Come gestire ordini e spedizioni su Etsy?

I costi di spedizione e i tempi di attesa possono influenzare le decisioni di acquisto degli utenti. Pertanto, se consideri Etsy come un potenziamento delle tue operazioni di marketing, dai un’occhiata alla nostra recensione per vedere tutte le opzioni e i costi disponibili. Oggi vorremmo presentarti le informazioni più importanti sulla spedizione su Etsy.

Come gestire ordini e spedizioni su Etsy? – indice:

1. Come spedisco i prodotti venduti?
2. Tempi di elaborazione e date “Spedisci entro”
3. Spedizione gratuita su Etsy
4. Strumento di pricing intelligente
5. Profili di spedizione
6. Etichette di spedizione

Come spedisco i prodotti venduti?

Sviluppare una strategia di spedizione implica prendere diverse decisioni, tra cui scegliere un corriere, determinare i costi, i metodi di ritiro e consegna. È responsabilità del venditore spedire gli ordini all’acquirente. Per semplificare questo processo, Etsy offre ai venditori diversi strumenti:

• profili di spedizione,
• costi di spedizione competitivi,
• etichette di spedizione Etsy.

Un venditore che elenca i propri prodotti su Etsy accetta di:

• fornire un indirizzo di inoltro veritiero,
• determinare il costo di spedizione e il tempo di elaborazione,
• spedire gli ordini immediatamente dopo la vendita del prodotto,
• rispettare le normative sul trasporto e le dogane (nazionali e internazionali),
• segnalare lo stato di un ordine come “spedito” non appena viene spedito,
• specificare il costo di spedizione appropriato.

Tempi di elaborazione e date “Spedisci entro”

Il tempo di elaborazione del prodotto è il tempo necessario al venditore per preparare il prodotto per la spedizione. Se l’offerta è per prodotti personalizzati, il venditore deve aggiungere la lunghezza della produzione in giorni al tempo di elaborazione.

Per determinare il tempo di elaborazione di un prodotto:

Accedi a Etsy.com → “Gestore Negozio” → “Impostazioni” → “Impostazioni di spedizione” → “Profili di spedizione” → “Aggiungi un profilo di spedizione” → “Tempo di elaborazione” può variare da 1 giorno lavorativo a 10 settimane → “Crea profilo“

La data “Spedisci entro” è la data entro la quale il venditore si impegna a spedire l’ordine. Se il tempo di elaborazione non è specificato, l’acquirente non sarà informato sulla data di spedizione.

Spedizione gratuita su Etsy

I rivenditori statunitensi possono offrire spedizione gratuita ai clienti statunitensi. I negozi che offrono questo vantaggio possono aspettarsi che il loro annuncio appaia più in alto nei risultati di ricerca. La spedizione gratuita si applica agli ordini con un valore minimo di $35. Un commerciante può abilitare tale offerta tramite:

“Gestore Negozio” → “Impostazioni” → “Impostazioni di spedizione” → “Garanzia di spedizione gratuita” -> “Inizia” → “Avanti” → “Imposta spedizione gratuita”

I venditori che spediscono un prodotto all’estero possono offrire agli acquirenti costi di spedizione più bassi aggiungendo il valore della spedizione domestica al prezzo del prodotto. Ad esempio, quando si vende un prodotto da $20, la spedizione domestica è di $5 e la spedizione internazionale è di $10. Il venditore può aumentare il prezzo del proprio prodotto a $25 e ridurre così i costi di spedizione internazionale. In definitiva, il prezzo totale per l’acquirente straniero non cambierà, ma l’offerta sarà più attraente.

Per aggiornare i costi di spedizione internazionali, segui il percorso:

“Gestore Negozio” → “Impostazioni” → “Impostazioni di spedizione” → “Modifica” → Riduci i costi di spedizione internazionali dei costi di spedizione domestici → “Salva profilo“

Strumento di pricing intelligente

I venditori il cui negozio si trova negli Stati Uniti e vogliono offrire agli acquirenti una garanzia di spedizione gratuita possono utilizzare uno strumento di pricing intelligente. Questo li aiuterà ad adeguare i prezzi dei prodotti e ad ammortizzare i costi di spedizione allo stesso tempo. Lo strumento è disponibile per i venditori con sede negli Stati Uniti e il suo utilizzo è facoltativo.

Profili di spedizione

Creare modelli di spedizione fa risparmiare ai venditori il tempo che altrimenti dovrebbero spendere per aggiungere i costi di spedizione a ciascun annuncio separatamente. Apportare una modifica a un qualsiasi modello comporterà l’aggiornamento di tutti gli annunci che lo utilizzano.

La creazione di un modello di spedizione segue un percorso:

“Gestore Negozio” → “Impostazioni” → “Impostazioni di spedizione” → “Profili di spedizione” → “Aggiungi profilo di spedizione” → aggiungi informazioni di spedizione → “Salva“

Collegare l’offerta a modelli predefiniti può essere fatto tramite:

“Gestore Negozio” → “Annunci” → seleziona l’annuncio a cui deve essere aggiunto il modello → “Opzioni di modifica” → “Cambia profili di spedizione” → “Seleziona profilo” → scegli un profilo di spedizione → “Applica“

Ogni annuncio può essere associato solo a un modello.

Etichette di spedizione

I venditori negli Stati Uniti, Regno Unito, Canada, Austria e India che accettano Etsy Payments o PayPal possono acquistare etichette di spedizione direttamente da Etsy. I venditori di altri paesi possono acquistare tali etichette dai propri corrieri. Questo fa risparmiare tempo perché tale etichetta può essere stampata a casa.

I venditori con sede negli Stati Uniti possono utilizzare Etsy per acquistare etichette di spedizione USPS o FedEx. In questo modo, possono risparmiare fino al 30% rispetto ai prezzi al dettaglio standard.

Quanto sopra è una raccolta di informazioni di base che un venditore che considera la spedizione su Etsy deve conoscere. Le regole dettagliate sulla spedizione su questa piattaforma possono essere trovate a questo link.

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