Come ottenere un lavoro nelle risorse umane senza avere molta esperienza? Cosa fare se non hai né esperienza né qualifiche nel settore? Questo percorso professionale è giusto per te? Quali sono i principali compiti di ciascun specialista HR alle prime armi? Quali competenze dovrebbe avere l’individuo per avere successo nel settore?
Come ottenere un lavoro nelle risorse umane? – indice:
- Come ottenere un lavoro nelle risorse umane?
- Compiti dei dipendenti HR
- Documenti
- Formazione dei dipendenti
- Competenze e abilità
- Riepilogo
Come ottenere un lavoro nelle risorse umane?
Iniziare a lavorare nel dipartimento delle risorse umane significa ricordare che il campo è ampio e collegato a molti altri ambiti di conoscenza. Il campo delle risorse umane può essere suddiviso in domini come le risorse umane soft e le risorse umane hard.
Le risorse umane soft si concentrano su compiti come il reclutamento, l’onboarding dei nuovi dipendenti, l’immagine dell’azienda – il cosiddetto employer branding. Le risorse umane hard si concentrano su compiti amministrativi e si occupano di stipendi, ferie e orari di lavoro. Ognuno dei domini è correlato a diversi compiti e richiede diversi tipi di competenze.
Compiti dei dipendenti HR
Il reclutamento è uno dei compiti più popolari nel dipartimento delle risorse umane. Il personale di reclutamento è responsabile del reclutamento iniziale, gestisce tutte le conversazioni telefoniche con i candidati potenziali (il cosiddetto screening telefonico). Ogni azienda ha il proprio sistema e le proprie aspettative da seguire durante le conversazioni telefoniche, ma ci sono comunque alcune regole universali che possono essere utilizzate da qualsiasi reclutatore.
I consigli per il personale di reclutamento si concentrano su questioni come: essere pronti e ben preparati, avere il set di domande pronte, essere concentrati sul candidato. Il reclutatore dovrebbe controllare il CV del candidato in anticipo, preparare il set di domande e tenere un taccuino pronto.
Per trovare il candidato più adatto, il reclutatore deve essere ben preparato, ma deve anche saper ascoltare attentamente. Il luogo per la conversazione dovrebbe essere tranquillo e isolato dai rumori di fondo. Fornire buone condizioni per la conversazione è cruciale.
Documenti
I dipartimenti delle risorse umane si occupano di reclutamento, ma ciò che è altrettanto importante è che si occupano di documenti e dati. I dipendenti delle risorse umane devono preparare report, tenere documenti e preparare le fatture.
Per garantire un flusso ben organizzato di documenti, le aziende decidono frequentemente di utilizzare software speciali per HR e buste paga. Di solito è chiaramente indicato nella descrizione del lavoro quale tipo di software viene utilizzato dalla data azienda e quale tipo di competenza è richiesta per trovare impiego nel dipartimento HR di questa azienda specifica.
Per apprendere i sistemi di buste paga e HR, il candidato può utilizzare tutorial gratuiti disponibili online o ricevere linee guida. A volte le funzioni di base del software sono sufficienti all’inizio della carriera HR. Nessuno deve essere un professionista per trovare un lavoro junior nel dipartimento HR.
Oltre alla conoscenza del software speciale, il nuovo dipendente HR dovrebbe possedere alcune conoscenze su tasse e assicurazioni. È richiesta anche una certa abilità nella creazione di fogli di calcolo.
Formazione dei dipendenti
Nel dipartimento HR, puoi occuparti di sessioni di formazione, benefit per i dipendenti e eventi. Questi compiti sono legati all’employer branding, che si concentra sulla costruzione di una buona immagine dell’azienda tra i suoi dipendenti.
Come dipendente HR alle prime armi, si sarà responsabili solo di progetti più piccoli, ma l’esperienza acquisita nel dipartimento è preziosa e può essere utilizzata in futuro. La preparazione di presentazioni e la cooperazione con appaltatori esterni possono essere facilmente gestite dal dipendente meno esperto.
Come ottenere un lavoro nelle risorse umane senza alcuna esperienza? È possibile essere assunti nel dipartimento HR dopo la laurea? Come puoi vedere, le risorse umane offrono molte possibilità e opportunità per una persona che desidera espandere e sviluppare competenze e talenti. Cosa ti interessa di più: reclutamento, compiti amministrativi o employer branding? Una cosa è certa: per avere successo nelle risorse umane è necessario sviluppare determinate competenze e abilità.
Competenze e abilità
Competenza sociale è una delle competenze più importanti nelle risorse umane poiché il lavoro è incentrato sul contatto umano. Il compito principale è costruire fiducia e un’immagine positiva dell’azienda tra i dipendenti attuali e futuri. Ciò significa che le persone aperte, positive e socievoli troveranno il lavoro nelle risorse umane piacevole e gestiranno facilmente tutti i compiti.
Competenze comunicative sono cruciali per i ruoli nelle risorse umane. Per lavorare con le persone, bisogna parlare in modo preciso e dire ciò che c’è da dire senza creare confusione inutile. La comunicatività è la competenza chiave per il lavoro HR. Le abilità verbali sono altrettanto importanti quanto la capacità di scrivere contenuti di qualità, poiché molti dei compiti ruotano attorno alla creazione di contenuti (annunci di lavoro, documenti).
Competenze di vendita sono molto importanti anche. Le risorse umane e le vendite hanno molto in comune. I reclutatori dovrebbero avere ottime capacità di presentazione – dovrebbero essere in grado di vendere se stessi e le loro offerte per attrarre i migliori candidati potenziali per il lavoro.
Come già accennato, i dipartimenti HR utilizzano molti software informatici per molti processi diversi – per reclutamento, amministrazione e gestione dei dipendenti. Per poter lavorare come specialista HR, è necessario possedere competenze informatiche e la capacità di apprendere rapidamente.
Le grandi aziende collaborano frequentemente con corporazioni internazionali, quindi i team di reclutamento devono essere multilingue per gestire i processi di reclutamento esteri. La conoscenza delle lingue straniere è solitamente un vantaggio quando si fa domanda per un lavoro nel dipartimento HR.
Riepilogo
Qui sopra, abbiamo descritto i compiti di base degli specialisti HR all’inizio delle loro carriere. Il primo lavoro è solitamente una sfida, ma chiunque può essere pronto e ben preparato per esso. Molti giovani si chiedono come ottenere un lavoro nelle risorse umane senza esperienza. Ma non è difficile trovare questo tipo di impiego. Gli individui che desiderano trovare impiego nei dipartimenti HR dovrebbero tentare la fortuna e candidarsi per i lavori dei loro sogni poiché i requisiti di ingresso non sono elevati.
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Nicole Mankin
Manager delle risorse umane con un'eccellente capacità di creare un'atmosfera positiva e di costruire un ambiente prezioso per i dipendenti. Ama vedere il potenziale delle persone talentuose e mobilitarle per svilupparsi.