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Controllo dei precedenti. Sono necessari i controlli dei precedenti per i potenziali dipendenti?

La giustapposizione di tutti questi elementi (esaminando sia le competenze tecniche che quelle trasversali) è intesa ad aiutare a prendere la decisione giusta per assumere o rifiutare una persona. Alcuni datori di lavoro stanno ampliando questo catalogo per includere un cosiddetto controllo dei precedenti, o l’apprendimento del passato di un potenziale dipendente. Di seguito spieghiamo esattamente cosa comporta questo processo e cosa viene esaminato durante esso, e consideriamo se sia davvero necessario farlo.

Che cos’è un controllo dei precedenti e qual è il suo scopo?

Il controllo dei precedenti, o indagine sui precedenti (non solo professionale), è il processo di raccolta di informazioni e dati su un potenziale dipendente per valutare le sue presunte qualifiche, credibilità e carattere. Serve principalmente a tutelare gli interessi del datore di lavoro.

Da un lato, dovrebbe confermare che il candidato sarà adatto per la sua posizione (esaminando se ha fornito informazioni affidabili riguardo alla sua esperienza e competenze), il che dovrebbe garantire il livello atteso di produttività ed efficienza.

Dall’altro lato – il controllo dei precedenti dovrebbe aiutare a proteggere l’immagine dell’azienda, specialmente quando il dipendente avrà contatti diretti con i clienti o rappresenterà l’azienda esternamente. Questo perché i datori di lavoro vogliono evitare situazioni in cui un dipendente possa danneggiare la reputazione dell’azienda a causa di comportamenti inappropriati o di un passato controverso.

Controllo dei precedenti – cosa include?

Quali elementi saranno esaminati come parte del controllo dei precedenti dipende dall’azienda che lo conduce (così come dalle leggi applicabili nel paese), ma tra i più comunemente ripetuti ci sono:

  • Storia lavorativa – verifica dei lavori precedenti, date di impiego, posizioni ricoperte, doveri svolti e livello di responsabilità ricoperto per confermare l’esperienza e le competenze del candidato (cioè, la veridicità degli elementi elencati nel curriculum), ovvero per certificare che egli o ella sia la persona giusta per il ruolo,
  • Istruzione – valutare le scuole frequentate e i titoli di studio ricevuti mira anche a confermare le qualifiche del dipendente (vale anche la pena ricordare che a volte l’istruzione superiore è necessaria per alcune professioni a causa della legislazione attuale),
  • Referenze – l’esame delle referenze fornite serve principalmente a verificare la credibilità del candidato, ma anche a scoprire l’opinione dei datori di lavoro precedenti sulla qualità dell’adempimento dei doveri. Si può acquisire conoscenza del carattere o del comportamento sul posto di lavoro e con i colleghi, per confermare che il candidato possa diventare un valore aggiunto per l’azienda.

È necessario indagare sul passato dei dipendenti?

Va sottolineato che la decisione di condurre un controllo dei precedenti su un candidato dipende nella maggior parte dei casi da fattori come l’industria, il tipo di lavoro o le leggi locali (in misura minore, è determinata dalla politica di assunzione dell’azienda).

I controlli dei precedenti si incontrano più spesso nel caso delle cosiddette professioni di fiducia pubblica (come agenti di polizia, insegnanti, detective, dipendenti di agenzie di sicurezza, educatori di campi) – in tal caso viene condotto un controllo del casellario giudiziale principalmente a causa di questioni legate alla sicurezza dell’azienda o dell’istituzione e delle persone ad essa associate.

I controlli dei precedenti sono anche critici nell’industria finanziaria, dove un candidato può avere accesso a dati finanziari sensibili (in tal caso, ad esempio, viene controllato il suo storico creditizio), così come, ad esempio, per i conducenti (per la conformità alle norme del traffico).

Controllo dei precedenti – sintesi

Data la spesa per il reclutamento (così come per il ri-reclutamento se, dopo un periodo di prova, si scopre che il nuovo dipendente non ha funzionato), non dovrebbe sorprendere che i datori di lavoro vogliano assicurarsi di assumere la persona giusta in ogni modo possibile.

Quando si desidera condurre un controllo dei precedenti, tuttavia, assicurati di consultare l’avvocato della tua azienda o uno specialista delle risorse umane per ottenere informazioni sulle leggi locali e le migliori pratiche in questo settore prima di prendere una decisione. In questo modo, ci assicureremo che attraverso le nostre azioni non violiamo in alcun modo la privacy dei candidati (e le leggi sulla protezione dei dati) e otteniamo un risultato soddisfacente per noi.

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Nicole Mankin

Manager delle risorse umane con un'eccellente capacità di creare un'atmosfera positiva e di costruire un ambiente prezioso per i dipendenti. Ama vedere il potenziale delle persone talentuose e mobilitarle per svilupparsi.

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