Il marketing sostenibile è il futuro? 4 strategie di marketing sostenibile

Il marketing sostenibile non è più solo una delle strategie di marketing che puoi adottare nella tua azienda, ma una parte obbligatoria dell’agenda. La consapevolezza ambientale dei consumatori e la loro preoccupazione sociale stanno crescendo, così come la concorrenza. Se vuoi che la tua azienda abbia successo, devi mettere il marketing sostenibile nella tua lista di priorità. Continua a leggere per scoprire di più.

Marketing sostenibile – indice:

1. Che cos’è lo sviluppo sostenibile?
2. Che cos’è il marketing sostenibile?
3. Trasformazione del marketing
4. Lo sviluppo sostenibile è importante per i consumatori?
5. Come implementare il marketing sostenibile?
6. Non solo una parola d’ordine
7. Esempi di marketing sostenibile
8. Riepilogo

Che cos’è lo sviluppo sostenibile?

Equilibrio e sviluppo. Fino ad ora, questi due concetti sono stati in qualche modo in conflitto tra loro, specialmente quando si tratta di marketing. Le aziende vogliono progredire, crescere a tutti i costi e spuntare sempre più voci dalla loro lista dei desideri. Perché, allora, si è parlato così tanto di sviluppo sostenibile di recente? È solo una moda o un nuovo modo di operare che sta in qualche modo invertendo il funzionamento delle organizzazioni?

Ora, in questa corsa sfrenata, non conta solo l’oggi, ma anche cosa riserva il futuro. Questo rappresenta un cambiamento rispetto all’approccio spensierato che riguardava semplicemente l’uso delle risorse del pianeta, senza pensare a cosa faranno le generazioni future. Ora è tempo di riflessione e di un approccio razionale allo sviluppo che non comprometta i bisogni delle generazioni future.

Agire per il bene del futuro richiede pianificazione a lungo termine, e certamente non è un cambiamento che avviene con uno schiocco di dita. E questo non è affatto il punto. Molte grandi aziende operano in questo modo.

Come esempio, prendi l’azienda danese LEGO, il cui CEO Niels B. Christiansen, durante una conferenza, ha delineato una strategia a lungo termine su cui stanno attualmente lavorando. L’idea è di approvvigionare materie prime per la produzione di mattoncini in modo responsabile. L’organizzazione vuole realizzare questo piano entro il 2030, e lo ha annunciato già nel 2018. Questo significa che si sono dati 12 anni per implementarlo.

Questo esempio dimostra che un cambiamento non deve essere drastico e immediato. L’azienda produce mattoncini di plastica e non ha intenzione di rinunciarvi. Vuole solo diventare più consapevole del suo utilizzo e garantire la qualità dei suoi prodotti affinché durino per anni.

Che cos’è il marketing sostenibile?

Se dovessimo dare una parola che descriva meglio il motto del marketing sostenibile, sarebbe “responsabilità”.

Il marketing sostenibile è un concetto relativamente nuovo nel marketing e negli affari, che è strettamente connesso con lo sviluppo sostenibile. Dopotutto, il marketing deve seguire e persino anticipare nuove tendenze. Oggi, è la responsabilità sociale a essere considerata un valore del marchio. Va anche tenuto presente che l’obiettivo principale del marketing è aumentare il profitto. Quindi, come combinare questi due valori, relativamente estremi?

Il marketing sostenibile riguarda la progettazione abile dell’intero processo di marketing affinché sia:

• Soddisfacente per i clienti e in grado di soddisfare le loro esigenze,
• Un modo per raggiungere gli obiettivi dell’azienda,
• Compatibile con le esigenze dell’ecosistema.

La trasformazione socioeconomica a cui stiamo assistendo porta a una conclusione: la sostenibilità in praticamente ogni aspetto della vita e degli affari non è più solo un’opzione, ma è un requisito.

Trasformazione del marketing

La questione della sostenibilità in relazione al marketing non è solo un duro lavoro, ma anche un’opportunità per l’organizzazione. È un valore aggiunto che è particolarmente importante per il cliente e può essere la base per costruire una relazione duratura. Di conseguenza, può avvantaggiare sia l’azienda, la società e l’ambiente.

Questo approccio innovativo richiede nuove pratiche e strumenti. Le 4P del marketing (prodotto, prezzo, luogo, promozione) non sembrano soddisfare le esigenze odierne. Pertanto, il modello è stato modificato e ora abbiamo le 4C del marketing digitale (soluzione per il cliente, costo per il cliente, comodità, comunicazione).

Questo cambiamento dimostra meglio che il marketing non è più considerato esclusivamente in termini di profitto e crescita. È uno strumento per gestire la relazione tra l’organizzazione e i consumatori. Diventa una sorta di ponte il cui compito principale è costruire relazioni preziose.

Lo sviluppo sostenibile è importante per i consumatori?

Secondo le ricerche, le nuove generazioni di acquirenti sono diventate più razionali e stanno esaminando attentamente le loro esigenze. Sono disposti a pagare di più per marchi la cui missione e visione coincidono con la loro visione del mondo e i loro valori. Non solo l’ambiente è importante, ma anche l’etica o l’uso di pratiche sostenibili.

Come implementare il marketing sostenibile? Strategie di marketing sostenibile

Come già sai, il marketing sostenibile non è una scelta, ma una necessità oggi. Quindi, come mettere in pratica questa strategia e da dove cominciare? Di seguito, abbiamo delineato alcune linee guida per aiutarti a implementarla sul posto di lavoro.

Aiuta una buona causa

Qui vogliamo sottolineare che il marketing sostenibile non è affatto in contrasto con la generazione di entrate. Si tratta più di introdurre un criterio aggiuntivo e promuovere una buona causa. Sta a te decidere quale sarà quella missione. Tuttavia, assicurati che sia in linea con la tua strategia di marca.

Mettiti nei panni dei tuoi clienti

Il cliente ha sempre giocato un ruolo importante nel marketing, ma il marketing orientato al consumatore riguarda il seguire le esigenze dei clienti e adattare le tue strategie di conseguenza.

Pianifica a lungo termine

Il marketing sostenibile non porta benefici immediati. Qui devi essere persistente e coerente. Quando utilizzi il marketing sostenibile, devi dimenticare un ROI immediato.

Non solo una parola d’ordine

Essere trasparenti è importante quanto la missione e la visione dell’azienda in linea con lo sviluppo sostenibile. Le relazioni con i clienti non possono essere basate su una menzogna. Alcuni marchi, tuttavia, si impegnano nel “greenwashing”, cioè ingannano i clienti facendogli credere che si prendano cura dell’ambiente. In realtà, è solo un tentativo di capitalizzare sulla crescente domanda di prodotti ecologici.

Esempi di marketing sostenibile

Qui potremmo presentare molte aziende che abbracciano la sostenibilità. Non solo per il fatto che comprendono il problema, ma anche perché vogliono promuovere un’immagine positiva del marchio. Grandi campagne come “pianteremo 1.000 alberi” o “scambia rifiuti elettronici per piantine” sono esempi interessanti.

Un altro esempio può essere Patagonia, un rivenditore americano di abbigliamento outdoor. L’azienda è coinvolta nella protezione ambientale da anni. Certo, si tratta di un’azienda ben consolidata con una situazione finanziaria stabile. Non ogni marchio può permettersi di farlo, ma dobbiamo ammettere che un atteggiamento pro-ambientale, specialmente nell’industria dell’abbigliamento, è piuttosto raro.

Nel 2018, l’azienda ha lanciato un negozio online di seconda mano, e qualche tempo dopo lo stesso CEO ha ammesso che perseguire gli interessi degli azionisti non era l’obiettivo principale del marchio, e ha deliberatamente fermato la sua crescita. Tuttavia, ciò non significava fermare la produzione, poiché questo avrebbe impedito all’azienda di acquisire risorse per aiutare ulteriormente il pianeta.

Nel 2022, il fondatore del marchio ha fatto un passo ulteriore. Ha annunciato che avrebbe donato la sua azienda, che vale 3 miliardi di dollari, a due organizzazioni: Patagonia Purpose Trust e Holdfast Collective.

La seconda è un’organizzazione no-profit che aiuta a risolvere la crisi climatica. È interessante notare che il 98% dei profitti andrà lì, cioè tutto ciò che non sarà reinvestito nel marchio. Questa non è solo una promessa vuota, ma una vera rivoluzione e un approccio completamente innovativo.

Riepilogo

Cambiare approccio è necessario, ma non sempre facile. La migliore strategia è fare piccoli passi, anche se all’inizio le singole azioni sembrano insignificanti in termini globali. L’auto-educazione e una comprensione approfondita della sostenibilità sono anche importanti.

Se vuoi seguire le tendenze, devi assicurarti che il tuo marchio sia associato all’attivismo ambientale e sociale. Questi temi sono molto importanti oggigiorno quando si tratta di decisioni d’acquisto dei clienti, motivo per cui vale la pena combattere per la tua posizione e distinguerti dalla concorrenza. Ricorda, tuttavia, che non si tratta solo di slogan di tendenza o parole d’ordine. Si tratta di cambiare il tuo approccio e di essere attivamente coinvolti.

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