Nicole Mankin
Quali qualità caratterizzano un reclutatore professionista? Cosa rende un buon reclutatore? Dai un’occhiata alla nostra recensione e scopri se questa è la carriera giusta per te.
Buon reclutatore – indice:
Lavorare come reclutatore
All’inizio, riconosciamo che questo lavoro non è per tutti. Alcuni hanno una falsa convinzione che sia un gioco da ragazzi e intraprendono quella carriera. Altri, accidentalmente, diventano reclutatori senza avere idea delle competenze e dei doveri che accompagnano la professione. Combina marketing, PR e competenze analitiche e richiede molti anni di apprendimento e sviluppo.
I reclutatori sono responsabili di assemblare team di dipendenti, manager o supervisori – avendo un impatto diretto sui risultati finanziari e sulla posizione di mercato dell’azienda. Affrontano numerose sfide – l’automazione onnipresente di molti processi, la digitalizzazione, il reclutamento a distanza a causa della pandemia e le sempre crescenti richieste dei candidati – sia finanziarie che di sviluppo, solo per citarne alcune.
Cosa rende un buon reclutatore?
Istruzione
Conoscenze tecniche
Desiderio di svilupparsi e ampliare gli orizzonti
Competenze interpersonali
Curiosità
Multi-tasking
Competenze analitiche
Meticolosità
Buon negoziatore
Non ci sono requisiti specifici per quanto riguarda l’istruzione, ma un diploma in psicologia, sociologia, gestione delle risorse umane, management o amministrazione è un potente vantaggio. Inoltre, una conoscenza di base del diritto del lavoro sarà sicuramente utile.
Il reclutatore modello dovrebbe dimostrare una sostanziale conoscenza tecnica e un considerevole livello di familiarità con l’industria di specializzazione. Infatti, non sono specialisti in un campo particolare, ma hanno una buona comprensione della posizione per cui trovano risorse umane, come le sue condizioni o i doveri quotidiani. Una norma è anche la familiarità con la terminologia del settore (soprattutto se reclutano nel settore IT, ad esempio).
Combinare le competenze tecniche con le soft skills come curiosità, desiderio di svilupparsi e ampliare gli orizzonti è caratteristico degli agenti di collocamento di successo. L’industria delle risorse umane è in continua evoluzione attraverso nuove tecnologie che offrono nuovi strumenti, quindi i reclutatori devono educarsi non solo sul headhunting ma anche all’interno dell’industria in cui operano. È consigliato leggere riguardo al settore, partecipare a eventi di settore, partecipare a vari workshop e corsi di formazione e, soprattutto, parlare con dipendenti in varie posizioni nell’azienda.
Competenze interpersonali altamente sviluppate come coerenza, apertura, empatia insieme alla capacità di costruire buone relazioni durature contraddistinguono i buoni reclutatori. La parte principale del lavoro comporta conversazioni costanti, ecco perché dovrebbero trarre soddisfazione dal contatto e dal parlare con le persone.
Essi sono coloro che presiedono la conversazione durante il processo di reclutamento, formulano correttamente domande al candidato e, nel caso di un candidato timido e ritirato, incoraggiano a rompere il ghiaccio, a esprimersi e a mettersi in mostra. Per questi e altri motivi, gli agenti di ricerca dovrebbero anche essere buoni ascoltatori – conoscere e utilizzare le tecniche di ascolto attivo, che eviteranno errori di comunicazione.
Quando si tratta del processo di reclutamento, l’agente di collocamento dovrebbe dimostrare curiosità, un desiderio di conoscere i candidati e di apprendere il più possibile su di loro. Dovrebbero anche rimanere disponibili e in contatto con il candidato durante l’intero processo di reclutamento. Deve essere aperto a domande da parte dei candidati e disponibile. Un buon reclutatore risponde al telefono, risponde alle email il prima possibile e imposta messaggi automatici quando è in vacanza o malato per garantire che non ci siano interruzioni nella comunicazione o silenzi poco professionali.
Molte cose accadono nella professione di un agente di ricerca esecutiva. La resistenza allo stress, al lavoro sotto pressione unita al multi-tasking rendono il lavoro inadatto a molti. La pazienza è altrettanto essenziale, poiché reclutare la persona giusta è frequentemente un processo lungo e complicato.
I buoni headhunter hanno buone competenze analitiche poiché le loro attività quotidiane richiedono di lavorare con molti dati. Una mente analitica facilita la selezione efficiente dei candidati e la scelta del migliore per una determinata posizione.
Precisione, diligenza e meticolosità sono anche indispensabili in questa professione perché, oltre ai colloqui, il loro lavoro comporta anche molta documentazione e compilazione di pratiche. La capacità di pianificare, fissare obiettivi e gestire il tempo è anche utile – una buona organizzazione del proprio lavoro e concentrazione sull’obiettivo possono rivelarsi cruciali nella moltitudine di compiti e doveri quotidiani.
Un buon reclutatore è anche un buon negoziatore. Trovare il candidato giusto è solo metà del successo, altrettanto critico è negoziare le condizioni di impiego. Il reclutatore deve trovare il giusto equilibrio tra la soddisfazione del candidato per i termini del contratto e le reali capacità dell’azienda.
Riepilogo
I reclutatori professionisti con queste caratteristiche e competenze svolgono un ruolo indispensabile nella vita dell’azienda. Le loro decisioni di assunzione si traducono direttamente nelle performance finanziarie dell’azienda, nel livello di esperienza dei candidati insieme all’immagine complessiva dell’azienda.
Il reclutatore è il biglietto da visita dell’azienda sul mercato.
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Nicole Mankin
Manager delle risorse umane con un'eccellente capacità di creare un'atmosfera positiva e di costruire un ambiente prezioso per i dipendenti. Ama vedere il potenziale delle persone talentuose e mobilitarle per svilupparsi.
