La griglia 9-box è uno strumento ben noto per la gestione dei talenti e delle risorse umane. In questo modello, i dipendenti sono divisi in nove gruppi in base alle loro prestazioni e talenti. In realtà, non tutti i dipendenti aggiungono valore all’organizzazione ed è utile sapere chi è destinato a rimanere e chi deve essere lasciato andare. Il modello della griglia 9-box consente un’identificazione rapida e semplice dei migliori dipendenti dell’azienda. Nonostante il fatto che questo modello abbia le sue limitazioni, è riconosciuto a livello internazionale per la sua semplicità e trasparenza.
Griglia 9-box – indice dei contenuti:
- Come creare una griglia 9-box?
- Due tipi di multiskilling nel posto di lavoro
- Possibili svantaggi del multiskilling
- Riepilogo
Come creare una griglia 9-box?
Il modello della griglia 9-box comprende due assi, che rappresentano due variabili. L’asse x mostra le prestazioni del dipendente, che possono essere: basse, medie (normali) o alte. Mentre l’asse y mostra il potenziale (a volte chiamato talento) del dipendente, che può essere anch’esso: basso, medio (normale) o alto.
L’asse y mostra la possibilità di sviluppo futuro delle competenze e dei talenti dell’individuo in esame. Dopo aver valutato le prestazioni e il potenziale di ciascun individuo, la combinazione di nove caselle può essere riempita con i nomi dei membri del team e diventare parte del processo di valutazione.
Come utilizzare la griglia 9-box?
La parte più difficile del metodo griglia 9-box è la valutazione del potenziale. Non ci sono strumenti o test che possano riflettere il potenziale degli individui e ogni manager deve sviluppare il proprio apparato per verificare questa caratteristica. Molti specialisti delle risorse umane suggeriscono che alcune attività possano portare a risultati migliori e raccomandano azioni come:
- compilare un elenco delle competenze richieste per le posizioni lavorative
- utilizzare diversi strumenti di valutazione ripetutamente
- esaminare il background accademico
- controllare i risultati personali
- intervistare per scoprire la motivazione, l’intelligenza e la concentrazione del dipendente
È molto più facile valutare le prestazioni individuali. Finché l’obiettivo dell’azienda è noto e il dipendente conosce i propri doveri, non ci sono grandi problemi con la valutazione delle prestazioni. Il manager deve ricordare solo tre fattori che possono ostacolare gli sforzi del dipendente per una buona prestazione, che sono: conoscenza del compito (scadenze, obiettivi), capacità di eseguire (risorse, strumenti, luogo) e volontà di lavorare (presente o assente).
Non appena le prestazioni e il potenziale del dipendente sono stati valutati, è tempo di tracciare la griglia e vedere i risultati. Ci sono tre risultati più comuni della valutazione della griglia 9-box che includono tre tipi di dipendenti:
- Il dipendente con alte prestazioni e alto potenziale che dovrebbe essere promosso a una posizione manageriale di alto livello;
- Il dipendente con prestazioni medie e potenziale medio che non dovrebbe mai trovarsi in una posizione decisionale e non dovrebbe mai ricoprire una posizione manageriale;
- Il dipendente con basse prestazioni e basso potenziale che dovrebbe essere autorizzato a lasciare;
Ci sono altri due tipi di risultati sulla griglia 9-box che comprendono: dipendenti con prestazioni migliori rispetto al potenziale e quelli con più potenziale rispetto alle prestazioni. In caso di alto potenziale accompagnato da prestazioni inferiori, è consigliabile fornire programmi di mentoring e coaching. La seconda possibilità, in cui le prestazioni sono molto superiori al potenziale, è piuttosto rara, anche se, se si verifica, dovrebbe essere gestita.
In molti casi, le ambizioni e il potenziale del dipendente non corrispondono. Ancora una volta, è raro trovare individui con potenziale che non siano ambiziosi e motivati. Se non c’è una ragione ovvia per questo stato, quei dipendenti dovrebbero essere lasciati così come sono. Il manager dovrebbe evitare di spingerli troppo o di cercare di cambiarli.
Il secondo scenario di discrepanza tra ambizioni e potenziale è più comune. Ci sono molte persone con grandi ambizioni che in realtà non hanno il potenziale richiesto. Poiché è molto difficile ammettere le proprie limitazioni, il manager dovrebbe sempre controllare la capacità della persona di raggiungere gli obiettivi: la prova di questa misurazione, in caso di basso potenziale, dovrebbe fermare i dipendenti da aspettative ingiustificate.
Vantaggi della griglia 9-box
Ci sono diversi vantaggi nell’utilizzare la griglia 9-box per la gestione dei talenti, tra cui:
- semplicità del concetto
- chiarezza della struttura
- non è richiesto alcun dato di base o ricerca
- facilita i confronti tra i candidati
- aiuta nel processo decisionale
- può basarsi solo sull’osservazione
- fornisce una rappresentazione visiva dei talenti nell’organizzazione
- risparmia tempo ed energia
Riepilogo
La griglia 9-box è un metodo di categorizzazione dei talenti. La semplicità, la praticità e la chiarezza del modello contribuiscono al suo alto riconoscimento tra i professionisti della gestione. È utilizzata dai dipartimenti delle risorse umane, dai leader e da altri esperti che si occupano di sviluppo, formazione e gestione dei talenti. Consente un’identificazione rapida dei dipendenti talentuosi che possono essere promossi e collocati in posizioni manageriali.
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Nicole Mankin
Manager delle risorse umane con un'eccellente capacità di creare un'atmosfera positiva e di costruire un ambiente prezioso per i dipendenti. Ama vedere il potenziale delle persone talentuose e mobilitarle per svilupparsi.
The most important questions
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Cos'è la griglia di performance a 9 box?
La griglia 9-box è uno strumento di gestione dei talenti ben noto. In questo modello, i dipendenti sono suddivisi in nove gruppi in base alle loro prestazioni e potenzialità.
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Come creare una griglia 9-box?
Disegna semplicemente una tabella con due assi: l'asse x rappresenta le prestazioni (basse, medie, alte) e l'asse y rappresenta il potenziale (basso, medio, alto) del dipendente.
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Quali sono i vantaggi della griglia a 9 caselle?
I principali vantaggi della griglia 9-box sono: semplicità, ordine, efficienza indipendentemente dal tempo e dall'energia, e facilità di confronti e decisioni.