsi dell’organizzazione. Migliora anche le loro prestazioni poiché assorbono informazioni importanti più rapidamente.

3. Monitoraggio dei progressi

Utilizzare la gamification nell’onboarding (ad esempio, attraverso piattaforme dedicate) aiuta a monitorare i progressi dei dipendenti mentre si integrano nell’organizzazione. I supervisori o i team HR possono monitorare il modo in cui i nuovi assunti stanno apprendendo e raggiungendo obiettivi, facilitando l’identificazione delle aree di miglioramento e fornendo supporto individuale. In questo modo, possono anche ottenere feedback preziosi per migliorare il processo di onboarding per risultati migliori.

Riepilogo

Poiché è essenziale mantenere i nuovi assunti coinvolti e motivati nelle prime settimane di lavoro, i dipartimenti HR cercheranno nuove notizie per condurre il processo di induzione. Indubbiamente, utilizzare la gamification nell’onboarding ha il potenziale per portare risultati soddisfacenti per tutte le parti coinvolte.

Tuttavia, è importante adattare gli elementi di gioco (sistemi a punti, classifiche, distintivi) per adattarli alle specificità, agli obiettivi e alla cultura dell’azienda. Se la gamification viene incorporata troppo frettolosamente e senza trovare il giusto equilibrio tra divertimento e serietà, può portare a risultati completamente diversi.

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