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L’uso dell’intelligenza artificiale nelle Risorse Umane

L’intelligenza artificiale è la nuova norma. Automobili, cybersecurity, shopping virtuale e software di traduzione… questo è solo la punta dell’iceberg di ciò che già le nostre macchine possono gestire per noi. Con un ritmo così veloce nel superare i limiti, nessuno sa quanto presto parleremo con HAL nelle nostre auto. Ma può l’IA fornire nuove soluzioni ai professionisti delle risorse umane? Assolutamente! Dai un’occhiata al nostro articolo e scopri!

L’uso dell’intelligenza artificiale nelle risorse umane – indice:

  1. La natura dell’IA
  2. L’IA è il futuro?
  3. L’intelligenza artificiale nelle risorse umane
  4. Il vantaggio delle macchine
  5. L’IA in pratica
  6. Riepilogo

La natura dell’IA

L’IA (Intelligenza Artificiale) si riferisce alle azioni e ai comportamenti di sistemi, macchine e dispositivi che derivano dal comportamento umano. La combinazione di automazione tecnologica e fattore umano garantisce l’efficacia e l’efficienza delle prestazioni.

Il processo si concentra sulla raccolta di enormi quantità di dati e poi sull’elaborazione delle informazioni e sulla creazione di algoritmi speciali. Questa combinazione consente al software di apprendere e acquisire nuovi modelli di comportamento attingendo da quelli esistenti.

L’IA è il futuro?

Il grande potenziale dell’intelligenza artificiale è indiscutibile. Ci sono diversi fattori chiave che spiegano perfettamente questo fenomeno.

  • L’IA applica la sofisticata tecnica di deep learning che si concentra sul miglioramento della conversione del linguaggio naturale e dei metodi di riconoscimento vocale. Durante la procedura, avviene la creazione di reti neurali, in modo che ci sia un’analisi sistematica dei dati e, di conseguenza, uno sviluppo continuo.
  • Il ritmo dell’innovazione nell’intelligenza artificiale e la qualità dei dati acquisiti magnetizzano ed espandono nuovi orizzonti per gli imprenditori. A causa del volume e del valore delle informazioni, la produttività e l’efficienza di tutte le funzioni di intelligenza artificiale continuano a prosperare fornendo statistiche accurate e affidabili, che a loro volta conferiscono un potente vantaggio competitivo alle aziende moderne.
  • L’intelligenza artificiale porta l’automazione delle operazioni a un livello completamente nuovo. Il software lavora in modo incredibilmente preciso, senza sforzo, sostenibile ma, cosa più importante, – senza supervisione. La mancanza di coinvolgimento umano significa risparmi significativi in denaro e tempo. Così, l’utente può concentrarsi sul core business, attingendo alle conoscenze e alle capacità del software IA.
  • Supporto innovativo e all’avanguardia sta crescendo in popolarità e successo. L’IA è un complemento che rivoluziona ogni sfera, prendiamo ad esempio la sanità. L’uso ottimale dell’IA migliora la qualità della vita e offre il ruolo di un caregiver privato. L’IA ti ricorda il programma di assunzione di farmaci e integratori e monitora la salute generale del tuo corpo. C’è un impatto tangibile che le macchine facilitano per i consumatori.
  • Le vendite appartengono anche alle aree benedette da immense capacità di IA. Algoritmi accurati personalizzano le raccomandazioni di acquisto e persino i siti web, il che si traduce in profitti per i venditori. Un rapporto speciale di E-consultancy conferma l’efficacia di tale strategia. Il rapporto riporta che la natura personale del marketing ha aumentato i tassi di conversione nel 93% delle aziende.

L’intelligenza artificiale nelle risorse umane

L’IA funzionerà per la gestione delle risorse umane e il supporto delle funzioni HR? Assolutamente!

Un sondaggio condotto dal portale Eightfold AI conferma un’opinione simile. Secondo 225 HR manager intervistati in aziende, l’82% di loro ha dichiarato la volontà di implementare più strumenti di IA per scopi di gestione dei talenti. Tali risultati evidenziano indiscutibilmente il grande valore dell’intelligenza artificiale nell’impresa moderna.

Il compito principale dell’IA negli aspetti HR è automatizzare quei compiti che non richiedono un approccio diretto. Di conseguenza, gli esperti ottengono più tempo libero e la possibilità di concentrare la loro attenzione sulle responsabilità più importanti.

Il vantaggio delle macchine

Per evidenziare tutti i vantaggi dell’intelligenza artificiale, è necessario identificare i principali obiettivi del dipartimento HR. L’IA porta a un aumento di efficienza e produttività, indipendentemente dallo stadio attuale del processo di reclutamento.

Cosa vale la pena tenere a mente? Ecco i 3 determinanti più importanti!

Reclutamento

L’IA supporta questa fase riducendo tutte le attività organizzative e amministrative. L’automazione basata su software consente un’accurata e rapida selezione del pool di dipendenti disponibili. Il computer setaccia centinaia di candidati, individuando talenti autentici.

Tuttavia, non è tutto. L’IA organizza e pianifica un calendario di incontri futuri con le parti interessate e gestisce eventuali domande o preoccupazioni. Considerando le strutture sopra menzionate, il processo di reclutamento stesso è più semplice, veloce e molto più conveniente!

Implementazione

Offrire una specifica posizione lavorativa è solo l’inizio. Il candidato selezionato deve dimostrare una conoscenza sufficiente del funzionamento, delle regole e delle normative dell’azienda. Questo è cruciale poiché le istituzioni con un basso livello di onboarding possono sperimentare fino a due volte il numero di dimissioni rispetto a quelle con alti standard di introduzione.

L’intelligenza artificiale è eccellente nel supervisionare l’intero processo di onboarding. L’IA utilizza strumenti aziendali per fornire il pacchetto di informazioni richiesto in modo sistematico e completo. L’esecuzione corretta dell’intero processo di implementazione porterà a un dipendente leale e produttivo.

Formazione

Questo è l’aspetto chiave sottovalutato nella modellazione di un team di professionisti. Le statistiche supportano fortemente l’affermazione secondo cui l’86% dei candidati millennial dichiara la propria volontà di continuare nel proprio ruolo se il datore di lavoro fornisce le giuste condizioni per lo sviluppo.

L’intelligenza artificiale consente un’analisi approfondita di una determinata posizione, suggerendo all’HR il miglior pacchetto di formazione. Il dipendente ottiene un percorso di sviluppo personalizzato per crescere, adattato ai compiti e alle responsabilità future.

Inoltre, il corso di formazione stesso garantisce risultati più rapidi e un aumento visibile dell’efficienza dei tirocinanti. L’IA fornisce una serie di strumenti automatici, rendendo l’apprendimento piacevole, intuitivo, senza il coinvolgimento di altre risorse HR dell’azienda.

L’IA in pratica

Tuttavia, nonostante i numerosi guadagni, l’implementazione dell’intelligenza artificiale può generare anche alcune perdite. Per evitarle, è meglio prepararsi. Ecco 2 parametri di cui occuparsi:

  • Dati – il fenomeno dell’IA si basa su un ricco materiale informativo. È la quantità e la qualità appropriate dei dati a determinare il funzionamento di una soluzione innovativa. Per questo motivo, non dimenticare di costruire un database di statistiche, elenchi, classifiche, descrizioni e analisi.
  • Dubbi – il dipartimento HR è particolarmente esposto all’eccesso di idee e concetti innovativi, dedicati al miglioramento del lavoro. Tuttavia, opinioni e studi speciali sulle possibilità dell’IA nelle aree aziendali non lasciano spazio a dubbi. Ad esempio, un documentario di The Economist che tratta l’argomento ritrae l’intelligenza artificiale da diverse prospettive – inclusa quella professionale. Secondo il sondaggio, il 79% dei dirigenti globali indica l’IA come un elemento che migliora le prestazioni del flusso di lavoro di tutti i professionisti.

L’intelligenza artificiale nelle risorse umane – riepilogo

L’intelligenza artificiale è un fattore che influisce enormemente sul valore di prodotti e servizi in praticamente tutte le aree aziendali. Le aziende e i clienti vedono chiaramente come l’IA supporti molte aree della nostra vita personale e professionale. Speriamo che dopo aver letto la pubblicazione di oggi ti sentirai convinto che noi l’IA può, deve e avrà un impatto positivo su tutte le operazioni HR.

Leggi anche: Gestione dei talenti in azienda

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Nicole Mankin

Manager delle risorse umane con un'eccellente capacità di creare un'atmosfera positiva e di costruire un ambiente prezioso per i dipendenti. Ama vedere il potenziale delle persone talentuose e mobilitarle per svilupparsi.

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