Il metaverso nell’industria delle risorse umane. Quali cambiamenti avverranno?

Sebbene a questo punto la tecnologia sia ancora nelle fasi iniziali di sviluppo e la direzione esatta che prenderà sia sconosciuta, stanno già emergendo idee su come trasformerà i processi e le attività svolte finora. Oggi, esamineremo il metaverso nell’industria delle risorse umane e ci concentreremo sui cambiamenti più significativi che potrebbero verificarsi nella gestione delle risorse umane a causa dello sviluppo di mondi virtuali immersivi.

Cosa devi sapere sul metaverso nell’industria delle risorse umane?

Il metaverso nelle risorse umane ha senza dubbio il potenziale per aumentare il coinvolgimento, la produttività e la soddisfazione dei dipendenti, fornendo un ambiente più coinvolgente, interattivo e inclusivo per le operazioni quotidiane. Sebbene siano state delineate alcune possibili direzioni per l’incorporamento di questa tecnologia, dobbiamo riconoscere che è ancora nella sua culla e il suo impatto sul cambiamento dei processi di gestione delle risorse umane dipenderà da molte altre variabili imprevedibili.

Nuove normative, accettazione pubblica (grado di disponibilità a sfruttare le soluzioni proposte) o il ritmo di sviluppo sono solo alcuni dei fattori che giocheranno un ruolo vitale nel futuro delle risorse umane. Tuttavia, è senza dubbio un dominio in fermento che subirà trasformazioni senza precedenti davanti ai nostri occhi. Molti cercheranno aree di operazione per sfruttare il metaverso e spingere i confini portando l’industria delle risorse umane al livello successivo.

Spostare alcuni processi nel metaverso

Grazie a questa tecnologia, le aziende che operano in vari settori trasferiranno alcuni dei processi che hanno svolto finora nel mondo virtuale. Cosa significa questo in pratica? Ad esempio, parteciperanno a fiere del lavoro o terranno incontri di reclutamento nella realtà digitale, il che faciliterà il raggiungimento di un numero maggiore di cercatori di lavoro e la valutazione delle loro competenze e abilità in modo più realistico.

I candidati, a loro volta, avranno l’opportunità di interagire direttamente con i rappresentanti dell’azienda (soprattutto per porre domande) senza lasciare le loro case. Il metaverso nell’industria delle risorse umane può anche essere utilizzato per creare esperienze di onboarding e formazione immersive e interattive per i nuovi dipendenti (in simulazioni di situazioni che potrebbero verificarsi sul lavoro).

Una versione migliorata del lavoro remoto

Il metaverso nell’industria delle risorse umane può anche rendere il lavoro remoto già diffuso più coinvolgente, collaborativo e più facile per i dipendenti rimanere in contatto tra loro. Con questa tecnologia, i singoli membri del team possono utilizzare uffici virtuali e spazi di incontro per interagire tra loro, con i loro manager o dirigenti, indipendentemente da quale parte del paese o del mondo si trovino attualmente.

I benefici di una versione migliorata del lavoro remoto (rispetto agli incontri su Zoom, Google o Teams) possono avvantaggiare entrambe le parti: i leader sotto forma di comunicazione facilitata e coordinamento delle attività quotidiane, e i dipendenti attraverso migliori relazioni di squadra. Di conseguenza, ci si può aspettare un aumento del coinvolgimento lavorativo e quindi dei tassi di retention.

Livellare il campo di gioco

Gli ambienti virtuali possono anche fornire nuove opportunità per i dipendenti con caratteristiche, competenze e limitazioni diverse di partecipare attivamente alla forza lavoro. Questo perché il metaverso nelle risorse umane, ad esempio, consente ai dipendenti di diverse parti del mondo di lavorare insieme in un unico mondo digitale, rendendo possibile per le aziende di diversi settori aprirsi a persone con culture, lingue e nazionalità diverse, fornendo loro esperienze lavorative eccellenti (migliori rispetto al lavoro remoto attuale).

Allo stesso tempo, questa realtà rende possibile o più accessibile per le persone con disabilità recarsi al lavoro (adattando l’ambiente con soluzioni tecnologiche), il che può contribuire a una migliore gestione della diversità e dell’inclusione nell’organizzazione, influenzando la società nel suo complesso.

Maggiore supporto nella ricerca dell’equilibrio tra vita lavorativa e vita privata

Il Metaverso nell’industria delle risorse umane può anche facilitare la cura della salute fisica e mentale in misura maggiore rispetto a quanto avvenga attualmente. Questo perché, in un ambiente virtuale, i dipendenti possono partecipare a vari programmi di salute (corsi di yoga, sessioni di meditazione, incontri con specialisti, ecc.) mentre si connettono con altri all’interno dell’azienda.

Fornendo ai dipendenti accesso a programmi di benessere e comunità di realtà digitale, le aziende possono ridurre lo stress, migliorare la forma fisica o aumentare il senso di appartenenza. Di conseguenza, il morale dei dipendenti migliorerà mentre i livelli di efficienza e produttività aumenteranno (prendendosi cura sia della salute fisica che di quella mentale simultaneamente).

Attuali capacità di automazione nell’industria delle risorse umane

Prima che il metaverso delle risorse umane entri nell’uso quotidiano, vale anche la pena tenere d’occhio altre capacità attualmente sviluppate per automatizzare il lavoro dei professionisti. Una di esse è Firmbee, uno strumento di gestione di progetti e team che viene ampliato con un sistema ATS che accelera efficacemente i processi di reclutamento.

Gli specialisti delle risorse umane possono ora trovare sollievo dall’esecuzione di compiti noiosi come la selezione dei curriculum. Grazie alla funzione di suggerimento automatico dei candidati, il reclutatore determina quali caratteristiche (personalità, esperienza, conoscenza) deve avere il futuro dipendente e il sistema suggerisce i candidati che soddisfano questi requisiti.

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