Twitch vs YouTube. Dove promuovere il tuo marchio? | Social media nel business #7

Twitch vs YouTube - indice

Cercare contenuti (inclusi video) è il quarto motivo più popolare per utilizzare le piattaforme di social media. Al nono posto nella stessa lista c’è la necessità di guardare trasmissioni in diretta. I dati mostrano che c’è una domanda per contenuti video di valore. Le piattaforme più popolari per pubblicarli sono Twitch e YouTube. Quali sono le differenze? Come puoi utilizzare questi servizi nelle attività organiche e promozionali della tua azienda? Leggi questo articolo per ulteriori dettagli.

Che cos’è Twitch?

Twitch è una piattaforma di streaming popolare nella comunità dei videogiocatori, ma non solo. Anche i creatori coinvolti nella musica, nella cucina o nel vlogging la utilizzano. Twitch aiuta gli streamer a costruire la loro comunità e a sviluppare relazioni con i loro spettatori.

I creatori guadagnano accesso a nuove funzionalità, premi o opportunità di monetizzazione man mano che il loro canale cresce. Ci sono tre livelli su Twitch:

Streamer — dopo aver impostato un canale, il creatore ha accesso alle seguenti funzioni: chat, statistiche e grafici;
Affiliate — dopo aver soddisfatto determinati requisiti, il creatore raggiunge il livello di affiliazione e guadagna accesso a un pulsante di abbonamento, spazio per emoticon o entrate pubblicitarie;
Partner — una volta soddisfatti tutti i requisiti, il creatore può fare domanda per lo stato di partner, che offre ancora più opportunità di monetizzazione o supporto prioritario dal dipartimento tecnico.

Ma cosa garantiscono le funzionalità di Twitch? Diamo un’occhiata alle più popolari:

Follows — le persone che si sono registrate per guardare il tuo canale riceveranno una notifica nel momento in cui vai in diretta;
Chat — è un messaggero istantaneo che consente agli spettatori di inviare messaggi o emoticon in tempo reale (la chat può essere disattivata);
Subscriptions — a differenza del seguire, gli abbonamenti sono a pagamento, il che significa che le persone pagano un abbonamento mensile in cambio di vantaggi extra offerti dal creatore;
Ad revenue — il creatore riceve entrate per gli annunci visualizzati sul proprio canale.

Twitch offre anche una serie di altre funzionalità, come emoticon, cheermotes personalizzati e badge.

Chi usa Twitch?

Secondo statistiche, la piattaforma ha più di 140 milioni di utenti attivi mensili in tutto il mondo, 30 milioni dei quali utilizzano Twitch ogni giorno. Attualmente, una percentuale maggiore degli utenti è composta da uomini (65%) rispetto alle donne (35%), ma il divario si sta riducendo di anno in anno. Suddivisi per età, gli utenti sono distribuiti come segue:

41% – 16-24 anni;
32% – 25-34 anni;
17% – 35-44 anni;
7% – 45-54 anni;
3% – 55-64 anni.

Per quanto riguarda gli utenti, è anche interessante menzionare il loro paese di origine. La maggior parte di loro proviene dagli Stati Uniti (circa il 21%), Germania (circa il 7%), Corea del Sud (4,5%), Russia (4,3%) e Francia (4,1%).

Pagina del canale su Twitch

La pagina del canale è il luogo in cui vengono visualizzate le informazioni su di te e sulle tue trasmissioni. Quindi è una buona idea compilare le informazioni del tuo profilo in modo che le persone possano conoscerti meglio. Come farlo?

Aggiungi un’immagine del profilo e un banner del profilo — queste sono le prime grafiche che gli spettatori vedranno;
Scegli un colore di accento — abbina il colore al tuo marchio;
Carica un banner per il lettore video — viene visualizzato quando il canale è offline (cioè, non stai attualmente trasmettendo in diretta);
Aggiungi una biografia — gli utenti potranno trovarti più velocemente e conoscerti meglio, la biografia può avere un massimo di 300 caratteri;
Aggiungi link social — puoi includere link ad altri social media, al tuo sito web e al negozio online;
Aggiungi un programma di streaming — compila questa scheda, soprattutto se prevedi di trasmettere regolarmente, e assicurati di aggiornare queste informazioni;
Crea un elenco di canali suggeriti — quando sei offline, gli spettatori possono cliccare su un link che li porta al canale di un altro creatore. Come azienda, puoi utilizzare questa funzione per promuovere ulteriormente gli influencer con cui lavori.

Inoltre, i creatori possono completare i pannelli informativi che sono visibili sul loro canale. Questi sono blocchi personalizzati che puoi utilizzare per presentarti e presentare la tua azienda o i prodotti/servizi che offri. Gli streamer pubblicano più spesso le seguenti sezioni: Chi sono, Linee guida, FAQ, Attrezzatura, Programma o Link. All’interno del pannello, puoi caricare un’immagine, un link (quando l’immagine viene cliccata, il link porta lo spettatore alla pagina) e una descrizione. I partner possono anche includere un trailer del canale, un breve video di 60 secondi che viene mostrato agli spettatori quando lo streamer è offline.

Annunci su Twitch

Rispetto ad altri siti di social media, Twitch non offre un gestore di annunci, il che significa che gli inserzionisti non possono impostare e gestire campagne da soli. Devi solo compilare un modulo di contatto e aspettare che la piattaforma ti contatti. Il team di Twitch crea quindi un annuncio e imposta la campagna.

I seguenti formati pubblicitari sono disponibili su Twitch:

Headliner – annuncio sulla homepage, visibile sia nelle versioni desktop che mobile. Visivamente, è uno sfondo per un carosello – i marchi hanno spazio sui lati destro e sinistro per mostrare la loro azienda. Questo tipo di annuncio può aiutare a massimizzare la portata e costruire la consapevolezza del marchio;

Fonte: Screenshot [6.03.2024] (https://advertising.amazon.com/pl-pl/resources/ad-specs/twitch/homepage-headliner)

Carosello della homepage – questi formati sono più raccomandati per gli streamer che per le aziende, poiché i creatori possono aumentare il traffico ai loro canali utilizzandoli. Questo formato è una combinazione di streaming dal vivo e una breve descrizione (max. 250 caratteri);

Fonte: Screenshot [29.02.2024] (https://www.twitch.tv/)

Rettangolo medio – annuncio visibile agli utenti che navigano nei contenuti. L’inserzionista può inviare grafiche o animazioni, ma non video;

Fonte: Screenshot [29.02.2024] (https://www.twitch.tv/directory)

Super Leaderboard – questi sono formati pubblicitari aggiuntivi visibili agli utenti che navigano nei contenuti sulla piattaforma, che appaiono nella parte superiore della sezione “Esplora”. Gli annunci possono essere grafiche o animazioni, ma il video non è supportato;

Fonte: Screenshot [29.02.2024] (https://www.twitch.tv/directory)

Video premium – questi sono annunci visualizzati prima o durante una trasmissione in diretta. Il video non può essere saltato. La lunghezza standard del video è di 30 secondi, ma l’inserzionista può pagare un extra per una versione di 60 secondi;

Fonte: Screenshot [6.03.2024] (https://advertising.amazon.com/pl-pl/resources/ad-specs/twitch/premium-video)

Primo impatto – l’annuncio viene mostrato prima della prima trasmissione dell’utente della giornata. Viene venduto giornalmente in base alla posizione e ha un prezzo per giorno.

Fonte: Screenshot [6.03.2024] (https://advertising.amazon.com/resources/ad-specs/twitch/first-impression?ref_=a20m_us_spcs_twtc_frimpr)

Come pubblicizzano le aziende popolari su Twitch? Casi studio

ELF Cosmetics – un marchio di cosmetici nel mondo dei videogiochi

Nel 2021, ELF è diventato il primo grande marchio di cosmetici ad annunciare il lancio del proprio canale sulla piattaforma Twitch. Durante la premiere, si è svolta una trasmissione in diretta con lo streamer LoserFruit e un truccatore ELF. Hanno utilizzato i cosmetici del marchio per ricreare i look dei personaggi nella vita reale. L’obiettivo di questa iniziativa era raggiungere gli individui della Generazione Z. Secondo le informazioni disponibili online, la trasmissione ha ottenuto oltre 100.000 visualizzazioni.

White Claw e goPuff

Nel 2020, White Claw, un marchio che vende bevande alcoliche in lattina, ha collaborato con goPuff, un’azienda di consegna di cibo e bevande, per una campagna su Twitch. Hanno ospitato giochi interattivi dal vivo chiamati White Claw Winter Games. I partecipanti potevano vincere premi consegnati da goPuff entro 30 minuti. Questo ha aumentato le vendite di White Claw, con le consegne di goPuff che sono aumentate del 340% anno su anno.

La campagna aggressiva di Burger King

Burger King ha sfruttato lo strumento di beneficenza di Twitch per la sua campagna di marketing. I creatori possono impostare il sintetizzatore vocale per leggere automaticamente il messaggio che lo spettatore allega alla donazione. Questa soluzione è spesso utilizzata perché consente allo streamer di leggere i messaggi senza distogliere la propria attenzione dal compito in corso.

L’azienda ha utilizzato un bot per donare $5 a creatori popolari, aggiungendo un breve messaggio pubblicitario alla donazione. Sapevano che la nota sarebbe stata letta automaticamente ad alta voce a migliaia di spettatori che guardavano la trasmissione. Tuttavia, sia gli streamer che il pubblico hanno reagito negativamente all’azione. Questo caso conferma che i consumatori preferiscono annunci che non interrompono le loro attività attuali (come guardare trasmissioni in diretta).

Che cos’è YouTube?

YouTube è la seconda piattaforma di social media più grande in termini di portata globale. A differenza di Twitch, i creatori possono produrre e caricare video preregistrati sui loro canali, il che significa che non devono (ma possono) condurre trasmissioni in diretta. Gli spettatori possono iscriversi ai loro YouTuber preferiti e mettere “mi piace” e commentare i video disponibili.

A parte i video orizzontali standard, gli utenti possono condividere e guardare Shorts, che sono brevi video verticali (fino a 60 secondi). I creatori possono anche condurre trasmissioni in diretta e moderare la chat in tempo reale. YouTube è anche una piattaforma per coloro che vogliono creare i propri podcast.

La piattaforma è disponibile gratuitamente o in versione a pagamento. YouTube Premium consente agli spettatori di guardare video senza annunci, scaricarli e guardarli offline, e riprodurre contenuti in background (quando lo schermo è spento o mentre si utilizzano altre app).

Chi usa YouTube?

Secondo statistiche, YouTube ha oltre 2,7 miliardi di utenti attivi in tutto il mondo. Ciò significa che circa il 51% degli utenti di internet utilizza questo servizio. La percentuale più alta di utenti proviene dall’India, seguita dai residenti degli Stati Uniti, Indonesia, Brasile, Russia, Giappone, Messico, Germania e Pakistan. Attualmente, YouTube è vietato in sei paesi: Cina (escluso Hong Kong e Macao), Eritrea, Iran, Corea del Nord, Turkmenistan e Sud Sudan.

Il gruppo di età più popolare su YouTube è quello compreso tra i 25 e i 34 anni (20,2%). Seguono gli utenti nella fascia di età 35-44 (16,5%), 18-24 (14,5%), 45-54 (11,9%), oltre 65 (9,7%) e 55-64 (8,9%). Per quanto riguarda la distribuzione di genere, è quasi uguale: maschi 53,9%, femmine 46,1%.

YouTube per le aziende

Chiunque abbia un account Google può guardare video o iscriversi ai canali dei creatori. Tuttavia, non possono aggiungere commenti o caricare i propri video – devono creare un canale personale per farlo. Le aziende, d’altra parte, hanno l’opzione di creare un account aziendale che è collegato a un altro canale YouTube, ma, cosa importante, non è collegato ad altri servizi Google. In pratica, ciò significa che i dipendenti possono gestire l’account aziendale con i propri account Google, quindi può avere più proprietari e gestori.

Per presentare meglio il canale YouTube della tua azienda, è utile completare gli elementi di base:

immagine del profilo — è visibile ovunque venga presentato il canale YouTube, come accanto a commenti o video. L’immagine del profilo può essere in formato PNG o GIF, ma non può essere un file animato. La dimensione consigliata è 98×98 pixel;
foto di copertura — visibile nella parte superiore della pagina del canale. La dimensione dell’immagine consigliata è 2048×1152 pixel;
nome e soprannome del canale — visibili agli spettatori. Puoi cambiarli due volte ogni 14 giorni;
sezione “informazioni” — questa sezione è visibile sotto l’immagine del banner e nei risultati di ricerca di YouTube e Google. La descrizione può consistere in un massimo di 1000 caratteri, spazi inclusi;
link — si trovano sotto la sezione “informazioni” sulla pagina del canale. I link possono reindirizzare a un massimo di otto pagine esterne, come un sito web o piattaforme di social media;
informazioni di contatto — sono visibili nello stesso posto della descrizione e dei link. Nelle informazioni di contatto, puoi fornire un indirizzo email attraverso il quale gli spettatori possono contattarti.

Le informazioni sopra aiuteranno gli spettatori a comprendere meglio e trovare il tuo marchio. Ricorda che YouTube è il secondo motore di ricerca più grande dopo Google, e una descrizione ben scritta e informazioni complete aiuteranno gli utenti a raggiungerti facilmente.

Formati pubblicitari su YouTube

Gli inserzionisti hanno l’opportunità di promuovere il proprio marchio utilizzando i formati disponibili in Google Ads:

Annunci in-stream skippable — questo tipo di annuncio viene riprodotto prima, durante o dopo i video. Gli utenti possono saltarlo dopo 5 secondi. La lunghezza dell’annuncio può variare da 12 secondi a 3 minuti. Cliccando sull’annuncio, gli utenti vengono portati a una pagina web;
Annunci in-stream non skippable — questo formato appare prima, durante o dopo un video e dura fino a 30 secondi. Gli utenti non possono saltarlo. È ideale per i marchi che danno priorità alla visualizzazione completa degli annunci, come le campagne di brand awareness;
Annunci bumper — questi sono anche annunci video non skippable, ma appaiono prima del video e durano un massimo di 6 secondi. A causa della loro lunghezza, vengono utilizzati principalmente per evidenziare messaggi chiave o promuovere iniziative di marketing più ampie;
YouTube Shorts — visualizzati nella scheda Shorts. Questi possono essere annunci grafici o video. Appaiono tra altri shorts, quindi l’utente può scorrere subito;
Annunci Masthead — questo formato non è disponibile in Google Ads – può essere prenotato solo tramite un rappresentante di vendita di Google. Appare sulla homepage di YouTube su tutti i dispositivi. Le aziende che vogliono costruire la consapevolezza del marchio e raggiungere un vasto pubblico scelgono questo formato;
Annunci Discovery — questi sono annunci che appaiono nei risultati di ricerca di YouTube, sulla homepage di YouTube e accanto a video correlati sulle pagine di visualizzazione di YouTube;
Annunci Display — questi sono annunci sovrapposti che appaiono nella parte inferiore del lettore video mentre il video è in riproduzione. Possono essere basati su testo o immagine e possono essere facilmente chiusi dallo spettatore.

	Formato annuncio	Opzione di salto	Posizionamento
Annunci in-stream skippable	Video della durata di 12–180 secondi	Sì	Contenuti su YouTube, siti web e app che fanno parte del Google Display Network
Annunci in-stream non skippable	Video fino a 30 secondi	No	Contenuti su YouTube, siti web e app che fanno parte del Google Display Network
Annunci bumper	Video fino a 6 secondi	No	Contenuti su YouTube, siti web e app che fanno parte del Google Display Network
YouTube Shorts	Video o grafiche	Sì	Scheda Shorts
Annunci Masthead	Video	Non applicabile	Homepage di YouTube
Annunci Discovery	Video (senza lunghezza massima)	Non applicabile	Risultati di ricerca di YouTube, accanto a video correlati, homepage di YouTube
Annunci Display	Grafiche o testo	Non applicabile	Parte inferiore del lettore video, dopo aver guardato un video, sopra l’elenco dei video consigliati

Come utilizzare YouTube per le aziende? Esempi

Sebbene molte aziende abbiano utilizzato YouTube per campagne e attività organiche con successo, abbiamo scelto alcuni marchi che si sono avvicinati a questo in modo creativo e innovativo.

90 Minutes

Apple ha rilasciato un film di 90 minuti “studia con me” film con l’attrice Storm Reid. Segue la tecnica del Pomodoro, studiando per 25 minuti sul suo MacBook e facendo una pausa di 5 minuti per mangiare, ballare e fare esercizio. Il film ripete questo ciclo tre volte.

I video “studia con me”, “preparati con me”, “fai trucco con me”, ecc. sono particolarmente di tendenza tra i giovani. Consentono agli spettatori di conoscere meglio il creatore e, come nel caso del film Apple, motivarli a lavorare/studiare. Nel film, il marchio ha mostrato in modo sottile il proprio prodotto, la versione da 15 pollici del MacBook Air.

#WrittenInGlossier — Shorts di Glossier

Nel 2022, Glossier ha chiesto a 100 creatori online di realizzare Shorts utilizzando l’eyeliner Glossier. Ogni video con #WrittenInGlossier aveva un banner che, quando cliccato, portava gli utenti al negozio online di Glossier per acquistare il prodotto. La campagna è durata circa due settimane ed è stata ricordata dagli spettatori come una combinazione notevole di contenuto e commercio.

Twitch vs YouTube. Quale scegliere?

Non c’è una risposta giusta a questa domanda. Tutto dipende dai tuoi obiettivi di marketing, dalle specifiche del tuo settore, dalla natura del tuo pubblico target e dalle risorse disponibili. Per aiutarti a decidere, abbiamo preparato un riepilogo tabellare delle informazioni più importanti.

	Twitch	YouTube
Utenti attivi mensili	140 milioni	2,70 miliardi
Il gruppo di età più grande di utenti	16-24 anni	25-34 anni
Account aziendale	Nessuna distinzione tra account personali e aziendali	Le aziende possono creare un account di marca
Opzioni pubblicitarie	Nessun gestore di annunci. Diversi tipi di formati pubblicitari sono disponibili dopo aver contattato la piattaforma	Possibile configurazione della campagna con lo strumento Google Ads. Molteplici formati pubblicitari disponibili
Contenuto organico	È possibile solo lo streaming dal vivo, il che impedisce di creare contenuti in anticipo	Possibile creazione e programmazione di video in anticipo (sia formati più lunghi che brevi)
Relazione con i destinatari	Inizialmente, le trasmissioni possono essere per un pubblico ridotto mentre costruisci il tuo seguito Le trasmissioni dal vivo ti aiutano a costruire una relazione più stretta e a comunicare con gli spettatori in tempo reale	I video pubblicati possono raccogliere visualizzazioni e raggiungere il pubblico in qualsiasi momento Gli utenti possono lasciare commenti in qualsiasi momento. La comunicazione in tempo reale è possibile durante le trasmissioni dal vivo e le premiere
Informazioni extra	Gli utenti di Twitch sono ricettivi agli annunci delle aziende che supportano i creatori e si impegnano con la comunità della piattaforma Grazie alla minore popolarità di Twitch tra le aziende e gli inserzionisti, il mercato pubblicitario non è così saturo Gli utenti hanno relazioni strette con i creatori (principalmente attraverso le trasmissioni dal vivo), quindi il marketing degli influencer vale la pena considerarlo	Grazie all’accesso a Google Ads, puoi targetizzare gli annunci in modo preciso e monitorare i risultati. Tuttavia, la concorrenza è molto alta Le aziende possono sentire che il mercato di YouTube è saturo. Tuttavia, puoi comunque trovare la tua nicchia e presentare il tuo marchio da una prospettiva diversa

Il marketing su Twitch è ottimo per le aziende che cercano soluzioni uniche, mirate a gruppi di interesse specifici (principalmente videogiocatori), che desiderano campagne coinvolgenti e in grado di fare streaming dal vivo.

YouTube, d’altra parte, è una piattaforma in cui puoi condurre campagne in diverse fasi del funnel di vendita, controllare in modo indipendente la configurazione degli annunci, targetizzare gli annunci in modo preciso e misurare i risultati. È anche ottimo per le aziende che vogliono creare contenuti senza capacità di streaming dal vivo e presentare i propri prodotti/servizi in modo unico.

Riepilogo

La panoramica di entrambe le piattaforme dovrebbe aiutarti a decidere quale scegliere per promuovere la tua azienda. Puoi provare entrambe e vedere quale funziona meglio per i tuoi obiettivi. Considera anche di collaborare con uno streamer popolare o un YouTuber noto per le raccomandazioni affidabili tra il loro pubblico coinvolto.

Fonti:

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Izabela Pieta

Specialista in Marketing e Social Media

Nel suo lavoro, naviga tra le tendenze di marketing in continua evoluzione e le innovazioni in vari settori, tra cui HR, e-commerce e IT. Sfrutta questa conoscenza e le osservazioni per sviluppare soluzioni creative per strategie di marketing efficaci.

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