Le basi del data storytelling

Più di una volta ci è capitato di partecipare a corsi di formazione o riunioni aziendali. Spesso tali incontri presentano presentazioni che riassumono determinate situazioni nell’azienda, la cui forma è così resistente che gli ascoltatori, se potessero, si scioglierebbero nell’aria. Cosa fare in una situazione in cui siamo noi a dover preparare una tale presentazione? Come rendere il nostro discorso sostanziale e allo stesso tempo interessante per il pubblico? Il cosiddetto data storytelling si rivelerà utile in questo caso.

Data storytelling – indice:

1. Data storytelling – di cosa si tratta?
2. Da dove cominciare?
3. Prioritizzazione
4. Come costruire correttamente una storia di dati?
5. Riepilogo

Data storytelling – di cosa si tratta?

Con lo sviluppo tecnologico delle aziende, il modo e la qualità della comunicazione dei dati hanno guadagnato particolare attenzione, ad esempio nel caso di report o di tutti i tipi di relazioni presentate a clienti, management, ecc. Così, per combattere contro presentazioni noiose, è stato creato il data storytelling.

In termini semplici, è il racconto dei dati, in un modo che crea la sua storia. I numeri sono presentati in relazioni di causa ed effetto, per così dire, il che significa che il destinatario non è “attaccato” da un mucchio di numeri. Di conseguenza, la percezione degli ascoltatori è maggiore e le informazioni trasmesse vengono assorbite più facilmente da loro.

Da dove cominciare?

Innanzitutto, dobbiamo creare una presentazione visiva, che sarà la nostra base. Pertanto, dobbiamo verificare la veridicità dei dati che intendiamo includere. Non dobbiamo permettere una situazione in cui ci riferiamo a dati che sono errati o obsoleti. Il passo successivo è determinare le conclusioni che vogliamo raggiungere.

Una volta che sappiamo cosa vogliamo dimostrare attraverso la presentazione, dobbiamo ricordare di renderlo chiaro. Non possiamo mettere troppo testo su un diapositiva. Ogni diapositiva dovrebbe essere concreta e illustrare chiaramente l’essenza delle cose. I dati sono meglio presentati sotto forma di tabella, grafico o diagramma, ma è consigliato utilizzare infografiche, grafiche o animazioni. Questo modo di rappresentare i dati li rende più accessibili per lo spettatore.

Se vogliamo enfatizzare le connotazioni negative di un dato pezzo di informazione, è consigliabile utilizzare il colore rosso per intensificare l’effetto sul destinatario. Nella situazione opposta, quando vogliamo trasmettere la connotazione positiva dei dati al destinatario, è consigliabile utilizzare colori verdi o blu.

Il font del testo è anche importante, scegli un design semplice, senza ornamentazioni inutili che disturbano la percezione dell’essenza del messaggio. Anche la sua dimensione è significativa, la decisione più intelligente sarà scegliere un font di dimensioni ottimali, facile da leggere per il destinatario. Inoltre, ricorda di non esagerare con la quantità di testo sulla diapositiva – dovrebbe rappresentare i dati più rilevanti e fornire la base per il presentatore.

Prioritizzazione

Se abbiamo già una presentazione visiva, dobbiamo pensare a come trasmetterla. Qui il data storytelling giocherà un ruolo importante. Per rendere la nostra presentazione accattivante e sostanziale, preparati adeguatamente a presentare i dati. Esiste uno schema, che è la base per sviluppare dati seguendo lo storytelling. È necessario stabilire alcuni punti importanti sulla nostra presentazione.

Innanzitutto, dobbiamo considerare chi è il protagonista della narrazione, se ci interessa l’azienda nel suo complesso o, ad esempio, uno dei suoi dipartimenti, ecc. La questione successiva è determinare l’obiettivo o la sfida che affronta il protagonista della storia. Inoltre, identificare gli ostacoli che potremmo incontrare lungo il cammino verso i nostri obiettivi, come sfumature legali o carenze di personale.

Ricorda di presentare il punto di svolta, cioè il momento in cui la situazione inizia a girare a nostro favore, è utile evidenziare i dati che illustrano questo. Inoltre, ricorda di evidenziare gli attributi dell’azienda o del dipartimento colpito dalla questione e di sottolineare cosa giocherà un ruolo chiave nel superare le difficoltà. L’ultimo punto è determinare quali conclusioni trarre dalle situazioni descritte.

Come costruire correttamente una storia di dati?

Il passo successivo è mettere insieme la nostra storia. Tradizionalmente, dovremmo iniziare con un’introduzione. Qui dovremmo concentrarci sull’introdurre l’ascoltatore all’argomento del problema. Per fare ciò, dobbiamo conoscerlo, e poi adattare la forma del nostro discorso alla sua mentalità. Non possiamo esagerare con la quantità di gergo tecnologico difficile da comprendere per i non specialisti. Un linguaggio semplice adattato al tipo di pubblico funzionerà molto meglio.

Inoltre, il contesto del discorso dovrebbe coinvolgere l’ascoltatore come parte integrante della narrazione. Se il problema colpisce direttamente o indirettamente il pubblico, saranno sicuramente interessati allo sviluppo delle questioni.

Per cominciare, introduci l’argomento a cui si riferisce la presentazione. È anche utile notare il punto di partenza della storia e l’origine dei dati citati. A questo punto possiamo illustrare i dati, mostrando la situazione originale rilevante per il proseguimento del discorso.

Poi, basandoci sulle diapositive successive della nostra presentazione, sviluppiamo la narrazione. A questo stadio, concentrati sull’obiettivo del protagonista principale, ad esempio l’azienda, e sugli ostacoli che potrebbe incontrare. Qui, i dati possono presentarsi relativamente pessimisticamente, ma non dovresti evitarli. Il tono negativo delle informazioni menzionate aumenterà solo l’effetto della parte successiva del discorso, in cui presenteremo il punto di svolta – la soluzione.

Successivamente, è utile segnalare gli aspetti controversi del problema, ad esempio una spesa maggiore per un particolare settore rispetto alla concorrenza. Questo susciterà curiosità negli ascoltatori, che si chiederanno a cosa siano dovute le differenze menzionate. Questo li farà desiderare di conoscere le risposte e, allo stesso tempo, attireremo la loro attenzione.

La parte cruciale della presentazione riguarda la presentazione del punto di svolta. In questa parte, dovremmo prestare particolare attenzione alle azioni che faranno pendere la bilancia a nostro favore. L’impatto positivo degli eventi sul destinatario, ad esempio il cliente o il management dell’azienda, dovrebbe essere enfatizzato. In questo modo, manterremo il suo interesse per la questione. Questo perché l’ascoltatore non è interessato a dati secchi, ma al momento in cui avrà un impatto sulla vita reale o sulla situazione finanziaria – questo interesse aumenterà. Pertanto, enfatizza un’improvvisa svolta degli eventi come un aumento dei profitti. In questo caso, un grafico che mostra chiaramente il successo dell’iniziativa farà al caso nostro.

Infine, resta da riassumere la situazione, mostrare i vantaggi della strategia proposta e evidenziare gli effetti positivi delle soluzioni applicate e i benefici previsti. È utile confrontare lo sviluppo supposto della situazione senza l’applicazione della nostra soluzione e il suo impatto su coloro che sono coinvolti. A questo scopo, una tabella che confronta la situazione iniziale con quella culminante sarà ideale.

Riepilogo

Possiamo definire il data storytelling come la capacità di comunicare dati analitici a un pubblico in un modo che sia significativo e coinvolgente per loro.

Grazie a questa tecnica, durante la presentazione gli ascoltatori riflettono sulle questioni sollevate e si aspettano risposte alle loro domande. Pertanto, ricorderanno una storia ben raccontata sui dati così come susciteranno le reazioni attese dal presentatore. Lo storytelling stimola le persone a interagire con il presentatore, rendendo così la comunicazione con il pubblico efficace.

Se ti piace il nostro contenuto, unisciti alla nostra comunità di api operose su Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.