Perché sta avvenendo la Grande Dimissione? La Grande Dimissione, nota anche come il Grande Abbandono e il Grande Rimescolamento, è un fenomeno derivante dalla pandemia di Covid-19. Il nuovo coronavirus SARS-Cov-2 ha contribuito a una delle più grandi crisi socioeconomiche globali degli ultimi anni. Non ha risparmiato il mercato del lavoro, che ha subito una trasformazione totale durante questo periodo. La minaccia rappresentata dal coronavirus e l’introduzione del lockdown hanno costretto i datori di lavoro a implementare e organizzare il lavoro a distanza.
Nessuno avrebbe mai potuto prevedere le conseguenze dell’isolamento sociale, del lavoro a distanza e della solitudine. La pandemia ha avuto un impatto negativo sul senso di sicurezza e connessione emotiva delle persone. Molti hanno realizzato quanto sia sottile la linea tra vita e morte e hanno rivalutato le proprie priorità attuali. Di conseguenza, è apparso un fenomeno noto come il Grande Abbandono nel mercato del lavoro. Cos’è?
La Grande Dimissione è un termine utilizzato per la prima volta nel 2021 da Anthony Klotz, un professore di management presso la Mays Business School in Texas, che ha scoperto che il periodo pandemico combinato con il burnout lavorativo ha contribuito a massicce dimissioni e abbandoni da parte dei dipendenti. La pandemia ha causato un cambiamento drastico nello stile di vita. I rituali quotidiani di andare al lavoro, guidare e accompagnare i bambini a scuola e aspettare di trascorrere del tempo di qualità insieme sono scomparsi.
Il confine tra vita privata e professionale si è confuso, e tutti i valori e le norme sociali precedenti sono stati interrotti. In cerca di aiuto, le persone hanno iniziato a prendere decisioni riguardo al cambiamento del proprio stile di vita, a partire da un cambiamento di impiego.
Il Grande Abbandono ha preso piede per la prima volta negli Stati Uniti, con 4,53 milioni di americani che hanno lasciato il lavoro nel novembre 2021. Nel Regno Unito, 4,4 milioni di persone hanno lasciato il lavoro nel settembre 2021. Anche i paesi dell’Unione Europea hanno visto difficoltà di reclutamento e retention. Coloro che hanno lasciato il lavoro sono più propensi a cambiare profilo professionale, avviare la propria attività o ritirarsi dal mercato del lavoro.
Perché sta avvenendo la Grande Dimissione? Dopo la fine del lockdown, i dipendenti avevano paura di tornare al lavoro. Secondo uno studio recente, alcuni di loro si sentivano ansiosi di tornare in ufficio per motivi di salute, alcuni preferivano lavorare a distanza e altri dovevano rimanere a casa a causa di bambini piccoli. L’indagine mostra anche che la bassa retribuzione e la mancanza di opportunità di crescita erano le principali ragioni per cui hanno lasciato il lavoro.
In questo momento difficile, i dipendenti hanno lavorato a pieno regime e hanno dato il massimo. La mancanza di supporto combinata con un carico di lavoro significativamente aumentato ha contribuito in gran parte al burnout dei dipendenti. Inoltre, le opportunità limitate di contatto fisico con dipendenti più esperti hanno seriamente rallentato il processo di acquisizione di nuove competenze e hanno interrotto il senso di appartenenza all’organizzazione.
È importante notare che il burnout lavorativo non è un termine nuovo e non è apparso a causa della pandemia. È una condizione psicologica seria che può influenzare notevolmente la tua salute. Secondo gli psicologi, i primi sintomi del burnout dei dipendenti sono la fatica continua e la mancanza di energia. Le persone che soffrono di burnout lavorativo mancano di motivazione per fare qualsiasi cosa e semplicemente non si interessano a ciò che accade intorno a loro. Si sentono emotivamente svuotate e mentalmente esauste.
I dipendenti contemporanei vogliono costruire carriere significative. Le persone che non trovano scopo nel proprio lavoro si esprimono al di sotto del loro potenziale, sono meno produttive e sono più propense a dimettersi rispetto a coloro che lavorano in aziende orientate allo scopo.
Una delle principali minacce associate alle dimissioni di massa è l’aumento del numero di posti vacanti. Il processo di reclutamento e formazione dei dipendenti per svolgere compiti in un nuovo lavoro è estremamente costoso. Diverse aziende non possono permettersi un onere finanziario così grande. L’effetto di un alto turnover è un deterioramento della qualità dei servizi, dei beni prodotti, problemi nel rispettare le scadenze e, di conseguenza, un calo delle entrate, una minaccia di fallimento e recessione.
Il Grande Abbandono ha indebolito molti settori, in particolare il settore alberghiero, la gastronomia e il commercio al dettaglio. Gli effetti del turnover di massa si fanno sentire in modo più acuto dalle aziende che non hanno la possibilità di riorganizzare i propri sistemi di lavoro in modalità ibrida o a distanza.
Un’indagine condotta da Tessian, una società di sicurezza statunitense, ha mostrato che la Grande Dimissione ha anche portato a un aumento dei rischi per la sicurezza informatica. Il motivo è che i dipendenti che cambiano lavoro possono portare dati interni e informazioni commerciali sensibili a una società concorrente.
Per prevenire che i dipendenti lascino il lavoro in massa, le organizzazioni dovrebbero prima analizzare a fondo le cause di tali decisioni. Le aziende che agiscono in buona fede, ma prendono scorciatoie, di solito offrono salari più alti o migliori vantaggi senza cambiare nulla nella cultura organizzativa e nelle relazioni interpersonali. Di conseguenza, i dipendenti si sentono trattati come oggetti piuttosto che come soggetti, il che non soddisfa il loro bisogno di un senso di appartenenza e non cambia la loro decisione di andarsene.
Dopo un lungo periodo di pandemia e isolamento, le persone cercano contatti sociali e un senso di identità comune. Sebbene uno stipendio più alto possa essere un incentivo a rimanere nel lavoro attuale, i dipendenti vogliono prima di tutto un trattamento migliore e riconoscimento da parte dei loro superiori. Le strategie più efficaci implementate dalle aziende per fermare il Grande Abbandono sono le seguenti:
Per migliorare la retention dei dipendenti nell’organizzazione, i team di gestione devono cambiare il modo di pensare e adottare un nuovo approccio ai problemi che i dipendenti hanno al lavoro. Dovrebbero analizzare a fondo la situazione di retention della propria azienda e implementare un piano d’azione correttivo efficace, scegliendo le giuste strategie e soluzioni.
Il Grande Abbandono ha colpito principalmente il mercato del lavoro negli Stati Uniti e nel Regno Unito. Tuttavia, la visione di dimissioni di massa incombe anche sull’Europa. La Grande Dimissione è principalmente identificata con una grande crisi economica, ma non può essere considerata solo in tali termini. Alcuni ricercatori americani sostengono che il fenomeno ha anche un lato positivo. Ad esempio, gli imprenditori, per ridurre il turnover, sono costretti a fornire salari dignitosi e strutture sociali al proprio personale. Questa è un’opportunità per i dipendenti regolari di essere notati e di rafforzare la propria posizione sul mercato.
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Manager delle risorse umane con un'eccellente capacità di creare un'atmosfera positiva e di costruire un ambiente prezioso per i dipendenti. Ama vedere il potenziale delle persone talentuose e mobilitarle per svilupparsi.
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