Uno dei motivi più importanti per cui le aziende scelgono di esternalizzare è ridurre i costi. Selezionare la giusta azienda esterna fornisce accesso alle sue migliori risorse. Queste includono principalmente dipendenti qualificati e la tecnologia più recente. Utilizzare queste risorse esterne consente di evitare grandi spese e mettere da parte il surplus per nuovi investimenti, ad esempio. In quali altri modi l’esternalizzazione riduce i costi in un’organizzazione? Continua a leggere per scoprirlo!
Supponiamo di pianificare di creare una sezione nella nostra azienda che si occupi di analisi dei dati per il marketing online. Per avviare un nuovo dipartimento, dobbiamo reclutare e assumere dipendenti appropriati. Fin dall’inizio, questo processo comporta costi sotto forma di coinvolgimento del personale HR nel processo di reclutamento. Dopo aver selezionato i migliori candidati, dobbiamo comunque condurre una formazione interna per farli familiarizzare con le loro responsabilità.
Secondo il Rapporto sull’Industria della Formazione 2018, in media, 46,7 ore vengono dedicate alla formazione per dipendente in un anno. Il datore di lavoro deve spendere in media $1075 per persona per questo. I candidati che assumiamo devono, ovviamente, essere adeguatamente compensati, oltre a ricevere i contributi dovuti. Tuttavia, anche dopo averli assunti e formati, non siamo certi che continueranno a lavorare per noi e se non dovremo ripetere l’intero processo dall’inizio, il che comporta ulteriori spese.
Utilizzando l’esternalizzazione, non è necessario creare un nuovo dipartimento e quindi assumere persone aggiuntive. Basta pagare un’azienda esterna solo per un pacchetto di servizi selezionato e essa esternalizzerà anche l’analisi del processo dei dati associata al servizio. In questo modo, eviti i costi coinvolti nell’intero processo HR.
Creare un proprio team interno non è solo accompagnato da costi salariali, ma comporta anche altre spese. Queste sono, ad esempio, costi associati all’avere spazio per uffici (produzione) aggiuntivo. Un numero maggiore di persone impiegate ha bisogno di uno spazio adeguato per lavorare. Pertanto, è necessario affittare, acquistare o aggiungere spazio per uffici, il che richiede un investimento di denaro e tempo aggiuntivi.
Una volta fatto ciò, dobbiamo anche fornire al nostro team l’attrezzatura giusta per lavorare. Nel caso degli analisti dei dati, questo consisterà principalmente in attrezzature IT come monitor, computer o laptop, cuffie e microfoni. Dovresti anche aggiungere spese sotto forma di acquisto di licenze per il software necessario. Ulteriore hardware aumenta anche il consumo energetico.
L’esternalizzazione riduce i costi sopra menzionati. Utilizzando i servizi di aziende esterne, non devi preoccuparti di affittare (acquistare o aggiungere) spazio per uffici aggiuntivo o di sostenere spese per strumenti di lavoro appropriati. Le aziende di esternalizzazione hanno già le strutture e le attrezzature necessarie per fornire servizi per noi.
Fare affidamento solo sul proprio team interno può comportare anche spese meno ovvie. Spesso, le aziende devono fornire supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per i loro clienti. Queste sono solitamente organizzazioni legate alla gestione e manutenzione di sale server, e anche aziende di telecomunicazioni. Sono quindi costrette a pagare i dipendenti 24 ore al giorno – lavorare di notte o nei fine settimana significa costi aggiuntivi per i datori di lavoro.
Per evitarli, è possibile utilizzare i servizi di aziende esterne che operano in altre regioni del mondo durante le ore notturne o nei fine settimana. Questo garantisce che possiamo prenderci cura dei nostri clienti a qualsiasi ora del giorno e della notte senza costi aggiuntivi.
Utilizzare i servizi delle aziende di esternalizzazione consente anche di accedere a dipendenti provenienti da regioni in cui il costo del lavoro è molto più basso rispetto alla sede dell’azienda. Assumere aziende che offrono lo stesso livello di servizio ci consente di risparmiare ulteriormente.
L’esternalizzazione facilita la riduzione dei costi in tutte le imprese. Scegliere la giusta azienda per fornire tali servizi può non solo mantenere la produttività attuale, ma anche aumentarla. Questo avviene con molte meno risorse rispetto al fare affidamento esclusivamente su team interni.
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