Pubblicità su Facebook, remarketing, marketplace… Ci sono molti modi per raggiungere i clienti. Ecco 18 idee per aumentare le vendite senza abbassare i prezzi – dai un’occhiata!
Come aumentare le vendite?
1. Aggiungi la tua attività a Google Maps per aumentare le vendite
Le persone interessate ad acquistare prodotti o servizi (soprattutto parrucchieri, estetiste, palestre o meccanici) molto spesso li cercano vicino al loro luogo di residenza. Ecco perché Google mostra da tempo agli utenti un risultato e ricerche che corrispondono strettamente alla loro geolocalizzazione. Così, dopo aver inserito la frase di esempio “meccanico auto” su Google, vengono visualizzati i risultati per una posizione specifica, ad esempio, meccanici auto di Magonza, non da tutta la Germania.
Dopo aver inserito la frase “estetista” o “estetista Magonza” su Google, i risultati di ricerca mostrano non solo annunci e link a siti web, ma anche una mappa con i saloni di bellezza locali contrassegnati.
Inoltre, a ciascun punto sulla mappa è allegata una scheda informativa con orari di apertura, dettagli di contatto e recensioni dei clienti. Pertanto, vale la pena informare i potenziali clienti della presenza in un dato luogo aggiungendo la tua attività a Google Maps – tanto più che è completamente gratuito.
2. Vendi attraverso partner
Pensa a partner e integrazioni. Trova aziende e portali con argomenti simili e stabilisci una cooperazione con loro. Ad esempio, se vendi viaggi all’estero, puoi contattare negozi di attrezzature da viaggio o vari portali di viaggio per far visualizzare i tuoi banner o raccomandare i tuoi servizi attraverso un programma di affiliazione. Se sei un traduttore di inglese, collabora, ad esempio, con aziende di copywriting. Cerca connessioni e opportunità di business ovunque tu possa. In questo modo aumenterai le tue possibilità di raggiungere molti nuovi clienti potenzialmente interessati ai tuoi servizi. Se non hai il budget per pagare commissioni, considera di raccomandare i tuoi servizi in cambio.
3. Vendi nei marketplace
I marketplace sono piattaforme di vendita online (o mercati), solitamente tematici, su cui puoi esporre i tuoi prodotti o servizi. Vendere attraverso i marketplace è un buon modo soprattutto per i marchi principianti che non hanno ancora troppi clienti e trovano difficile farsi strada nella concorrenza. I marketplace sono visitati ogni giorno da migliaia di utenti di Internet.
Le piattaforme di questo tipo offrono l’opportunità di raggiungere un numero enorme di acquirenti. In cambio, però, addebitano commissioni di vendita piuttosto elevate, solitamente intorno al 20-30%.
4. Costruisci una comunità sui social media
I social media, nonostante la riduzione della portata, consentono ancora di raggiungere migliaia di destinatari, costruire un gruppo di fan impegnati e indirizzare le vendite. Scegli il canale social giusto e fai sapere ai tuoi potenziali clienti chi sei. Costruisci buone relazioni e parla della tua attività in modo interessante. Coinvolgi i tuoi fan: fai domande, chatta, commenta, condividi le tue opinioni su qualcosa, mostra i tuoi prodotti e foto dal dietro le quinte, rimani aggiornato e utilizza le tendenze.
Purtroppo, non esiste una ricetta per il successo in una settimana. Tuttavia, se sei coerente e paziente con ciò che fai, i social media ti aiuteranno sicuramente ad aumentare le vendite e far crescere la tua attività.
5. Fai pubblicità su Google AdWords
Google AdWords, o annunci visualizzati sul motore di ricerca Google e sulla sua rete di contenuti, ti consente di raggiungere nuovi clienti, attrarre quelli vecchi e aumentare le vendite. I tuoi annunci possono essere mostrati agli utenti che cercano termini correlati ai tuoi prodotti e servizi o navigano su vari siti web su argomenti simili.
Ad esempio, se gestisci un negozio di porcellana, puoi fare pubblicità per “tazze da caffè in porcellana”. Quando un utente le cerca su Google, il tuo annuncio apparirà accanto ai risultati di ricerca o su siti web correlati a quell’argomento.
6. Fai pubblicità su Google Shopping
Google Shopping è un servizio creato per i negozi online, che opera sotto il Google Merchant Center. Il servizio consente di presentare la tua offerta con l’aiuto di annunci di prodotto, cioè annunci contenenti un’immagine del prodotto, prezzo e nome del venditore.
Per creare campagne di prodotto, devi collegare il tuo account AdWords al tuo account Merchant Center.
7. Fai pubblicità su Facebook per aumentare le vendite
Una campagna pubblicitaria su Facebook ti consente di raggiungere un gruppo target ben definito che potrebbe essere potenzialmente interessato ai tuoi prodotti o servizi. In questo modo, puoi raggiungere residenti di città e quartieri specifici, persone che gestiscono le proprie attività, fan della concorrenza su Facebook, persone con interessi specifici e persino amici dei tuoi fan e utenti che hanno visitato il tuo sito web negli ultimi 30 giorni.
8. Sfrutta le tendenze
Osserva i fenomeni che si verificano in rete e reagisci ad essi. Ad esempio, la primavera è il momento in cui gli utenti di Internet cercano più informazioni e offerte su fai-da-te – soprattutto strumenti e articoli in metallo. Il 66% delle persone che pianificano vari lavori di riparazione o modifiche nella stagione primaverile cerca tali articoli su Internet. A luglio, invece, aumenta il numero di richieste relative ad elettrodomestici, articoli per la casa e design d’interni, in particolare coperte e cuscini. Vale la pena approfittarne preparando campagne pubblicitarie in anticipo e aumentando contemporaneamente il tuo budget di marketing.
9. Sfrutta il remarketing
Il remarketing ti consente di visualizzare annunci alle persone che hanno precedentemente visitato il tuo sito web. I tuoi annunci possono seguirli quando cercano informazioni su Google, navigano in rete o utilizzano varie applicazioni mobili e ricordare loro il tuo marchio.
Grazie a questo, puoi, ad esempio, raggiungere persone che hanno aggiunto un prodotto al carrello ma non hanno completato la transazione, o clienti che vuoi incoraggiare a ulteriori acquisti.
10. Partecipa a forum e gruppi tematici
Puoi anche promuovere i tuoi prodotti e servizi su forum e gruppi tematici dove si presentano i tuoi potenziali clienti. Ricorda, però, che nessuno ama lo spam. Se gestisci un negozio di hardware informatico, puoi, ad esempio, impegnarti in argomenti relativi a laptop e computer e consigliare agli utenti di Internet nella scelta dell’attrezzatura – costruendo così l’immagine di un esperto nel loro settore – raccomandando di tanto in tanto i tuoi prodotti.
11. Invia campioni
Se hai l’opportunità di presentare i tuoi prodotti (ad esempio, sotto forma di campione o miniatura del prodotto) in negozi di cancelleria o durante eventi ai quali si presentano i tuoi potenziali clienti, approfittane. Un piccolo regalo consegnato direttamente alla persona interessata farà sì che il cliente ricordi meglio il tuo marchio e lo associ a un’esperienza positiva. Per aumentare la possibilità di una vendita, puoi farlo, ad esempio, in cambio della fornitura di dettagli di contatto, come un indirizzo e-mail.
12. Prenditi cura della SEO – è essenziale per aumentare le vendite
La SEO è un concetto che ogni imprenditore dovrebbe conoscere. Il sito web stesso non è sufficiente per guadagnare. Il sito web ha bisogno di traffico, cioè clienti che visiteranno quel sito web. A tal fine, vale la pena semplificare questo compito per loro e garantire una buona posizione nel motore di ricerca – affinché un determinato sito web sia il primo che l’utente troverà quando cerca informazioni relative a un dato settore, prodotto o servizio. Una SEO ben condotta garantirà una maggiore visibilità del sito web e una maggiore consapevolezza del marchio tra i clienti.
E se vuoi migliorare la creazione di testi SEO leggi il nostro articolo: “Scrittura di contenuti SEO“
13. Crea un blog
Scrivere un blog aziendale è un buon modo per costruire l’immagine della tua azienda su Internet. Può anche aumentare il traffico sul sito web o nel negozio. Man mano che contenuti interessanti e sostanziali appaiono regolarmente sul blog, i lettori lo visiteranno più spesso. Se un’azienda si presenta sul blog come professionale e affidabile, questa immagine si rifletterà anche sui suoi prodotti e servizi.
Alcune aziende esternalizzano i blog ai propri dipendenti, mentre altre assumono copywriter. È importante che la creazione di contenuti sia effettuata da una persona che ha almeno un po’ di idea del settore, sa scrivere correttamente e troverà anche il tempo per gestire un blog.
14. Scrivi articoli ospiti
Contatta i vari portali, siti web e blog tematici che i tuoi potenziali clienti visitano e offri loro un articolo ospite. Ad esempio, se gestisci un negozio di erbe medicinali, potrebbe essere una buona idea scrivere un articolo sui sostituti naturali economici per le creme costose. Se ti occupi di stampa 3D per aziende, i portali tecnologici potrebbero essere interessati a un articolo sulle specifiche di tale attività.
In questo modo, hai la possibilità non solo di raggiungere nuovi clienti ma anche di segnare la tua presenza su Internet. Inoltre, beneficia anche la SEO. Aiuta anche a presentarti come un esperto e un’azienda affidabile e degna di fiducia. Se non hai tempo per scrivere, prova a trovare articoli interessanti e le ultime notizie del settore e commentarli. Puoi anche inviare le tue opinioni ai giornalisti. C’è la possibilità che il tuo commento venga incluso nella pubblicazione.
15. Prenditi cura dell’esperienza utente
Il sito web di un negozio online deve incoraggiare gli acquisti – sia in termini di aspetto che di facilità di navigazione. Dovrebbe essere progettato per soddisfare le esigenze non solo del venditore ma soprattutto dei clienti. In molti negozi, il processo di registrazione è noioso e dispendioso in termini di tempo, così come la procedura di acquisto stessa, il che causa a molti clienti di scoraggiarsi e rinunciare. Passare attraverso il carrello, compilare tutti i campi, finalizzare la transazione… Forse vale la pena semplificare?
Sperimenta con moduli e test A/B, per verificare quali sono i più comodi per i clienti? O per acquistare senza registrazione? L’implementazione di alcune di queste modifiche non deve richiedere tempo o competenze specializzate. Tuttavia, può facilitare l’uso del negozio online da parte dei clienti e aumentare significativamente la conversione. Soprattutto in un momento in cui i consumatori prestano sempre più attenzione alla comodità degli acquisti piuttosto che ai prezzi.
16. Distribuisci volantini
Non chiuderti ad attività offline. Lascia volantini nei luoghi in cui ti aspetti di incontrare i tuoi potenziali clienti. Ad esempio, se gestisci un servizio di catering, potrebbe essere una buona idea portare volantini negli uffici locali o nei centri fitness. Semplice, vero?
17. Partecipa alle fiere
Il programma di un imprenditore è sempre fitto, ma vale la pena dedicare del tempo agli incontri di settore, fiere tematiche e conferenze. Lì puoi incontrare potenziali clienti e stabilire contatti commerciali preziosi. Parla con le persone, parla della tua attività, distribuisci biglietti da visita, raccogli feedback, fai amicizia e vendi. Più persone conoscono la tua attività, meglio è.
18. Monitora gli effetti
Immagina se uno degli obiettivi del marchio fosse aumentare le vendite di anelli del 30% nei primi due mesi. Durante questo periodo, vale la pena verificare quanto il marchio si sia avvicinato al raggiungimento di questo obiettivo. Quali campagne hanno generato più vendite, quali prodotti sono stati i più venduti e chi ha effettivamente acquistato i gioielli? Da dove proveniva il traffico maggiore e quali attività non hanno portato risultati soddisfacenti? Conoscere meglio l’utente e gli effetti significa più transazioni. Ecco perché vale la pena analizzare le informazioni che possiamo raccogliere e seguire i risultati delle nostre ricerche. Questo può essere fatto, ad esempio, con l’aiuto di Google AdWords e Google Analytics. Con l’uso di Google AdWords, puoi controllare, ad esempio, quali parole chiave sono cercate più frequentemente dagli utenti. Google Analytics ti aiuterà a valutare quali campagne sono redditizie e come pianificare nuove attività.
Quali sono i tuoi modi per aumentare le vendite? Assicurati di condividerli nei commenti.
Zofia Lipska
Con oltre 10 anni di esperienza nel marketing digitale, Sophia non solo conosce le regole di questo settore, ma soprattutto sa come infrangerle per ottenere risultati straordinari e creativi.