4 meriti dell’intervista di ingresso. Quali domande porre ai nuovi assunti?

Colloquio di ingresso – quando tenerlo?

Tradizionalmente, le aziende svolgono processi di onboarding (seguendo pratiche sviluppate, a seconda della posizione specifica) per garantire che il nuovo dipendente abbia una corretta introduzione all’azienda, al team e al proprio ambito di responsabilità. Di solito durano alcuni giorni (anche se possono estendersi fino a qualche settimana o addirittura mesi) e dovrebbero portare il nuovo dipendente a diventare esperto in tutti i processi.

Ma come si misura se un tale risultato è stato raggiunto? Un colloquio di ingresso serve proprio a questo scopo. Questo tipo di colloquio viene tipicamente condotto sotto forma di intervista o questionario alla fine o dopo il periodo di onboarding. Più spesso, un rappresentante del dipartimento HR è responsabile di esso, anche se a volte può partecipare anche un supervisore.

Quali sono i vantaggi di un colloquio di ingresso?

Un colloquio di ingresso condotto correttamente fornisce a entrambe le parti del processo di onboarding – sia il dipendente che il manager assuntore o il rappresentante HR – diversi vantaggi. I vantaggi più importanti di tale azione sono elencati di seguito.

• Valutazione del processo di onboarding

Vuoi sicuramente un’opinione affidabile su se i processi di onboarding svolti producano i risultati attesi. Durante un colloquio di ingresso, hai l’opportunità di scoprire come il nuovo dipendente ha percepito il processo di onboarding e se le prime settimane in azienda hanno facilitato la sua introduzione e sistemazione. Questo tipo di feedback dai dipendenti è la migliore fonte di conoscenza per te e indicherà direzioni sia per il miglioramento che per il rafforzamento, rendendo l’implementazione ancora più reattiva alle aspettative dei dipendenti.

• Verifica della conformità alle aspettative

Il colloquio di ingresso facilita anche la valutazione della compatibilità delle aspettative del nuovo dipendente con le reali condizioni lavorative dell’organizzazione. Un manager o un rappresentante HR può chiedere al nuovo dipendente quale sia la sua visione del lavoro dopo il colloquio di ingresso e se le sue previsioni si siano avverate. Tale procedura consente di rilevare rapidamente eventuali incoerenze e di prendere provvedimenti per risolverle.

• Verifica delle conoscenze

Questo tipo di conversazione offre anche l’opportunità di assicurarsi che entrambe le parti abbiano la stessa comprensione del ruolo che la persona è chiamata a svolgere nell’organizzazione. Durante la conversazione, il manager o il rappresentante HR può chiedere al nuovo dipendente quali compiti ha svolto durante il processo di onboarding e se ha compreso il proprio ruolo nell’organizzazione e può agire in modo appropriato per il successo dell’azienda. Affrontare le preoccupazioni in questa fase aiuterà a evitare possibili problemi in futuro.

• Identificazione dei bisogni di sviluppo

Inoltre, durante il colloquio, il manager o il rappresentante HR può anche chiedere al nuovo dipendente quali siano i suoi bisogni di sviluppo, le aspettative lavorative e quali programmi di formazione o sviluppo potrebbero aiutarlo a svolgere meglio il proprio lavoro. Questo consente di sviluppare piani su misura per soddisfare le esigenze del dipendente. Di conseguenza, ci si può aspettare una maggiore efficienza e motivazione al lavoro.

Colloquio di ingresso – domande campione

Durante il colloquio di ingresso, il dipendente può imbattersi in domande relative sia al processo di reclutamento che ai primi giorni o settimane in azienda e fornire in cambio opinioni oneste sui processi. È anche fondamentale chiedere delle aspettative future, specialmente in termini di opportunità di sviluppo. Ecco alcuni esempi di domande popolari tra i reclutatori durante i colloqui di ingresso:

1. Sei soddisfatto del processo di onboarding svolto?
2. Come valuteresti il tuo primo giorno di lavoro?
3. Come valuti il tuo rapporto con il tuo supervisore?
4. Come valuti il tuo rapporto con il tuo team?
5. Vedi una connessione tra i compiti indicati nel reclutamento e quelli svolti?
6. Come ti senti riguardo al tuo nuovo posto di lavoro?
7. Sei a conoscenza della cultura/struttura/visione e missione dell’azienda?
8. Ti senti adeguatamente preparato per svolgere i tuoi compiti?
9. Quali competenze o conoscenze desideri acquisire lavorando con noi?
10. Quali direzioni di sviluppo vedi per te stesso?

Colloquio di ingresso – sintesi

Acquisire il dipendente giusto per una posizione specifica è sempre un processo costoso – per questo motivo, le aziende in vari settori pongono particolare enfasi nel garantire che il processo di implementazione venga svolto nel miglior modo possibile. Questo è senza dubbio facilitato dall’istituzione di schemi di onboarding che coinvolgono sia il rappresentante HR che il manager assuntore. Un elemento sostanziale di questi dovrebbe includere il colloquio di ingresso, che non solo consente di esaminare se i risultati attesi siano stati raggiunti, ma fornisce soprattutto una sorta di sintesi delle prime settimane di una nuova persona al lavoro. Offre anche l’opportunità ai nuovi arrivati in azienda di esprimere la propria opinione, il che sarà sicuramente accolto con entusiasmo.

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