Che cos’è un chief creative officer? Cosa fa un chief creative officer? Un Chief Creative Officer è un leader dinamico che guida una visione creativa all’interno dell’azienda e di più team per produrre e implementare soluzioni eccezionali per i clienti. Leggi il nostro articolo e scopri di più sul ruolo.
Che cos’è un chief creative officer? Un chief creative officer è una posizione creativa di alto livello all’interno di un’organizzazione. I CCO stabiliscono la direzione creativa generale per l’intero team creativo. I CCO lavorano a stretto contatto con altri leader creativi esecutivi per garantire un’implementazione di progetto di successo e avere un impatto positivo sul marchio. I CCO lavorano con e supervisionano i membri del team creativo, inclusi coloro che sono responsabili del branding, marketing, design, comunicazione con i media e sviluppo dei messaggi.
I chief creative officer guidano i dipartimenti creativi dell’azienda e sviluppano strategie di design artistico che definiscono il marchio. Di solito hanno sia il controllo artistico interno che esterno sull’identità aziendale. Internamente, plasmano l’aspetto e lo stile specifici della loro azienda. Esternamente, supervisionano la visione artistica e la coerenza che viene venduta ai clienti.
I CCO hanno un’autorità e responsabilità significative e quindi riportano direttamente ai chief executive officer (CEO). In agenzie pubblicitarie più piccole, capita che i CCO e i CEO lavorino insieme. Da un punto di vista pratico, i CCO conferiscono all’azienda uno stile artistico riconoscibile che la distingue dalla concorrenza.
Stabiliscono standard per tutto, dal carattere tipografico utilizzato nei materiali di marketing dell’azienda all’applicazione coerente dei colori giusti per il logo dell’azienda. I dipendenti si rivolgono a loro per orientamenti creativi in quasi ogni area dell’attività, dalla progettazione del sito web alle decorazioni utilizzate negli eventi aziendali. I CCO sono strateghi del marchio che trattano l’azienda in modo olistico.
I CCO controllano l’immagine artistica del prodotto che viene consegnato ai clienti. I CCO attribuiscono grande valore al feedback dei clienti, quindi spesso raccolgono le opinioni dei loro clienti. Oggigiorno, il modo in cui un prodotto viene creato è frequentemente più importante della sua reale funzione. Pertanto, è cruciale vendere una certa impressione su di esso, e non solo ciò che si può effettivamente ottenere.
I CCO non lavorano in team di marketing strettamente definiti. Lavorano piuttosto per l’intera organizzazione, dove aiutano a promuovere valori specifici. Pertanto, i CCO non sono sempre focalizzati sulla vendita di qualcosa ai consumatori – possono anche concentrarsi sulla presentazione di una convinzione o di una narrazione che vogliono commercializzare. L’obiettivo è combinare abilità pratiche e creative per trasmettere efficacemente il messaggio dell’azienda.
I messaggi pubblicitari e di marketing comunicano un certo design artistico e, allo stesso tempo, sono strutturati per raggiungere obiettivi funzionali. I CCO si occupano della combinazione armoniosa di design e funzionalità affinché l’azienda possa presentare un prodotto che illustra con successo il suo marchio creativo.
I CCO sono tipicamente impiegati da aziende che in qualche modo si occupano di creazione artistica. Ad esempio, le agenzie pubblicitarie e le aziende di eventi di solito assumono CCO invece di manager di marketing generali.
I chief creative officer di successo hanno esperienza nel lavorare per dipartimenti di comunicazione, media o agenzie pubblicitarie. Devono essere esperti nella costruzione o creazione di marchi aziendali utilizzando media tradizionali e digitali, inclusa una comprensione dettagliata delle strategie aziendali rilevanti e delle preferenze dei consumatori.
I CCO rendono i loro team creativi efficaci, efficienti e adeguatamente dotati di personale. Partecipano alla selezione, colloqui e assunzione dei loro membri, oltre a fornire feedback tempestivi ai dipendenti e condurre valutazioni delle prestazioni.
Devono anche collaborare con altri dipartimenti, come marketing, tecnologia e servizio clienti. Devono partecipare a riunioni con clienti attuali e potenziali, rispondere alle preoccupazioni e suggerimenti dei clienti, e rimanere aggiornati sulle tendenze del settore e sulla tecnologia rilevante.
Le principali responsabilità del CCO includono:
Sebbene le responsabilità del CCO siano principalmente basate sulla creazione artistica, molte di esse sono collegate a attività puramente analitiche e orientate al profitto. I buoni chief creative officer devono quindi cercare di combinare obiettivi strategici con il coinvolgimento dei dipendenti e l’innovazione aziendale affinché i loro sforzi possano portare risultati tangibili.
Abbiamo appena risposto alla domanda: Che cos’è un chief creative officer? Articoli correlati: Come diventare un CFO? e Che cos’è un CSO? Inoltre, dai un’occhiata al nostro software di gestione progetti per agenzie di marketing.
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