Che cos’è la discriminazione sul posto di lavoro? Quali sono i principali esempi di discriminazione sul posto di lavoro? Come la discriminazione può influenzare la salute fisica e mentale dei tuoi dipendenti? Quali sono le principali ragioni della discriminazione? Leggi l’articolo per saperne di più.
Impatto della discriminazione sul posto di lavoro sul benessere dei dipendenti – indice dei contenuti:
- Che cos’è la discriminazione sul posto di lavoro?
- Esempi di discriminazione sul posto di lavoro
- Come la discriminazione può influenzare la salute fisica e mentale dei tuoi dipendenti?
- Riepilogo
Che cos’è la discriminazione sul posto di lavoro?
Secondo la legge attuale, è illegale discriminare un dipendente sulla base di caratteristiche come: età, origine etnica, colore della pelle, disabilità, identità di genere, nazionalità, luogo di nascita, razza, religione, genere e orientamento sessuale. La discriminazione significa che un individuo è trattato ingiustamente nel proprio posto di lavoro in relazione a tali aspetti dell’occupazione come: reclutamento, formazione, assegnazioni, promozione, stipendio e benefici.
Ci sono molte forme di atti discriminatori che possono essere osservati nei luoghi di lavoro contemporanei; alcuni di questi atti sono solo incidenti isolati, altri formano situazioni continue e senza fine (molestie, bullismo). La discriminazione può verificarsi non solo nella relazione tra un datore di lavoro e il suo dipendente, ma anche tra dipendenti.
Non esiste un solo modo di discriminare: alcuni maltrattamenti possono avvenire anche involontariamente a causa della mancanza di consapevolezza e conoscenza. Nonostante la forma, la gravità o le intenzioni, la discriminazione è estremamente dannosa per tutte le parti: l’azienda e i dipendenti. Un comportamento offensivo e incivile porta sempre a effetti dannosi sulla produttività, l’efficienza e l’innovazione dell’azienda.
Dal punto di vista dell’individuo che subisce discriminazione, ogni episodio di intimidazione provoca stress e può essere collegato a problemi di salute fisica e mentale.
Esempi di discriminazione sul posto di lavoro
Da parte dei colleghi:
- non ascoltare, interrompere
- ignorare, trattamento silenzioso
- parlare con un cattivo tono di voce
- parlare di qualcuno alle sue spalle, fare pettegolezzi
- fare osservazioni umilianti
- mostrare gesti, fare smorfie, rotolare gli occhi
- non restituire telefonate o e-mail
- escludere qualcuno dalle attività
- trattenere informazioni
Durante il processo di reclutamento:
- suggerire candidati preferiti nell’annuncio di lavoro
- specificare l’età dei candidati per il lavoro
- rimuovere potenziali candidati dal reclutamento
- non fornire sistemazioni per candidati disabili
- creare titoli di lavoro di genere negli annunci di lavoro
Durante il lavoro:
- accesso disuguale a formazione, referenze o assegnazioni
- soffitto di vetro, barriere nella promozione
- disciplina severa per un gruppo di dipendenti
- trattamento disuguale relativo alla gestione delle prestazioni
- stipendi disuguali, nessun beneficio
Come la discriminazione può influenzare la salute fisica e mentale dei tuoi dipendenti?
Subire discriminazione ha un serio impatto sulla salute del dipendente. L’elenco dei problemi di salute legati allo stress e al maltrattamento è lungo e include: depressione, ansia, disturbo da stress post-traumatico. Gli individui che sono stati trattati ingiustamente al lavoro possono sviluppare condizioni cardiache e deregolazioni del cortisolo. Lo stress a lungo termine influisce negativamente sulla salute e gli studi dimostrano che i problemi emotivi possono scatenare attacchi cardiaci e morte improvvisa.
Lo stress è una reazione naturale e automatica del corpo. Ogni volta che una persona si trova di fronte a un pericolo, reale o illusorio, ormoni (adrenalina, cortisolo) vengono rilasciati nel flusso sanguigno e questo innesca una serie di reazioni complesse nel corpo. Anche lo stress lieve, vissuto di tanto in tanto, ha un effetto dannoso e può avere conseguenze serie per la tua salute. In caso di stress cronico, l’effetto negativo è ancora più forte poiché il corpo è costantemente in uno stato di lotta o fuga, il che significa che gli ormoni dello stress vengono prodotti quasi tutto il tempo. Questo danneggia il corpo a lungo termine.
L’elenco delle condizioni relate allo stress è lungo, alcune di esse sono fisiche altre sono mentali. Inoltre, lo stress influisce non solo sulla salute, ma anche sui comportamenti: ci vuole pratica per affrontare lo stress in modo sensato e di solito gli esseri umani tendono a cercare soluzioni rapide: alcol e droghe forniscono un’immediata rilassatezza.
I sintomi e le condizioni fisiche legate allo stress includono:
- mal di testa, emicranie, vertigini
- dolore al petto, dolore cardiaco
- alta pressione sanguigna
- problemi digestivi, dolore allo stomaco, diarrea
- difficoltà sessuali, mancanza di desiderio sessuale
- perdita di capelli, problemi ai denti e alle gengive
- bassi livelli di energia, perdita di muscoli
- diabete, obesità
- ulcere
I sintomi e le condizioni emotive legate allo stress includono:
- pensare troppo, ansia, irritabilità
- depressione, tristezza
- attacco di panico
- problemi di sonno
- frustrazione e rabbia
- problemi di concentrazione e memoria
Comportamenti malsani legati allo stress includono:
- dipendenze: bere, fumare, uso di droghe
- gioco d’azzardo
- disturbi alimentari, abbuffate
- comportamenti compulsivi: fare shopping, guardare la TV, navigare in internet
Riepilogo
La discriminazione come forma di trattamento ingiusto è illegale nella maggior parte dei paesi del mondo. I datori di lavoro devono implementare regolamenti protettivi e seguire procedure EEO per garantire che i loro dipendenti si sentano al sicuro, riconosciuti e rispettati.
Il maltrattamento intenzionale o non intenzionale, lieve o grave, causa non solo problemi organizzativi (alto turnover, bassa produttività, assenteismo) ma influisce fortemente sul benessere mentale e fisico del personale impiegato nell’azienda. Un ambiente di lavoro ostile, irrispettoso e tossico influisce negativamente sulla salute dei dipendenti e può essere una delle principali cause di: depressione, suicidio, obesità, condizioni cardiache così come abuso di droghe e alcol.
Leggi anche: Un legame tra gestione della diversità e pari opportunità di impiego sul posto di lavoro
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Nicole Mankin
Manager delle risorse umane con un'eccellente capacità di creare un'atmosfera positiva e di costruire un ambiente prezioso per i dipendenti. Ama vedere il potenziale delle persone talentuose e mobilitarle per svilupparsi.