Cosa fa un direttore delle risorse umane?

Eseguire tutti i processi HR che si svolgono in un’organizzazione in modo efficiente richiede una persona molto esperta per esercitare il controllo su di essi – soprattutto nel caso di aziende con centinaia di dipendenti. Tale compito grava sulle spalle del direttore HR, che di solito appartiene ai dirigenti dell’azienda e, a seconda delle dimensioni dell’azienda, è responsabile della gestione di un piccolo o grande team. Cosa fa un direttore delle risorse umane quotidianamente? Continua a leggere per saperne di più.

Cosa fa un direttore delle risorse umane? – indice dei contenuti:

1. Cosa fa un direttore delle risorse umane?
2. Responsabile HR vs Direttore HR
3. Requisiti del direttore HR
4. Riepilogo

Cosa fa un direttore delle risorse umane?

Il compito principale del direttore delle risorse umane è controllare i processi che si svolgono nel dipartimento HR associati alla gestione dei dipendenti nell’azienda – dal reclutamento, attraverso l’amministrazione del personale e della busta paga o l’implementazione di politiche di benefit e formazione, fino ai licenziamenti e alla retention dei talenti di alto livello. Allo stesso tempo, i direttori delle risorse umane si assicurano che tutte le attività svolte siano in linea con le priorità, gli standard e la cultura organizzativa dell’azienda, così come abbiano un impatto positivo sull’immagine esterna dell’azienda (employer branding).

I direttori delle risorse umane sono anche responsabili della creazione e implementazione di una strategia HR a breve e lungo termine, seguendo gli obiettivi fissati dall’azienda. La strategia sviluppata copre aree come pianificazione delle risorse umane, percorsi di carriera verticali o orizzontali, sviluppo, politica dei benefit o gestione finanziaria efficace.

Responsabile HR vs Direttore HR

Va sottolineato che diverse organizzazioni adottano un approccio diverso alle responsabilità assegnate ai ruoli particolari nel dipartimento HR, o trattano alcuni titoli di lavoro in modo intercambiabile. È comune nel caso di persone che gestiscono dipartimenti HR – in alcune aziende questo può essere il direttore HR, mentre altre assumeranno il responsabile HR per questo ruolo. In alcuni casi, l’organizzazione impiega sia il direttore che il responsabile che lavorano insieme e svolgono gli stessi compiti.

Nel caso di grandi aziende, il direttore delle risorse umane è responsabile della supervisione del lavoro del dipartimento HR e di un certo numero di responsabili HR che sono responsabili di processi specifici (reclutamento, formazione, benefit, HR e busta paga, ecc.) e riferiscono a loro sul lavoro dei loro team. Nelle piccole aziende, il dipartimento HR è solitamente gestito da una sola persona – a causa di un numero limitato di dipendenti e di un piccolo gruppo di persone che svolgono compiti HR, non c’è bisogno di una struttura elaborata.

Requisiti del direttore HR

Come nel caso di qualsiasi altro lavoro nel dipartimento HR, il direttore HR dovrebbe possedere abilità interpersonali e di comunicazione altamente sviluppate. Una persona che ricopre questa posizione dovrebbe comprendere perfettamente le esigenze e i requisiti dei dipendenti (ad esempio, in termini di sviluppo personale), essere in grado di mettersi nei loro panni (la capacità di provare empatia) o, se necessario, risolvere conflitti.

Il direttore HR troverà anche utile avere competenze di pianificazione strategica – saranno necessarie per sviluppare politiche HR che aiuteranno a raggiungere i risultati aziendali desiderati in linea con la visione e la missione dell’azienda, così come la cultura organizzativa. Poiché i direttori HR sono responsabili del buon funzionamento dell’intero dipartimento HR, le abilità di leadership possono anche tornare utili. Inoltre, la quantità di lavoro richiede che il direttore HR sia ben organizzato.

I direttori HR dovrebbero anche tenersi aggiornati sulle tendenze e sulle nuove tecnologie che possono essere implementate nell’organizzazione per automatizzare processi noiosi. Una delle soluzioni popolari sono i sistemi di gestione delle risorse umane (HRMS) che consentono di gestire efficacemente i dipendenti, coordinare il proprio team o organizzare le risorse aziendali, oltre a mantenere in ordine documenti e finanze.

Riepilogo

Senzo la supervisione costante del direttore HR, il lavoro efficace degli specialisti HR – ad esempio, la creazione di politiche di assunzione, l’acquisizione di talenti, lo sviluppo di politiche di formazione, la conduzione di analisi HR o la cura dell’esperienza dei dipendenti – sarebbe semplicemente impossibile. È il direttore HR che garantisce che il potenziale del capitale umano dell’azienda sia utilizzato al massimo e che i processi HR siano svolti in modo efficiente. Pertanto, i direttori HR svolgono uno dei ruoli più importanti nell’organizzazione e per questo motivo dovrebbero avere una vasta esperienza, così come abilità eccezionali sia tecniche che relazionali.

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