Se hai mai utilizzato la tecnologia prima d’ora (cosa che hai fatto se stai leggendo questo articolo), allora hai beneficiato del lavoro di un designer UX dedicato e talentuoso! Cosa fa un designer UX? Un designer UX è un designer professionista che si concentra sulla comprensione delle esigenze degli utenti e sulla definizione di un approccio strategico per risolvere i loro problemi. Mentre quasi qualsiasi interfaccia può beneficiare del tocco di un designer, i designer UX moderni si concentrano sulla creazione e implementazione di interfacce digitali per i clienti.
Cosa fa un designer UX?
Ti stai chiedendo se un designer UX è adatto alla tua azienda, o stai considerando un percorso di carriera nel design UX? O forse ti stai semplicemente chiedendo: cosa fa un designer UX?
Ecco dieci cose che devi sapere sui designer UX e sul loro ruolo nel moderno mercato digitale.
Cosa fa un designer UX? 10 approfondimenti
- I designer UX sono responsabili dell’esperienza utente di un prodotto e si assicurano che sia facile da usare, organizzato e funzioni in modo efficiente. Sono una parte vitale del processo di design per qualsiasi interfaccia con cui le persone interagiranno per completare un compito.
- Considerano tutti i piccoli dettagli: dalla navigazione del sito web ai colori ai caratteri – per creare un’esperienza piacevole per i loro utenti. I designer UX sono responsabili dell’esperienza dell’utente con il prodotto, incluso il suo aspetto.
- Questo lavoro richiede creatività, capacità analitiche ed empatia. I designer UX devono pensare a ciò che i loro utenti vogliono, assicurandosi al contempo che il design sia logico e funzioni bene. Devono anche essere empatici: devono comprendere la mentalità dei loro utenti in modo da poter costruire interfacce facili da usare per loro.
- I designer UX lavorano tipicamente con sviluppatori software o altre persone che hanno conoscenze tecniche, in modo da poter garantire che tutto funzioni insieme senza problemi. Di solito sono responsabili della gestione del back-end di un progetto.
- I designer UX collaborano strettamente con i loro clienti per comprendere i loro obiettivi e bisogni, il che aiuta a guidare il processo di design.
- I designer UX lavorano in vari ruoli a seconda di dove le loro capacità possono essere meglio utilizzate. I designer UX possono lavorare su un aspetto particolare dell’interfaccia o creare un prodotto completamente nuovo e gestire tutti gli aspetti di esso durante lo sviluppo.
- Sebbene i designer UX debbano avere un occhio per il design, questo non è un lavoro che richiede una formazione formale! La maggior parte dei designer UX ha competenze in un’ampia gamma di discipline – dall’arte alla programmazione – e costruiscono le loro competenze man mano che acquisiscono esperienza.
- La strategia dei contenuti è una disciplina che ha alcune sovrapposizioni con il design UX. Tuttavia, tende a concentrarsi di più sull’organizzazione e sulla qualità delle informazioni piuttosto che sulla struttura dell’interfaccia. La strategia dei contenuti comprende aree come l’architettura dell’informazione, lo sviluppo dei metadati e la creazione e gestione della tassonomia.
- Le interfacce digitali possono includere siti web, dispositivi mobili, computer, console di videogiochi e altro ancora. I designer UX devono avere un’ampia gamma di competenze per progettare per tutti questi diversi formati.
- Il design UX è un campo specializzato, ma può anche essere adattato per lavorare in molte aree – dal gaming alla sanità. Indipendentemente dal settore in cui ti trovi, un designer UX può aiutare a ottimizzare la tua interfaccia per essere facile da usare e fornire la migliore esperienza possibile per i tuoi partecipanti.
Quali benefici porta un designer UX a un’azienda?
Un designer UX porta una vasta gamma di benefici a qualsiasi azienda, dalle piccole start-up alle grandi corporazioni.
1. L’UX è cruciale per il successo
L’esperienza utente (UX) che i tuoi clienti hanno con il tuo prodotto può determinare il successo o il fallimento dell’impresa. Anche se il tuo prodotto è utile e ha alcune ottime qualità rispetto a prodotti simili sul mercato, gli utenti non saranno soddisfatti se l’UX è scadente e potrebbero abbandonare il tuo prodotto a favore di un altro.
2. L’UX attrae nuovi utenti e clienti
Un buon design UX può attrarre nuovi affari per un’azienda. Allo stesso tempo, una cattiva esperienza utente può allontanare potenziali clienti o almeno farli desistere dall’utilizzare il tuo prodotto anche dopo averlo provato. Una cattiva esperienza utente può comportare una perdita per l’azienda, mentre una buona esperienza utente aiuta ad attrarre nuovi clienti e a renderli fedeli.
3. L’UX fa sì che gli utenti restino sulle tue app o sul tuo sito web
L’UX complessiva fa la differenza se gli utenti rimarranno o meno con il tuo prodotto. Un buon design UX porta a relazioni a lungo termine tra il cliente e l’azienda, mentre un cattivo design UX di solito porta a perdite.
4. L’UX aiuta gli utenti a raccomandare il tuo sito ad altri.
Un buon design UX rende molto probabile che gli utenti parlino bene del tuo prodotto e lo raccomandino ai loro amici o familiari. Una cattiva esperienza utente di solito lascia i clienti delusi, il che diminuisce la possibilità che parlino di te ad altri.
Una carriera nel design UX è giusta per te?
Ora che hai visto cosa fa un designer UX, scopri le opzioni educative per prepararti a questo campo in crescita. Se stai già lavorando nel design UX, scopri cosa hanno fatto i tuoi colleghi per ottenere il loro primo lavoro nel settore. E se non vedi un’immediata affinità con il design UX, esplora altri percorsi di carriera per utilizzare le tue abilità di design visivo.
Speriamo che tu abbia trovato la risposta alla domanda: Cosa fa un designer UX? Ti piacerebbe condividere i tuoi pensieri su questo? Sentiti libero di commentare qui sotto.
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Klaudia Kowalczyk
Un designer grafico e UX che trasmette nel design ciò che non può essere espresso a parole. Per lui, ogni colore, linea o font utilizzato ha un significato. Appassionato di design grafico e web.