La disciplina dei dipendenti è un concetto ampio, regolato da atti legali e regolamenti interni. Al momento dell’ammissione al lavoro, un nuovo dipendente deve riconoscere le regole e le norme applicabili. La firma del documento pertinente da parte dei lavoratori significa riconoscere la responsabilità per le proprie azioni lavorative. La legittimità dell’implementazione della disciplina è ovvia. L’organizzazione, per funzionare senza intoppi, dovrebbe definire un codice di condotta a cui i propri dipendenti devono conformarsi. Qualsiasi deviazione dalla norma dovrebbe essere corretta e, nei casi estremi, dovrebbero essere tratte conseguenze.
L’importanza della disciplina dei dipendenti – indice:
- L’essenza della disciplina dei dipendenti
- Obblighi di disciplina dei dipendenti e dei datori di lavoro
- Metodi per garantire la disciplina
- Riepilogo
L’essenza della disciplina dei dipendenti
La disciplina dei dipendenti è correlata alla qualità e tempestività delle attività lavorative svolte. È la totalità dei doveri del dipendente, il cui adempimento improprio può comportare l’imposizione di determinate restrizioni. I doveri di un dipendente sono definiti dalla descrizione del lavoro, dal contratto, dai regolamenti e dagli organigrammi e dalle leggi.
Ci sono aspetti oggettivi e soggettivi associati alla disciplina lavorativa. Gli aspetti oggettivi si riferiscono alle norme e alle regole stabilite che operano nell’organizzazione. Gli aspetti soggettivi, d’altra parte, si esprimono nell’atteggiamento individuale dei dipendenti nel rispettare la disciplina. L’osservanza della disciplina è influenzata da fattori come la consapevolezza dello stato di diritto, le abitudini lavorative, il senso di comunità e responsabilità condivisa, il sistema di valutazione e ricompensa, l’efficacia e l’adeguatezza delle punizioni applicate.
Obblighi di disciplina dei dipendenti e dei datori di lavoro
Le seguenti colonne mostrano gli obblighi di disciplina sia dei dipendenti che dei datori di lavoro.
Metodi per garantire la disciplina
Per mantenere la disciplina dei dipendenti, le organizzazioni possono utilizzare il metodo dell’incoraggiamento e/o della punizione. L’incoraggiamento implica esprimere pubblicamente apprezzamento per la qualità e la creatività del lavoro svolto da un particolare dipendente o team di lavoro. Il incentivo dovrebbe essere accompagnato da una ricompensa speciale: un bonus, un regalo prezioso, elogi pubblici, un diploma o una nomination per il miglior dipendente del mese. I regolamenti interni o altri atti organizzativi applicabili dovrebbero catalogare vari incentivi e ogni dipendente dovrebbe familiarizzare con essi. La consapevolezza di ricevere un premio ha un effetto motivante, aumenta il morale dei dipendenti e incoraggia il rispetto della disciplina lavorativa.
Il secondo metodo per garantire la disciplina è punire le violazioni. Prima di determinare la pena per cattiva condotta, il datore di lavoro dovrebbe esaminare specificamente tutte le circostanze, in particolare se si trattava di un atto intenzionale o inconscio da parte del dipendente. A seconda di quanto fosse grave la violazione della disciplina, il datore di lavoro può applicare:
- Avviso verbale – nel caso di una violazione minore, solitamente derivante da distrazione. Ad esempio, un dipendente doveva inviare dozzine di pacchi in un giorno, e a causa di disattenzione e di un carico di lavoro, ha indirizzato erroneamente uno di essi. Questo ha comportato il ritorno del pacco e l’addebito di costi aggiuntivi. Il datore di lavoro, tenendo conto dell’impegno e della diligenza precedenti, ha deciso di dare solo un avviso verbale e di prestare attenzione per eliminare errori simili in futuro.
- Multa – imposta in caso di violazione grave della disciplina. L’importo della pena dipende da quanto il dipendente ha violato le regole. Ad esempio, un dipendente contabile, a causa di distrazione, non ha pagato le tasse per diversi dipendenti in tempo, con il risultato che l’ufficio ha addebitato interessi di mora. Pertanto, il datore di lavoro ha deciso di multare trattenendo il 10% dello stipendio del lavoratore.
- Richiamo scritto – in caso di colpevolezza volontaria. Questo è solitamente un avviso con una registrazione nel fascicolo, un avviso di licenziamento disciplinare. Esempio: un dipendente è stato sorpreso a rubare alcuni materiali di cancelleria (mezzo pacco di carta per fotocopie e diverse penne). Ha spiegato che suo figlio doveva portare questi materiali a scuola, e che non avrebbe avuto tempo di comprarli dopo il lavoro. Dopo aver esaminato il caso, il datore di lavoro ha deciso di richiamarlo, con una registrazione nel suo fascicolo. Ha accettato la sua spiegazione, ma il furto era indiscutibile.
In caso di violazioni gravi della disciplina, un dipendente può essere licenziato con effetto immediato. Questo si applica a comportamenti gravemente scorretti, commessi consapevolmente e intenzionalmente, come lavorare sotto l’influenza di alcol (sostanze stupefacenti), distruzione intenzionale di beni, furto, avvio di risse e litigi, e abbandono del lavoro senza giustificazione.
Riepilogo
Lo scopo fondamentale dell’osservanza della disciplina dei dipendenti è garantire uniformità, continuità ed efficienza del lavoro. È la corretta condotta delle azioni che impone il comportamento desiderato dei partecipanti all’organizzazione, il che consente una pianificazione e una previsione adeguate. Inoltre, garantisce una cooperazione fluida a livello interno ed esterno dell’impresa. Determina la produttività del lavoro e migliora gli indicatori quantitativi e qualitativi.
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Nicole Mankin
Manager delle risorse umane con un'eccellente capacità di creare un'atmosfera positiva e di costruire un ambiente prezioso per i dipendenti. Ama vedere il potenziale delle persone talentuose e mobilitarle per svilupparsi.