5 dettagli della newsletter che fanno davvero la differenza

Quando si tratta di scrivere newsletter, il diavolo è nei dettagli, e questi determinano in gran parte il successo della newsletter – un piccolo errore in uno di essi può far sì che il messaggio finisca nella casella “spam” o venga ignorato dal lettore potenziale. Scopri come perfezionare 5 dettagli nella tua newsletter e aumentare le sue possibilità di arrivare alla giusta casella di posta.

1. Oggetto del messaggio

Potrebbe sembrare che il titolo della notizia sia quello che vedi quando apri la tua newsletter, ma a questo punto prova a guardarlo da un angolo leggermente diverso. Immagina che la tua casella di posta sia come un quotidiano, e gli argomenti delle notizie siano solo titoli di articoli. Di solito, non presti nemmeno attenzione a un articolo iniziato da un titolo poco interessante o incomprensibile – quindi l’ultima cosa che vuoi fare è inviare un messaggio con un oggetto che non attira il destinatario.

Una parte cruciale del tema della tua newsletter è la credibilità e la fiducia – strutturalo dalla prima parola. Cosa significa questo? Prima di tutto, significa abbandonare pratiche spesso utilizzate da marketer a breve termine, cioè il cosiddetto click-bait (ad esempio, “Guadagna un milione di Euro in un anno” come oggetto di un messaggio con un’offerta di una libreria per affari) o inserire informazioni non correlate al contenuto del messaggio stesso. Dopo una tale delusione di contenuto, molto probabilmente nessuno aprirà un’altra email da te.

Invece di manipolazione, concentrati sulla relazione – sottolinea nell’oggetto un beneficio per il destinatario o qualcosa che potrebbe essere importante per lei/lui, come porre una domanda che senti spesso dai clienti.

Metti in evidenza i benefici per il destinatario (sconto, materiali gratuiti, opportunità unica, risposta a una domanda intrigante).

Una volta che hai il contenuto giusto, occupati della forma:

• mantienilo breve e conciso,
• non usare TROPPI MAIUSCOLI,
• elimina molti punti esclamativi!!!!!!!!,
• se possibile, scrivi senza usare la parola “test” (potrebbe far sì che il messaggio venga considerato spam),
• 20% di sconto per te solo oggi! e Sei un fotografo? Invia la tua foto e vinci premi preziosi! sono esempi di buoni argomenti di notizie.

2. Indirizzo del mittente

Potrebbe sembrare che quasi nessuno presti attenzione a un dettaglio così piccolo come l’indirizzo del mittente, ma fa la differenza. È un altro piccolo dettaglio con cui possiamo creare una relazione positiva con il destinatario e costruire l’immagine di un marchio professionale e affidabile.

Come farlo? Prima di tutto, utilizzando un dominio aziendale, e non uno gratuito, che fa sembrare l’indirizzo email come se fosse privato ingannando il destinatario.

A parte il dominio, dobbiamo ancora scegliere un nome di mittente appropriato. Qui le aziende utilizzano varie soluzioni, ad esempio [email protected], ma una di esse ha un chiaro vantaggio rispetto alle altre: l’uso del nome di battesimo o del nome e cognome di un vero dipendente dell’azienda, ad esempio [email protected]. Nel nome del mittente visualizzato, puoi includere il nome e il marchio, ad esempio, Andrew di [Nome Azienda].

Secondo il test di Marketing Sherpa, l’uso di un tale indirizzo del mittente ha aumentato il tasso di apertura del messaggio del 137% (rispetto a un messaggio inviato da un indirizzo non personale). C’è una certa logica in questo – anche se ci stiamo muovendo nel regno del marketing online, ci sono ancora persone reali dall’altra parte. Sono loro con cui comunichiamo.

3. Preheader

Se questa è una parola nuova per te, lasciaci spiegare: il preheader è la prima frase di un messaggio email. Viene visualizzato in molti client di posta anche prima che l’email venga aperta. È un altro piccolo elemento che plasma l’immagine del mittente. Sfortunatamente, molti marketer non riescono a utilizzare il suo potenziale. Che tipo di preheader vediamo più spesso? Clicca se non vedi correttamente questo messaggio. Non suona molto invitante. È tempo di un cambiamento!

Tratta il preheader come un’estensione dell’oggetto, un’introduzione al contenuto dell’intera newsletter. Spesso ti sentirai come se non potessi includere tutto ciò che vuoi nell’oggetto, ed è allora che è ideale mettere contenuti aggiuntivi nel preheader. Puoi posizionarlo con il link al messaggio online altrove nella newsletter, ad esempio, alla fine del contenuto stesso o sotto il titolo. Non perderai nulla facendo questo, ma puoi guadagnare un messaggio più riflessivo e attraente per il destinatario.

4. Personalizzazione

Paradossalmente, riguarda la parola più importante per ogni essere umano, cioè, il nome. Non c’è persona che non risponda al proprio nome, sia esso parlato o scritto. Ecco perché la personalizzazione è così importante nel marketing. Quando raccogli contatti per il tuo database di mailing, è una buona idea chiedere almeno un nome di battesimo.

Quando crei il contenuto della tua newsletter, puoi salutare il lettore come se stessi scrivendo un messaggio solo per lui/lei. Niente accorcia la distanza nella comunicazione come rivolgersi a qualcuno per nome.

5. Footer

Questo è probabilmente l’elemento più trascurato delle newsletter. Molte persone semplicemente lo saltano o usano una formula dolorosamente standard – mettendo informazioni di contatto di base in un carattere di dimensioni ridotte, come se non volessero che nessuno notasse cosa c’è effettivamente scritto lì. Nel frattempo, il footer può anche fare un’impressione – e non è difficile!

Mettere informazioni di contatto essenziali nel footer non è un errore. Tuttavia, vale la pena prestare attenzione a quanto di questi dati sia effettivamente utile. Se il footer del tuo messaggio copre più di 6 righe, puoi essere certo che nessuno leggerà tutto. È meglio includere meno informazioni, ma in una forma attraente e leggibile.

Parlando di forma, perché non dare un tocco di grafica al testo? Può essere progettato in modo da creare un tutto coerente con l’identità visiva dell’azienda, che sarà un grande complemento alla presentazione del marchio nella newsletter. È consigliabile non esagerare – un footer troppo grande può disturbare le proporzioni dell’intero messaggio e distrarre dal contenuto effettivo.

Una parte molto importante del footer è il link per disiscriversi. Se rendi questo processo difficile per i tuoi destinatari, molto probabilmente prenderanno una scorciatoia e lo segneranno come spam, il che è direttamente correlato a problemi con la consegna delle successive newsletter. Non vale la pena complicare la vita ai tuoi iscritti.

Poiché siamo già nel tema dell’invio di email, perché non dai un’occhiata al nostro post del blog sulle campagne di email marketing?

Guarderai ora le tue email con una prospettiva completamente diversa? Speriamo di sì! A volte tutto ciò che serve è un piccolo cambiamento per avere un grande impatto. Vedi tu stesso se porta a risultati positivi.