Oggigiorno, uno dei termini più importanti sia nel business che nel mercato del lavoro è senza dubbio un “marchio”. Questa parola può riferirsi a tre entità: un’azienda che offre determinati prodotti o servizi, qualsiasi individuo che si occupa della propria immagine (branding personale) e un datore di lavoro che si concentra sulla costruzione del riconoscimento tra i potenziali candidati, così come tra i dipendenti attuali e futuri (employer branding). Ognuna di queste entità conduce attività di marketing specifiche per raggiungere gli obiettivi attesi – nel caso di un datore di lavoro, il recruitment marketing utilizzato dai dipartimenti HR è di particolare importanza. Cosa comporta questo processo e quali risultati può portare? Continua a leggere.

Cos’è il recruitment marketing? – indice dei contenuti:

  1. Recruitment marketing – definizione e obiettivi di base
  2. Recruitment e recruitment marketing – non sono la stessa cosa?
  3. Cosa prende il recruitment dal marketing?
  4. Recruitment marketing – processi
  5. Riepilogo

Recruitment marketing – definizione e obiettivi di base

L’azienda vende i suoi prodotti, lo specialista costruisce un marchio personale, le competenze che possiede, e il datore di lavoro ha semplicemente se stesso – come il miglior posto per raggiungere obiettivi di carriera, svilupparsi e guadagnare. Qui risiede l’essenza del recruitment marketing da parte dei professionisti HR. Utilizzando le migliori pratiche conosciute dal marketing tradizionale o online, i recruiter cercano di contattare i candidati (clienti) e pubblicizzare il posto di lavoro (servizio).

Quindi, l’obiettivo del recruitment marketing non è attrarre un candidato già interessato a un’offerta che ha risposto a un annuncio, ma connettersi con i cercatori di lavoro che possono trasformarsi in candidati per una particolare azienda.

recruitment marketing

Recruitment e recruitment marketing – non sono la stessa cosa?

Sebbene possa sembrare che recruitment e recruitment marketing siano gli stessi fenomeni, va sottolineato che ci sono differenze molto importanti tra di essi. Prima di tutto, nei processi di recruitment, rispondiamo alle esigenze attuali dell’azienda, facendo affidamento su posizioni aperte e cercando candidati, ad esempio, su LinkedIn o utilizzando agenzie di reclutamento. Condurre attività di recruitment marketing, d’altra parte, richiede un approccio olistico e un focus sulla pubblicità del posto di lavoro anche senza processi di reclutamento aperti. Così, risponde alle future esigenze occupazionali, creando un’immagine di un luogo dove si “vuole semplicemente lavorare”.

Cosa prende il recruitment dal marketing?

Il recruitment marketing è associato a due concetti importanti familiari a tutti coloro che si occupano di marketing quotidianamente: persona e funnel di vendita. Quando conducono attività di marketing, gli specialisti iniziano sempre, tra l’altro, identificando il gruppo target e costruendo una persona, cioè un profilo del cliente ideale (insieme alla sua demografia, stile di vita, bisogni, motivazioni e frustrazioni). L’obiettivo di tale procedura è adattare i messaggi creati ai bisogni dei clienti. Non è diverso nel caso del recruitment. Gli specialisti HR iniziano creando una descrizione del candidato ideale e poi sviluppano una strategia di comunicazione.

Il funnel di vendita, d’altra parte, rappresenta il percorso del consumatore verso un acquisto, e include attività mirate a: catturare l’attenzione del cliente, generare interesse, creare un bisogno e effettuare un acquisto. Nel caso del recruitment marketing, ci concentriamo sulla prima fase del funnel – cerchiamo di aumentare la consapevolezza dell’azienda, creare interesse, incoraggiare le persone a controllare la nostra offerta, prendere una decisione di cambiare lavoro e, soprattutto, ispirarle a cercare il lavoro perfetto.

Recruitment marketing – processi

Come promuove il recruitment marketing un’azienda come il miglior posto di lavoro? La base è una comunicazione regolare con il pubblico (principalmente attraverso i social media) focalizzata a mostrare la cultura organizzativa, i valori aziendali, le operazioni commerciali, l’approccio al dipendente o i benefici. È anche importante partecipare a eventi che offrono l’opportunità di incontrare persone dello stesso settore e promuovere la propria attività in uno stand. Ottenere regolarmente feedback dai dipendenti attuali e implementare cambiamenti basati su questo può essere considerato anch’esso un processo di recruitment marketing.

Riepilogo

Il mercato del lavoro oggi è una sorta di campo di battaglia per i migliori candidati. Dopotutto, i dipendenti sono il maggiore patrimonio dell’azienda. Con la carenza di specialisti sul mercato, l’importanza crescente delle soft skills e la concorrenza dinamica, un candidato talentuoso può scegliere tra una vasta gamma di offerte di lavoro – ed è compito del dipartimento HR pubblicizzare l’azienda in modo tale che il candidato non abbia dubbi su dove sviluppare la propria carriera.

Leggi anche: 5 passi importanti per costruire il tuo marchio personale come recruiter.

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Nicole Mankin

Manager delle risorse umane con un'eccellente capacità di creare un'atmosfera positiva e di costruire un ambiente prezioso per i dipendenti. Ama vedere il potenziale delle persone talentuose e mobilitarle per svilupparsi.

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