Questi incentivi attivano un processo normativo noto come motivazione, che può avere due fonti – intrinseca ed estrinseca. Infatti, comprendere come funzionano è vitale nella ricerca sia della vita professionale che personale. Di seguito descriveremo entrambi i tipi, evidenzieremo i fattori che li distinguono e vedremo come influenzano i nostri obiettivi e le nostre prestazioni.
Questo tipo, d’altra parte, si riferisce a fattori che influenzano le nostre azioni indipendentemente da noi. Queste variabili non ci riguardano, ma sono fornite dall’ambiente e dalle persone che ci circondano. Prende tipicamente la forma di realizzare azioni per ricevere una ricompensa o evitare una punizione. Una delle fonti più prevalenti di questo tipo sono:
La motivazione intrinseca si riferisce ai fattori e ai bisogni individuali che guidano le azioni di una persona. Un tale forte impulso che proviene “dall’interno” (cuore, anima, mente) spinge gli individui a impegnarsi in attività a causa dei loro interessi (hanno una potenza in forma di passione), valori (credono in ciò che stanno facendo), aspirazioni (sentono di voler raggiungere “qualcosa” nella vita) e il bisogno di auto-realizzazione (essere soddisfatti).
Sanno bene che portare a termine un’attività porterà a un senso di soddisfazione e gioia – spesso indipendentemente dal risultato (non si aspettano ricompense e lodi). Le persone con una forte motivazione intrinseca possono diventare estremamente efficaci nel lavoro, perché il grande impegno, le ottime prestazioni e i risultati visibili delle loro attività (soprattutto nell’area degli interessi) derivano dai loro bisogni e desideri. Tuttavia, per diventare una persona del genere devi dimostrare:
Ci si può chiedere quale dei processi descritti produca risultati migliori nel lavoro. Tuttavia, vale la pena notare che i due non sono mutuamente esclusivi, poiché spesso agiamo sotto l’influenza di fattori che hanno fonti diverse.
Per illustrare, pensa a una situazione in cui svolgi un compito assegnato da un superiore (relazionato estrinsecamente al desiderio di evitare punizioni per non averlo svolto o per ottenere riconoscimento sociale per una corretta esecuzione), mentre allo stesso tempo desideri completarlo al meglio delle tue capacità perché sai che in questo modo crescerai (intrinseco derivante dalla nostra passione o dai valori che ci guidano). Tuttavia, tieni presente che entrambi i tipi descritti hanno i loro pro e contro:
Quando svolgi determinate attività, cerca di riconoscere le ragioni per cui le hai intraprese – se le iniziative derivano dal tuo bisogno personale (l’attività è in linea con i propri desideri), o sono semplicemente il risultato di una possibile ricompensa, pressione o punizione proveniente dall’ambiente.
Sebbene la motivazione intrinseca sia senza dubbio più difficile da stabilire, può portare alle maggiori ricompense – ecco perché è così importante sforzarsi di trovarla dentro di noi. Questo è particolarmente essenziale quando ti rendi conto che le fonti estrinseche limitano la tua libertà e, cosa più importante, possono esaurirsi a un certo punto. Un grande grado di consapevolezza di sé faciliterà senza dubbio la nostra gestione efficace degli stimoli che riceviamo, a seconda del contesto specifico e della situazione in cui ci troviamo.
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Manager delle risorse umane con un'eccellente capacità di creare un'atmosfera positiva e di costruire un ambiente prezioso per i dipendenti. Ama vedere il potenziale delle persone talentuose e mobilitarle per svilupparsi.
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