Funnel di reclutamento e indicatori di prestazione

Che cos’è un funnel di reclutamento e come aiuta a valutare le performance di reclutamento? Leggi il nostro articolo che tratta di questo argomento e scopri i 5 livelli del funnel di reclutamento e le metriche di performance associate.

Funnel di reclutamento – indice dei contenuti:

1. Che cos’è un funnel di reclutamento?
2. Aumentare la consapevolezza del marchio
3. Attirare candidati
4. Candidatura
5. Selezione
6. Offerta – l’ultima fase del funnel di reclutamento
7. Come misurare l’efficacia del reclutamento?
8. Guarda il nostro video su come pianificare il processo di reclutamento

Che cos’è un funnel di reclutamento?

Il funnel di reclutamento è un modello che mostra le fasi consecutive del marketing di reclutamento e del processo di reclutamento stesso – aumentare la consapevolezza, attrarre e stimolare l’interesse tra i candidati, le candidature, il processo di selezione e infine l’assunzione. A ciascuno di questi livelli, puoi applicare indicatori di performance per valutarne gli effetti.

Analizzare i dati del funnel di reclutamento consente di riconoscere le aree più efficaci del processo e mette in evidenza quelle che necessitano di miglioramenti.

Aumentare la consapevolezza del marchio

Il primo passo nel processo del funnel di reclutamento riguarda gli sforzi di marketing che costruiscono la consapevolezza del marchio non solo tra i clienti/utilizzatori dell’azienda, ma anche tra i potenziali futuri dipendenti. Sulla base della tua analisi della demografia dei candidati, puoi valutare il tuo profilo candidato e trovare modi per raggiungerli e invitarli a lavorare per la tua organizzazione. Costruire un’immagine positiva nel mercato, ad esempio attraverso un blog aziendale, una gestione attiva dei canali social media o una collaborazione con influencer, rafforzerà la posizione e la reputazione dell’azienda nel mercato.

È anche utile mostrare l’azienda e il suo funzionamento dall’interno utilizzando strumenti di media online. Lascia che i candidati e gli esterni diano un’occhiata alle sue strutture, ai servizi e ai vantaggi. L’indicatore principale associato a questa fase di questo funnel di reclutamento include il numero di visualizzazioni della pagina carriera della tua azienda e i risultati di ricerca per il sito web della tua azienda. Questa è la valutazione unica degli effetti dei tuoi sforzi di marketing e li trasforma in un messaggio coerente che suscita interesse nella tua organizzazione.

Attirare candidati

Il secondo livello del funnel di reclutamento è l’attrazione – cioè, suscitare l’interesse di potenziali candidati per un’offerta specifica. A seconda del settore, della posizione e del profilo del candidato, determina dove e come pubblicizzerai i processi di reclutamento aperti. Ricorda di preparare correttamente una descrizione del lavoro, un testo professionale ben scritto e formattato con dettagli rilevanti per il candidato.

A seconda del tuo pubblico target, pubblica le tue offerte su gruppi di social media, portali di lavoro o sul tuo sito di carriera. Indipendentemente dai metodi, raggiungi i candidati con informazioni di contatto affinché possano mettersi in contatto con te se hanno domande o preoccupazioni aggiuntive. Un indicatore che può essere misurato in questa fase è il tasso di conversione, che mostra quanti dei visitatori della pagina hanno fatto domanda per l’offerta pubblicata.

Candidatura

La candidatura è il terzo livello del funnel di reclutamento che mira a verificare gli sforzi di marketing delle fasi precedenti. Per garantire un afflusso di candidature, assicurati che il processo di candidatura sia rapido ed efficiente per il candidato – non dovrebbe richiedere più di 10-15 minuti. Inoltre, rendi il tuo sito di invio curriculum compatibile con i dispositivi mobili e invia notifiche che la candidatura è stata inviata e ricevuta con successo. Per automatizzare questi processi, considera di utilizzare software ATS disponibile sul mercato. Il tasso di conversione che possiamo misurare in questa fase è la verifica di quanti hanno completato l’intero processo. La sua funzione è anche quella di valutare se il processo di candidatura è stato efficiente e in quale fase i candidati hanno incontrato difficoltà e si sono ritirati.

Selezione

Il processo di selezione dei candidati è il livello successivo del funnel di reclutamento. Inizia con una selezione iniziale dei candidati basata sui loro CV e poi, a seconda del modello di reclutamento scelto, il reclutatore conduce interviste telefoniche iniziali, colloqui e compiti di reclutamento fino a selezionare il candidato più adatto per la posizione. Considera di pianificare l’intero processo in anticipo e informare il candidato sul numero di scadenze di reclutamento. È importante curare la comunicazione, informando i candidati sui progressi del processo di reclutamento e fornendo feedback dopo ogni fase.

Dopo i colloqui, possiamo verificare quanti candidati hanno partecipato, quanti non si sono presentati all’intervista concordata, quanti di loro hanno continuato il processo di reclutamento dopo ogni fase e quanti si sono ritirati durante il processo. Tutti questi indicatori ti consentono di valutare l’efficacia del processo di reclutamento per migliorarlo in futuro. Dopo l’intervista, può anche essere utile condurre sondaggi per valutare le performance del reclutatore e del processo dal punto di vista dei candidati.

Offerta – l’ultima fase del funnel di reclutamento

La decisione finale e la presentazione dell’offerta di lavoro al candidato è l’ultimo livello del funnel di reclutamento. La selezione finale di un candidato dovrebbe avvenire poco dopo l’ultima fase dei colloqui di reclutamento. Ritardare la decisione troppo a lungo potrebbe comportare che il candidato scelto cambi idea o riceva un’offerta di lavoro dai nostri concorrenti. In questa fase, negozia i termini del contratto, come stipendio, ferie, orari di lavoro e benefici non salariali. Durante le trattative, dovresti ricordare le regole di assunzione dell’azienda e il budget allocato per l’assunzione di un candidato. Tuttavia, vale la pena affrontare almeno alcune questioni in modo da rendere più facile la vita al futuro dipendente, per costruire una relazione e un’immagine di datore di lavoro attraente.

L’indicatore che valuta l’efficacia di questa fase è principalmente il tempo – determinando quanto tempo ha richiesto questo passaggio, quanto tempo è trascorso dall’inizio del reclutamento e dalle sue varie fasi fino all’assunzione del dipendente.

Come misurare l’efficacia del reclutamento?

Il funnel di reclutamento contiene 5 fasi separate. Un insieme specifico di indicatori di performance caratterizza ciascuna fase e fornisce indicatori diretti di performance efficace e indica miglioramenti e modifiche richieste in futuro. Nelle prime due fasi del funnel di reclutamento – costruzione della consapevolezza e dell’interesse – puoi misurare il numero di visualizzazioni del sito di carriera dell’azienda, analizzare i risultati di ricerca e misurare il tasso di conversione. Nella fase di candidatura, possiamo verificare quanti hanno completato il processo. Dopo i colloqui, è utile condurre sondaggi per misurare il livello di esperienza del candidato e determinare quanti candidati hanno partecipato e quanti non si sono presentati all’intervista. Una volta che hai attraversato tutte le fasi del funnel di reclutamento, puoi misurare la durata di quella fase e il tempo trascorso tra l’inizio del reclutamento e l’assunzione del dipendente.

Osservando gli indicatori di performance nel reclutamento rispetto agli effetti delle attività di marketing e al reale interesse per l’organizzazione nel mercato del lavoro, verifica se il processo di candidatura è efficiente e in quale fase i candidati incontrano difficoltà. I dati raccolti ti permetteranno infine di valutare l’efficacia del tuo processo di reclutamento e, si spera, di migliorarlo in futuro.

Guarda il nostro video su come pianificare il processo di reclutamento:

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