Un passo importante quando si vende su eBay è scegliere quali metodi di consegna utilizzeranno gli acquirenti. Oggi daremo un’occhiata a cosa la piattaforma ha da offrire ai venditori in merito e a cosa è necessario sapere sulla spedizione eBay.
Spedizione eBay – indice:
- Opzioni di spedizione negli Stati Uniti
- Partner di spedizione eBay
- Spedizione internazionale
- Come imballare correttamente un pacco?
- Aggiungere un numero di spedizione al tuo ordine
Opzioni di spedizione negli Stati Uniti
Il venditore può scegliere il metodo di spedizione che offrirà agli acquirenti già nella fase di creazione dell’asta. La piattaforma consente tre modi per farlo:
- Utilizzando lo strumento di inserzione rapida – nella sezione “Spedizione“, il venditore può offrire di spedire l’articolo, ritirarlo di persona o entrambi,
- Utilizzando lo strumento business – nella sezione “Spedizione” → “Spedizione domestica” → “Spedizione domestica“, il venditore può impostare il costo a seconda della posizione, costo uguale per tutti gli acquirenti, trasporto di articoli ingombranti e nessuna spedizione (solo ritiro personale),
- Utilizzando il nuovo strumento di inserzione – nella sezione “Consegna“, selezionare “Modifica tutte le opzioni” dove il venditore può scegliere tra spedizione domestica e/o internazionale e/o ritiro.
Il venditore ha la possibilità di escludere specifiche località per le quali non offrirà spedizione.
Partner di spedizione eBay
La piattaforma collabora con diversi corrieri:
- FedEx – offre sconti per la consegna a domicilio. Ha più di 50.000 punti di spedizione e consente la consegna 7 giorni su 7,
- UPS – offre spedizioni 6 giorni a settimana, compresi i sabati. Ha oltre 85.000 punti di spedizione e consente la consegna nello stesso giorno,
- USPS – ha più di 30.000 punti di ritiro e offre prezzi competitivi per pacchi sotto 1 libbra. È l’unico corriere a garantire il ritiro gratuito dei pacchi in loco.
Spedizione internazionale
La spedizione internazionale è possibile in due modi:
- Consegna standard internazionale eBay – gestisce le spedizioni verso oltre 210 paesi e consente di tracciare il pacco. Questa forma di spedizione include anche la protezione del pacco, quindi il venditore non è responsabile per problemi che si verificano al di fuori del proprio controllo,
- Programma di Spedizione Globale – il venditore spedisce al centro GSP di eBay nel Kentucky, dove il personale di eBay si occupa dell’intero processo di spedizione: completare i moduli doganali, pagare tutte le tasse e gestire eventuali problemi che possono sorgere. Questo programma offre spedizioni verso oltre 100 paesi.
Come imballare correttamente un pacco?
I venditori che vogliono assicurarsi che le loro spedizioni arrivino in buone condizioni possono seguire le linee guida di eBay:
- La scatola dovrebbe essere leggermente più grande dell’oggetto che stai inviando, in modo da poter avvolgere materiale extra attorno ad esso su tutti i lati,
- per avvolgere l’oggetto è meglio utilizzare pluriball, carta, schiuma o palline di polistirolo,
- la scatola e tutti i bordi devono essere sigillati con nastro illeggibile o marrone di min. 5 cm,
- indirizzare correttamente il pacco e includere un indirizzo di ritorno. Se la scatola è stata utilizzata in precedenza, non devono essere visibili altre etichette vecchie.
Aggiungere un numero di spedizione al tuo ordine
I venditori che utilizzano servizi di spedizione con tracciamento tramite numero di tracciamento possono aggiungerlo al loro ordine tramite “Il mio eBay” → “Venduto“. Poi basta selezionare gli articoli ai quali deve essere aggiunto il numero e premere “Aggiungi numero di tracciamento“, e infine confermare le modifiche con “Invia“.
Aggiungere il numero di tracciamento all’ordine consente di seguire la spedizione e fornisce all’acquirente un’email con il numero di tracciamento e un link al sito web del corriere.
Queste sono tutte le informazioni sulla spedizione eBay che abbiamo preparato. Offrire più metodi di consegna agli acquirenti può incoraggiarli a sfruttare le offerte del venditore e aumentare il numero di acquisti.
Se ti piace l’e-commerce, leggi anche: Quanto costa vendere su eBay?!
Puoi anche rimanere in contatto e unirti alla nostra comunità Facebook!
Martin Sparks
Appassionato di e-commerce che scava costantemente su internet per assicurarsi di non aver perso informazioni importanti sul tema di avviare e scalare negozi online redditizi.