I dipendenti sono il potenziale e la forza di un’organizzazione, poiché le permettono di crescere e raggiungere i suoi obiettivi aziendali. Tuttavia, dietro ogni dipendente si cela una ricchezza di dati che possono essere analizzati per migliorare i processi in corso. La ricerca rivela che le aziende guidate dai dati ottengono risultati migliori perché rilevano i problemi prima, controllano il processo di raggiungimento dei loro obiettivi e ottimizzano i costi in modo più efficace. Che cos’è l’analisi HR? Quali metriche HR è necessario monitorare? In questo post del blog, approfondiremo l’analisi HR ed esploreremo alcune delle metriche HR chiave che le organizzazioni dovrebbero tenere d’occhio per ottimizzare la loro forza lavoro e guidare il successo aziendale. Continua a leggere per saperne di più.
7 metriche HR essenziali – indice:
- Tempo per l’assunzione
- Tasso di accettazione
- Costo per assunzione
- Tasso di turnover
- Tasso di retention
- Performance dei dipendenti
- Ricavi per dipendente
- Riepilogo
Tempo per l’assunzione
Il tempo per l’assunzione è una metrica che misura il tempo medio impiegato da un’azienda per acquisire un nuovo dipendente, a partire dalla pubblicazione dell’annuncio di lavoro sul sito web dell’azienda, sui social media o su un portale di reclutamento fino a quando il candidato accetta l’offerta di lavoro. Principalmente, il tempo per l’assunzione consente a un’azienda di valutare l’attrattiva dell’offerta di lavoro e se ci sono candidati idonei disponibili nel mercato del lavoro. Questa metrica fornisce informazioni cruciali sull’efficacia del processo di reclutamento e aiuta a valutare l’efficienza del team di reclutamento.
Tasso di accettazione
Il tasso di accettazione mostra la proporzione di nuove assunzioni all’interno di un periodo specifico, come un anno, rispetto al numero totale di dipendenti o al loro numero medio durante quel periodo. Può anche essere utilizzato per controllare la percentuale di offerte accettate in relazione alle attuali aperture di lavoro. In questo modo, è possibile valutare se l’offerta di un’azienda soddisfa l’interesse dei potenziali candidati e trarre conclusioni riguardo a elementi specifici dell’offerta, del processo di reclutamento e dell’immagine esterna dell’azienda.
È spesso utile monitorare il cosiddetto turnover dei nuovi assunti, che indica il numero di dipendenti che lasciano entro il loro primo anno di impiego rispetto a tutti quelli assunti durante un determinato periodo. Poiché i costi di reclutamento e formazione di un nuovo dipendente possono essere relativamente elevati, vale la pena indagare sulle ragioni delle partenze anticipate.
Costo per assunzione
Per calcolare il costo per assunzione, è necessario sommare tutte le spese associate al processo di assunzione (ad es., annunci di lavoro, pubblicità, spese di viaggio, bonus per referenze, controlli dei precedenti), e poi dividere quel totale per il numero di assunzioni effettuate durante un periodo specifico. Un alto costo per assunzione può indicare che il processo di assunzione è inefficiente e necessita di ottimizzazione. Le spese possono essere monitorate in tempo reale con strumenti di gestione progetti e team, come Firmbee. I costi e i ricavi possono essere collegati a progetti specifici, consentendo di monitorare se il budget è stato superato.
Tasso di turnover
Per controllare il tasso di turnover, è necessario sommare il numero di persone che hanno lasciato l’azienda durante un periodo specifico, quindi dividerlo per il numero medio di dipendenti in quel periodo e moltiplicare per il 100%. Un punteggio percentuale elevato dovrebbe allarmare il personale HR, poiché può indicare problemi sottostanti all’interno dell’azienda, come conflitti, una cattiva cultura organizzativa o insoddisfazione generale per le condizioni di lavoro. Quando si analizzano questi punteggi, è importante esaminare separatamente la percentuale di partenze volontarie e licenziamenti per avere una chiara comprensione della situazione. Altrimenti, i risultati potrebbero essere distorti e non fornire un quadro accurato del problema.
Tasso di retention
Il tasso di retention è la percentuale di dipendenti che rimangono impiegati da un’azienda per un certo periodo di tempo. Un alto tasso di retention indica che i dipendenti sono generalmente soddisfatti del loro lavoro e dell’azienda, mentre un basso tasso di retention può suggerire che l’azienda sta lottando per mantenere la propria forza lavoro felice e coinvolta. Le organizzazioni si sforzano di mantenere alti tassi di retention, specialmente per le persone con competenze superiori alla media.
Performance dei dipendenti
Calcolare questa metrica HR può essere difficile perché la performance può essere interpretata in modo diverso a seconda dell’azienda, della posizione o del settore. Tuttavia, vale la pena calcolarla perché un’alta performance dei dipendenti di solito porta a risultati aziendali migliori. Per rivedere e misurare la performance dei dipendenti, è meglio utilizzare una delle scale di valutazione dei dipendenti.
Ricavi per dipendente
Questa metrica HR può essere calcolata dividendo il fatturato totale dell’azienda per il numero totale di dipendenti (ad es. dopo un anno solare). In questo modo, è possibile valutare la sua efficienza in termini di ricavi generati per dipendente. Minore è il tasso di turnover, migliore sarà il ROI (ritorno sugli investimenti) che l’organizzazione otterrà.
Riepilogo
Nel moderno mondo degli affari, l’analisi HR gioca un ruolo vitale nell’aiutare le aziende e i dipartimenti HR a raggiungere i loro obiettivi. Comporta la conduzione di ricerche continue, l’analisi dei dati e l’estrazione di conclusioni per prendere decisioni informate. Implementare questo approccio è essenziale per tutte le aziende, indipendentemente dalle loro dimensioni, dal numero di dipendenti o dal settore. Misurare regolarmente i dati, comprese le metriche HR chiave, consente alle organizzazioni di identificare aree che richiedono miglioramenti, il che è un passo cruciale verso il successo.
Hai appena letto delle metriche HR più importanti che dovresti misurare e monitorare. Potresti anche essere interessato a: Cosa fa un coordinatore HR?
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Nicole Mankin
Manager delle risorse umane con un'eccellente capacità di creare un'atmosfera positiva e di costruire un ambiente prezioso per i dipendenti. Ama vedere il potenziale delle persone talentuose e mobilitarle per svilupparsi.