La produttività è stata una parola d’ordine per un po’ di tempo. Certamente a causa del fatto che un lavoro produttivo consente di raggiungere i risultati desiderati molto più rapidamente e con meno sforzo. È ancora più decisivo nel contesto delle modalità moderne come il lavoro a distanza, che rende più facile perdere produttività a favore della procrastinazione o mettere tutto in attesa. Nel testo di oggi, cercheremo di presentare 7 errori cognitivi che influenzano negativamente la produttività sia durante il lavoro remoto che in quello stazionario.

7 errori cognitivi che influenzano la nostra produttività – indice:

  1. Cosa sono gli errori cognitivi?
  2. 7 errori cognitivi che influenzano la nostra produttività
  3. Riepilogo
  4. Guarda il nostro video sugli errori cognitivi che influenzano il tuo lavoro

Cosa sono gli errori cognitivi?

Prima di tutto, definiamo errori cognitivi perché è un termine con cui quasi tutti hanno avuto a che fare, ma pochi possono spiegare con precisione. Gli errori cognitivi sono schemi di ragionamento errati che sorgono da risorse mentali limitate o da tempo e motivazione insufficienti per formare giudizi corretti.

È interessante notare che gli errori cognitivi influenzano la stragrande maggioranza delle persone perché sono molto soggettivi per natura. Naturalmente, a seconda della persona, questi errori possono influenzare più o meno la vita quotidiana, cioè il processo decisionale, la percezione dei problemi e la produttività. Essere consapevoli che esiste un errore cognitivo può non solo eliminare il suo impatto negativo, ma anche rendere una persona molto più produttiva e consapevole dei propri schemi comportamentali.

7 errori cognitivi che influenzano la nostra produttività

  1. L’effetto attaccamento
  2. Le vecchie modalità collaudate non sono sempre le migliori. La maggior parte delle persone che utilizzano l’effetto attaccamento nella loro vita quotidiana non è d’accordo con questa affermazione. È un errore cognitivo che favorisce modi e metodi che sono stati utilizzati a lungo. Allo stesso tempo, l’effetto attaccamento è caratterizzato da una riluttanza a provare nuovi approcci e ad apprendere nuove informazioni. Provare occasionalmente una tecnica di lavoro diversa, un approccio alla risoluzione di una difficoltà o verificare le proprie conoscenze può rompere l’effetto attaccamento e portarti a trovare soluzioni migliori.

    Nuovi modi di svolgere i propri compiti possono ottimizzare il tempo di lavoro, consentendo di portare a termine più cose in molto meno tempo. L’effetto attaccamento è stato particolarmente pronunciato durante la pandemia perché il lavoro a distanza è per molte persone nuovo.

  3. L’effetto punto cieco
  4. Poche persone sono pronte ad ammettere un errore ed è questa la causa dell’effetto punto cieco. È la tendenza a trascurare le proprie mancanze mentre si incolpano gli altri per i loro errori. Questo errore cognitivo influisce abbastanza sulla produttività perché impedisce alle persone di essere consapevoli della critica costruttiva. Una buona critica senza toni peggiorativi può essere un ottimo materiale di costruzione per una migliore organizzazione del lavoro e una prestazione più affidabile dei compiti e delle mansioni assegnate.

  5. L’effetto autorità
  6. La gerarchia è la spina dorsale di qualsiasi luogo di lavoro poiché aiuta a mantenere l’ordine e a delegare o sincronizzare i compiti. Tuttavia, se gestita male, può interferire significativamente con la produttività di un dipendente. Questo accade solitamente a causa della convinzione dei superiori che il loro ragionamento sia impeccabile. Le autorità possono commettere errori, giudicare male una situazione o agire in modo approssimativo. È per questo motivo che fare affidamento esclusivamente sull’autorità può ridurre la produttività e contribuire a una prestazione lavorativa scadente.

    L’accettazione cieca degli ordini e delle opinioni dei superiori danneggia i dipendenti. Naturalmente, non si tratta di mettere in discussione ogni decisione del proprio superiore, ma di pensiero critico e disponibilità a esprimere la propria opinione e ragionamento.

  7. Effetto di dissonanza cognitiva
  8. Questo errore cognitivo è estremamente comune, a causa della specificità dei tratti della personalità. La dissonanza cognitiva implica scegliere solo quegli argomenti che supportano la decisione già presa ignorando qualsiasi argomento che potrebbe contraddirla. Ad esempio, i fumatori dicono di fumare perché li fa sentire meno stressati, ma sanno che è poco salutare, eppure cercano di trovare una ragione per supportare il loro comportamento poiché si sentirebbero a disagio se girassero fumando e dicendo che è poco salutare. Per rompere la dissonanza e sentirsi a proprio agio, cerchiamo argomenti che supportino il nostro comportamento.

    Per assicurarci di non essere influenzati dalla nostra opinione soggettiva e dalle esperienze precedenti e prendere decisioni corrette, un buon consiglio è fare un passo indietro, calmarsi e analizzare criticamente tutti i pro e i contro. La dissonanza cognitiva può migliorare la produttività grazie alla rianalisi di una particolare decisione. A volte vedere il quadro generale da un’angolazione più ampia con una mente chiara ci consente di cambiare approccio, portare a termine il lavoro molto più rapidamente e, a lungo termine, può aiutarci a vedere gli schemi comportamentali e cognitivi di cui non eravamo consapevoli.

  9. L’illusione della pianificazione
  10. Pianificare e organizzare il tempo è particolarmente importante nel caso del lavoro a distanza, quando sono i dipendenti a stabilire i propri orari per la giornata. Un errore cognitivo chiamato illusione della pianificazione non è altro che una tendenza a sottovalutare il tempo necessario per completare un compito, così come la quantità di lavoro coinvolto. Questa illusione è stata particolarmente evidente durante i primi mesi della pandemia, quando i lavoratori dovevano organizzare la propria giornata e molti non erano in grado di farlo bene.

    Lavorare da casa comporta molti fattori che possono distrarre un dipendente, rendendolo molto meno produttivo. Inoltre, l’illusione della pianificazione tende a distogliere la nostra attenzione dal lavoro per indulgere in varie attività che richiedono tempo, binge-watching e occasionalmente attività addictive (come l’intrattenimento). Quando ciò accade, la produttività diminuisce drasticamente a causa della falsa convinzione: “Sono sicuro che ce la farò, quindi posso giocare un po’ di più.” Tuttavia, con la giusta organizzazione del tempo, eviterai l’illusione della pianificazione in modo da poter rispettare le scadenze senza stress.

  11. L’effetto Pollyanna
  12. L’effetto Pollyanna, noto anche come la regola di Pollyanna, è uno schema di ragionamento che deriva da un personaggio di Eleanor nel romanzo di H. Porter. È una tendenza a trovare aspetti positivi in ogni situazione e ignorare quelli negativi, sgradevoli e scomodi.

    Tuttavia, puoi sfruttare il potere di questo schema in modo consapevole per migliorare la tua produttività. Pensare a cose positive è un grande motivatore grazie al centro di ricompensa, la parte del cervello responsabile della motivazione e del controllo comportamentale. Pensa a qualcosa di positivo mentre svolgi le faccende e potresti completare il compito più velocemente poiché saprai che c’è una ricompensa che ti aspetta una volta terminato il lavoro. Ecco perché l’effetto Pollyanna può avere un impatto positivo sulla produttività.

  13. Il principio del traino
  14. Un errore cognitivo che possiamo definire come una comune “mentalità di branco.” Questo principio riguarda la tendenza a pensare o fare cose solo perché molte persone lo fanno. Vale la pena notare che questo principio è strettamente legato al comportamento di una folla, quindi è ben radicato nel subconscio umano.

    Diventare consapevoli del principio e di come opera nella pratica ti aiuta a rompere i precedenti modi di agire e risolvere problemi, il che si traduce in produttività. Sviluppa anche un approccio individuale al lavoro e consente un giudizio critico che non è poi imposto dalla visione generale o dalla maggioranza.

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Riepilogo

Le conclusioni che emergono dopo aver analizzato gli esempi sopra sono chiare: ci sono errori cognitivi che possono interferire efficacemente con la nostra produttività. Tuttavia, riconoscerli e apprendere i modi in cui ci influenzano può rendere la nostra vita molto più facile al lavoro e a casa. Diventeremo più sensati, più intelligenti e più cool. La nostra produttività prospererà indipendentemente dal settore o dalla modalità di lavoro in cui ci troviamo.

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Caroline Becker

Come Project Manager, Caroline è un'esperta nel trovare nuovi metodi per progettare i migliori flussi di lavoro e ottimizzare i processi. Le sue capacità organizzative e la sua abilità di lavorare sotto pressione temporale la rendono la persona migliore per trasformare progetti complicati in realtà.

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