Indubbiamente, un processo di selezione progettato e realizzato correttamente è la base per assumere il miglior candidato per una posizione. Questo diventa particolarmente importante quando la tua offerta di lavoro ha ricevuto molta attenzione e sei sotto pressione per assumere un nuovo dipendente nel minor tempo possibile. Intervistare ogni persona può essere difficile e richiedere tempo, quindi è utile condurre un colloquio telefonico di screening e scegliere il meglio del meglio. Di seguito spieghiamo come funziona nella pratica. Continua a leggere.

Colloquio telefonico di screening – indice:

  1. Che cos’è un colloquio telefonico di screening?
  2. Vantaggi dei colloqui telefonici di screening
  3. Come condurre un colloquio telefonico di screening? 4 consigli utili
  4. Riepilogo

Che cos’è un colloquio telefonico di screening?

Un colloquio telefonico di screening è solitamente una chiamata di 15-30 minuti. Durante il colloquio, il reclutatore dovrebbe porre domande di base per verificare se la persona è un candidato idoneo per la posizione per cui ha fatto domanda e se l’azienda soddisferà le loro aspettative. Pertanto, le questioni sollevate dovrebbero includere le competenze necessarie per la posizione, la disponibilità di tempo, le condizioni lavorative attese (soprattutto il salario) o l’esperienza nel settore.

colloquio telefonico di screening

Vantaggi dei colloqui telefonici di screening

Un colloquio telefonico di screening sarà il primo contatto con un potenziale candidato che parteciperà al processo di reclutamento. Sulla base della conversazione telefonica, deciderai se invitare la persona a un colloquio di reclutamento condotto con l’ufficiale delle risorse umane e il capo del dipartimento. Un colloquio telefonico di screening è quindi la tua occasione per, prima di tutto:

  • verificare le competenze di base incluse nel curriculum (assicurati che le informazioni corrette siano fornite ed escludi eventuali imprecisioni, se presenti),
  • controllare se le condizioni lavorative che offri si adattano al candidato (conoscere le loro aspettative riguardo alla retribuzione, modalità di impiego, ecc.),
  • presentare la cultura organizzativa prevalente nell’azienda (che permetterà al candidato di sapere se il posto di lavoro fa per lui).

Tuttavia, un colloquio telefonico di screening non dovrebbe essere confuso con un colloquio di reclutamento telefonico – il metodo descritto non è volto a prendere una decisione di assunzione, ma a conoscere il candidato il più possibile, verificare come si adatterà alla nostra azienda e al nostro team, e verificare se ha abbastanza esperienza e competenze per supportare la nostra attività nel modo in cui ci aspettiamo.

Come condurre un colloquio telefonico di screening? 4 consigli utili

I processi di reclutamento funzionano in entrambe le direzioni. I candidati vogliono sempre presentarsi nel miglior modo possibile. Le aziende dovrebbero avere la stessa motivazione. Un colloquio telefonico di screening è un’opportunità per mostrare la tua professionalità e il giusto atteggiamento – per questo motivo, è necessario prepararsi nel modo giusto. Di seguito sono riportati alcuni dei consigli più importanti da tenere a mente.

Pianifica un colloquio con il candidato

Potresti pensare che sia solo un colloquio breve, ma il candidato dovrebbe avere la possibilità di prepararsi per questa fase del processo di reclutamento e non rispondere alle domande di un potenziale reclutatore mentre è al lavoro, in viaggio o tra le lezioni pomeridiane. Fissa una data specifica e chiama in orario – questo è importante sia per te che per l’intervistato. Inoltre, in questo modo minimizzerai i possibili problemi di comunicazione.

Leggi attentamente il curriculum del candidato

Leggere il curriculum di un candidato dovrebbe mirare a confrontare l’esperienza, le competenze o la conoscenza degli strumenti descritti con i requisiti indicati dal responsabile delle assunzioni. Per ogni posizione, alcuni requisiti sono imprescindibili (mentre altri non sono obbligatori e possono essere acquisiti durante l’impiego), e il nostro obiettivo durante un colloquio telefonico di screening è verificare se il candidato li possiede. Quindi concentrati su quest’area quando analizzi il curriculum e evidenzia gli elementi che ti suscitano curiosità o incertezze (ad esempio, frequenti cambi di posizione, studi non completati, gap occupazionali, ecc.).

Prepara le domande che vuoi porre

Le domande che poni dovrebbero essere sia di verifica (riguardanti l’esperienza e le competenze, ad esempio) sia esplorative delle motivazioni del candidato. Naturalmente, il colloquio spesso assume la forma di una conversazione spontanea, ma dovresti comunque preparare le domande che desideri porre. Dopotutto, non vorresti dimenticare di chiedere delle condizioni finanziarie attese, della disponibilità o di altri termini di collaborazione, vero?

Prepara le informazioni più importanti sull’azienda che desideri comunicare

Anche se hai elencato la maggior parte di esse nell’annuncio di lavoro, vale la pena approfondire qui. Inoltre, lascia spazio per rispondere a eventuali domande che il candidato potrebbe avere. Infine, ricorda di inviare un messaggio ringraziandoli per il colloquio e informandoli su come procedere. Se sai subito che non vuoi offrire all’intervistato di partecipare al processo di reclutamento, fallo sapere già in questo messaggio in modo che non aspettino nell’incertezza.

Riepilogo

Ti abbiamo già mostrato quali benefici un colloquio telefonico di screening può portarti come reclutatore e come dovresti condurlo per ottenere i risultati desiderati. Se pensi che aggiungere una tale fase al processo di reclutamento della tua azienda ti permetterà di attrarre talenti di alto livello, segui le nostre linee guida.

Leggi anche: I social media nel reclutamento. 1 motivo importante per usarli.

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Nicole Mankin

Manager delle risorse umane con un'eccellente capacità di creare un'atmosfera positiva e di costruire un ambiente prezioso per i dipendenti. Ama vedere il potenziale delle persone talentuose e mobilitarle per svilupparsi.

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