Che cos’è un charter di squadra?

Un charter di squadra è un documento utilizzato per organizzare e coordinare il lavoro dei dipendenti. Può assumere varie forme – un semplice testo in Microsoft Word, un foglio di calcolo in Excel, o un foglio creato in uno strumento complesso di gestione dei progetti. Include tutte le informazioni sui compiti che i membri del team devono svolgere, indicando le responsabilità di ciascuna persona, il programma di lavoro e le risorse disponibili. Dovrebbe essere redatto in modo chiaro e trasparente. Inoltre, deve essere aggiornato man mano che il lavoro procede per riflettere il ritmo delle attività o eventuali cambiamenti nel programma o nei requisiti.

Come creare un charter di squadra?

Gli elementi di un charter di squadra dipenderanno dalle esigenze della specifica organizzazione, ma più spesso include le seguenti informazioni:

  • nome del team,
  • obiettivi da raggiungere,
  • compiti da svolgere,
  • scadenze,
  • responsabilità dei dipendenti,
  • risorse necessarie (strumenti, software, fondi),
  • piano di comunicazione (riunioni, strumenti di comunicazione),
  • rischi potenziali e azioni correttive,
  • indicatori chiave di prestazione (KPI).

I benefici della creazione di un charter di squadra

Un charter di squadra è uno strumento per pianificare e organizzare le attività individuali – consente di definire chiaramente quando e come verranno svolti i compiti assegnati. Tuttavia, questa non è l’unica funzione che questa soluzione può offrire. I suoi obiettivi includono anche:

  • coordinamento – un documento ben redatto aiuta tutti a capire cosa ci si aspetta da loro e quali compiti devono essere completati,
  • assegnazione delle responsabilità – definisce chiaramente chi è responsabile di ciascun compito, eliminando confusione e ambiguità che a volte possono portare a conflitti o ritardi,
  • monitoraggio dei progressi – questo documento consente di monitorare quali compiti sono già stati completati e quali sono in corso. In questo modo, puoi identificare rapidamente potenziali colli di bottiglia che potrebbero ritardare il tuo progetto,
  • comunicazione – questo documento può servire come quadro per la comunicazione sia interna che esterna,
  • gestione del rischio – può includere informazioni sui rischi potenziali e sulle azioni correttive da intraprendere in caso di emergenza.

Come puoi vedere, ci sono diversi benefici che un charter di squadra può portare a te e ai tuoi colleghi. Prima di tutto, migliora l’efficienza lavorativa poiché identifica obiettivi, compiti, scadenze e responsabilità. Migliora anche la comunicazione all’interno di un team poiché definisce le regole nel luogo di lavoro. Aiuta anche a risolvere potenziali conflitti e a costruire un’atmosfera positiva, che si traduce in un maggiore coinvolgimento e produttività.

charter di squadra

Riepilogo

Uno degli elementi chiave della gestione di progetti di successo è senza dubbio creare una solida base per organizzare e pianificare determinati compiti. Anche se potrebbe sembrare una soluzione piuttosto banale, un charter di squadra ben elaborato ha il potenziale di riflettere perfettamente le dinamiche dei compiti svolti e delle relazioni all’interno di un team.

Proprio per questo motivo, è costantemente utilizzato come uno degli strumenti per garantire che un progetto o un compito dia i risultati attesi. È particolarmente utile quando si notano problemi di comunicazione all’interno del team, i colleghi non sanno quali siano le loro responsabilità e quando si ha difficoltà a monitorare i loro progressi.

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Nicole Mankin

Manager delle risorse umane con un'eccellente capacità di creare un'atmosfera positiva e di costruire un ambiente prezioso per i dipendenti. Ama vedere il potenziale delle persone talentuose e mobilitarle per svilupparsi.

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