Comunicazione onesta, rispetto reciproco e cooperazione – questi sono esempi di ottime condizioni di lavoro. Sfortunatamente, ci sono luoghi in cui si crea una cattiva atmosfera e la soddisfazione lavorativa scompare. Un rapporto speciale di Vault indica che il 75% dei dipendenti ha personalmente vissuto o assistito a irregolarità in quest’area. Nell’articolo di oggi poniamo l’attenzione sul problema dell’ostilità sul posto di lavoro e sulle strategie difensive efficaci.

Ostilità sul posto di lavoro – indice:

  1. Ostilità sul posto di lavoro – cos’è?
  2. Discriminazione delle minoranze
  3. Come prevenire un ambiente di lavoro ostile?
  4. Riepilogo

Ostilità sul posto di lavoro – cos’è?

Non ogni comportamento appartiene a questa categoria. Tale fenomeno è solitamente iniziato dal supervisore o dai colleghi il cui modo di comunicare e le azioni intraprese impediscono un affidabile svolgimento dei compiti assegnati, così come lo sviluppo e la promozione. L’ostilità sul posto di lavoro può essere associata a discriminazione razziale, di età, di genere e religiosa. Può essere a lungo termine e presente a diversi livelli dell’organizzazione.

Forme di ostilità sul posto di lavoro:

  • Molestie sessuali – non si tratta solo di attacchi fisici, ma anche di commenti verbali sull’aspetto, preferenze sessuali e genere. Il rapporto di Stop Street Harassment informa che addirittura il 38% delle donne ha subito molestie sessuali sul lavoro.
  • Aggressione costante – la mancanza di risultati e risultati di vendita insufficienti non giustificano emozioni eccessive.
  • Reclami ingiustificati – conversazioni disciplinari frequenti, rimproveri e minacce di punizione potrebbero essere motivate da pregiudizi personali nei confronti dei dipendenti.
  • Scherni innocenti – sebbene possano essere un ottimo modo per alleviare lo stress e integrare il team, possono anche essere un segno di ostilità sul posto di lavoro, specialmente quando gli scherzi si concentrano su una sola persona.

Discriminazione delle minoranze

La discriminazione contro le minoranze è un altro esempio di ostilità sul posto di lavoro. I gruppi minoritari incontrano problemi anche quando fanno domanda per lavori o cercano una promozione. Spesso sono sottopagati e costretti a lavorare ore eccessive in condizioni difficili. A questo punto, vale la pena citare il rapporto del Pew Research Center che afferma che il 48% della generazione Z si qualifica come minoranza razziale o etnica! Questo è piuttosto interessante poiché la generazione post-millenaria costituirà la futura forza lavoro. Si stima ora che i nuovi dipendenti rappresenteranno il 27% del mercato del lavoro entro il 2025.

ostilità sul posto di lavoro

Come prevenire un ambiente di lavoro ostile?

Non c’è dubbio che un ambiente di lavoro ostile sia una patologia che merita biasimo e richiede azioni decisive. Le vittime di discriminazione spesso soffrono di stress cronico, disturbi del sonno, diminuzione dell’autostima e persino attacchi di panico. Pertanto, non possiamo nasconderci e tollerare l’ostilità sul posto di lavoro.

Ecco alcune linee guida per affrontare comportamenti difficili:

  • Fai un reclamo – se subisci qualsiasi forma di discriminazione sul lavoro, segnalalo immediatamente al dipartimento delle Risorse Umane.
  • Raccogli prove – supporta la tua accusa con argomenti solidi. Raccogli email, note e video per poter affrontare il tuo molestatore. Non dimenticare i testimoni poiché è cruciale confermare che la direzione era a conoscenza della situazione prevalente, ma non è stata intrapresa alcuna azione.
  • Conosci i tuoi diritti – conoscere i tuoi diritti e doveri ti permetterà di riconoscere quando i poteri del tuo datore di lavoro sono stati superati. In caso di domande, è consigliabile consultare un consulente professionale. L’esperto ti fornirà indicazioni appropriate e potrebbe successivamente diventare il tuo rappresentante in tribunale.
  • Invia risultati di test – un ambiente ostile al lavoro influisce sul modo in cui ti senti e sulla tua forma fisica generale. Ha anche un’enorme influenza sulla tua produttività. Un certificato di salute è essenziale se desideri confermare il tuo stato di salute e intraprendere ulteriori passi.

Riepilogo

L’ostilità sul posto di lavoro non è un caso isolato. Le conseguenze di questo tipo di comportamento sono di vasta portata. Pertanto, ogni azienda dovrebbe introdurre una serie di misure preventive che la elimineranno.

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Nicole Mankin

Manager delle risorse umane con un'eccellente capacità di creare un'atmosfera positiva e di costruire un ambiente prezioso per i dipendenti. Ama vedere il potenziale delle persone talentuose e mobilitarle per svilupparsi.

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