La ricerca dell’Economic Policy Institute mostra che i CEO delle 350 maggiori aziende americane guadagnano in media 24 milioni di dollari, ovvero 351 volte di più rispetto all’impiegato medio. Inoltre, influenzano il 45% dei profitti generati dall’azienda. Questi numeri sono abbastanza impressionanti da indicare che il CEO è la posizione chiave in qualsiasi organizzazione moderna. Nel seguente articolo, cercheremo di definire cosa sia un CEO e di vedere quali sono il suo ambito, il suo ruolo e le sue responsabilità.
L’acronimo CEO sta per Chief Executive Officer – la persona più alta in grado nell’azienda. Ogni azienda definisce le proprie procedure, in base alle quali le persone in diverse posizioni operano. Di solito, tuttavia, il CEO è responsabile del funzionamento generale dell’azienda ed è la colla che unisce l’intera azienda.
Le mansioni del CEO si concentrano attorno allo sviluppo dell’azienda, garantendo la sua redditività, così come l’applicazione delle azioni e dei processi svolti a livelli inferiori. Il CEO è colui che è infine responsabile di garantire che i processi aziendali si svolgano in modo coordinato e che siano efficaci e redditizi. Il suo lavoro comprende una vasta gamma di doveri tra cui la creazione della missione e della strategia dell’azienda, l’implementazione e il controllo dei piani a lungo termine per l’azienda, la guida dell’organizzazione, l’analisi dei rapporti sulle attività dell’azienda, le decisioni chiave che influenzano lo sviluppo dell’organizzazione, come investimenti, ristrutturazioni o acquisizioni. Pertanto, svolgono un ruolo chiave in ogni fase del funzionamento dell’azienda.
Non possiamo indicare standard uniformi di funzionamento del CEO in ogni organizzazione. Molto dipende dalle dimensioni dell’organizzazione, dalle sue caratteristiche, dal settore. Tuttavia, ecco un elenco di alcune mansioni generali che i CEO svolgono:
Compiti del CEO:
Non lasciare che la gamma di attività sopra menzionata ti inganni. Tutto dipende dalle dimensioni dell’azienda e da quanto influenza il CEO le attività e i risultati dell’azienda.
Di solito, soprattutto nelle grandi corporazioni, il ruolo del CEO è limitato a prendere decisioni strategiche al più alto livello. Questi non sono compiti semplici, poiché per prendere tali decisioni è necessario conoscere il funzionamento attuale dell’organizzazione. Questo è leggermente diverso nelle piccole aziende, dove i CEO sono spesso più coinvolti nelle operazioni quotidiane dell’azienda.
Il modo più semplice per vedere l’intero ambito delle attività dei CEO è guardare le loro attività quotidiane. Utilizziamo lo studio “Come i CEO gestiscono il tempo” per farlo. Secondo lo studio, il 72% del tempo dei CEO è trascorso in riunioni.
Un’altra distinzione indica che il 25% del tempo dei CEO è dedicato al mantenimento delle relazioni, il 25% all’analisi di come opera l’azienda, il 21% allo sviluppo della strategia e il 16% alla formazione della cultura e dell’organizzazione del lavoro. Dedicano l’1% del loro tempo alla gestione delle crisi e il 3% alle relazioni con i clienti.
Il funzionamento del nome CEO varia da paese a paese. Negli Stati Uniti, il CEO è chiamato presidente sia di una grande che di una piccola azienda. Nel Regno Unito o in Australia, invece, denota una persona responsabile di una società per azioni. La persona che gestisce l’azienda ha quindi il titolo di amministratore delegato.
Non c’è una risposta chiara a questa domanda perché deriva dalle procedure interne dell’azienda. Spesso è la persona che gestisce l’azienda come suo proprietario. Tuttavia, a volte accade – nel caso di una struttura complessa – che i CEO vengano eletti dal consiglio di amministrazione. Allora riferiscono direttamente al consiglio di amministrazione e sono responsabili nei confronti del consiglio di amministrazione per le prestazioni dell’azienda. Il CEO di solito siede nel consiglio di amministrazione, in alcuni casi come presidente. La posizione di CEO può anche essere raggiunta attraverso una promozione interna.
Il CEO è anche il proprietario dell’azienda? Accade frequentemente. Il CEO è responsabile della gestione complessiva dell’azienda. Il CEO può essere il proprietario dell’azienda, ma il proprietario dell’azienda non è necessariamente il CEO. Come regola generale, tuttavia, il CEO è un titolo che non ha nulla a che fare con la proprietà dell’azienda. Significa la funzione svolta nell’azienda. E mentre il CEO ha diritto a uno stipendio dall’azienda, il proprietario non riceve uno stipendio ma ha diritto ai profitti guadagnati dalla sua azienda.
Sempre più spesso, il ruolo del CEO è già assegnato nella fase di startup. Di solito, tale persona è responsabile di più funzioni oltre alla gestione. Può essere un marketer, un product manager o un direttore finanziario. Svolge molte funzioni che nelle fasi successive possono essere delegate a dipendenti esperti.
Man mano che la startup cresce, il CEO passa dall’esecuzione di molte mansioni necessarie a un ruolo manageriale. Inizialmente, i suoi molteplici ruoli gli consentono di affermarsi e di minimizzare i costi. Gradualmente, per aumentare l’occupazione e la redditività dell’azienda, può permettersi di apportare modifiche all’ambito delle sue funzioni.
Il CEO è la persona più alta in grado in un’azienda o organizzazione, responsabile del successo complessivo dell’azienda. Tuttavia, non esiste una definizione unica della posizione, né esiste un ambito unico che possa definire le sue attività. Diverse funzioni comportano quelle che lavorano in una grande corporazione, eppure differiscono significativamente in una startup. Tuttavia, vale la pena conoscere il termine e il suo significato generale.
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