Quando sei riuscito a creare un account venditore su Amazon, passerai ad aggiungere i prodotti che offrirai ai clienti. Il seguente articolo ti mostrerà passo dopo passo come pubblicare il tuo primo annuncio.
Prima di iniziare il tuo primo annuncio, ricorda che il prodotto che stai offrendo deve avere un GTIN (Global Trade Item Number). Il GTIN è un codice unico per ogni prodotto (servizio) che viene scambiato. Ti aiuta ad avere accesso rapido alle informazioni sul prodotto, sul suo prezzo e sul suo inventario. Di solito, si utilizza un numero UPC, ISBN, JAN o EAN. Ci possono essere eccezioni a questa regola, che saranno descritte in dettaglio più avanti in questo articolo.
Quando aggiungi un prodotto, è una buona idea cercare prima nel catalogo Amazon per vedere se l’articolo esiste già. Per fare ciò, inserisci il nome del prodotto o il suo numero GTIN e poi premi il simbolo della “lente di ingrandimento”.
In questa fase, è importante confrontare attentamente i parametri del prodotto trovato nel catalogo con quello da vendere, poiché qualsiasi incoerenza potrebbe fuorviare il cliente e contribuire a feedback negativi. Se tutti i parametri corrispondono, premi “Vendi questo prodotto” e poi completa i dettagli dell’annuncio.
Nella nuova finestra, vedrai le informazioni richieste sul prodotto che devi inserire per aggiungere l’annuncio. La prima cosa da inserire è l’SKU del venditore (Stock Keeping Unit), che è un identificatore che ti aiuta a gestire la tua merce. Si differenzia dal GTIN in quanto si riferisce al venditore (e non al produttore) e ogni variante dell’articolo ha il proprio SKU, il che facilita la distinzione ad esempio tra zaini blu e verdi.
Le informazioni richieste successive sono prezzo, quantità, condizione del prodotto (nuovo o usato) e opzioni di spedizione. Dopo aver completato il modulo, premi il pulsante “Salva e termina“.
Nel caso in cui il prodotto che stai offrendo non esista nel catalogo di Amazon o tu sia l’unico venditore, seleziona il pulsante “Sto aggiungendo un prodotto non ancora venduto su Amazon“.
Prima di tutto, colloca il prodotto nella categoria appropriata e poi completa la sua offerta. Nell’angolo in alto a destra c’è un pulsante “visualizzazione avanzata“, che, se cliccato, mostra l’accesso a tutti i campi. Un asterisco contrassegna i campi obbligatori, che devi compilare per procedere. Sono visibili nel modulo qui sotto, nella casella “Numero di parte del produttore“. Si applica ai prodotti che sono nella categoria automobilistica.
Alcuni prodotti offerti dal venditore esistono in diverse varianti. Per evitare di aggiungere ciascuno di questi articoli separatamente, seleziona la scheda “Varianti” e specifica in quale caratteristica i prodotti differiscono.
È quindi necessario specificare la variante “superiore” (ad es. T-shirt) e “subordinata” (ad es. taglie S, M, L e XL).
Le sub-varianti richiedono di fornire informazioni dettagliate: SKU, quantità, condizione del prodotto, prezzo. Mentre i dati del prodotto principale saranno automaticamente assegnati a ciascun articolo subordinato.
Se le varianti date differiscono nel colore, è necessario assegnare un’immagine della specifica versione colorata a ciascuna di esse. Questa fase termina quando clicchi sul pulsante “Salva e termina“. Dopo alcuni minuti, Amazon mostrerà la tua offerta.
Il pulsante “Aggiungi più prodotti contemporaneamente“, ti consente di aggiungere e gestire facilmente più prodotti contemporaneamente. Selezionando “Ottieni file di inventario“, il venditore ha la possibilità di creare un modello per tale file.
Il primo passo è selezionare la categoria e la sottocategoria dei prodotti in questione, mentre il passo successivo è specificare il tipo di modello. Ci sono due tipi tra cui scegliere “Avanzato” – contiene tutti i gruppi di attributi e “Personalizzato” – consente di selezionare gli attributi che il venditore ritiene appropriati per i suoi prodotti.
L’ultimo passo è selezionare i siti su cui il venditore desidera vendere. Una volta completato il processo, premi il pulsante “Genera modello“.
Il modello completato e scaricato deve essere caricato utilizzando il pulsante “Carica“, situato sotto la scheda “Carica il tuo file di inventario“. È anche una buona idea monitorare lo stato del caricamento, perché se c’è un errore, dovrai caricare di nuovo il file.
Alcuni venditori hanno il proprio negozio online e possiedono un file di inventario finito che hanno esportato in un file di testo, Excel o CSV. Tale documento deve avere le informazioni necessarie nella prima riga: titolo, descrizione, colore, taglia, foto (URL). Ogni prodotto dovrebbe avere la propria descrizione in una riga separata. Il file finito deve essere caricato nella scheda “Carica il tuo file di inventario“.
Amazon si preoccupa della fiducia dei suoi clienti, quindi alcuni prodotti e categorie richiedono un’approvazione aggiuntiva. Devi quindi inviare la richiesta di vendita appropriata:
Ottenere l’approvazione per vendere determinati prodotti (e categorie) deve essere presentato tramite il pulsante “Richiedi di vendere“, e poi selezionare “Richiedi approvazione.” Amazon richiederà di caricare i documenti appropriati (che possono essere nella tua lingua nativa).
In generale, devi avere un GTIN per vendere su Amazon. L’azienda fornisce eccezioni, ma il venditore deve presentare la richiesta di esenzione GTIN appropriata e soddisfare determinati criteri. Il primo passo è completare il modulo. Se i prodotti offerti sono senza marca, inserisci “Generale” nello spazio accanto a “Marca/Editore“.
Il processo di richiesta di un’eccezione per un prodotto a marchio privato segue 5 passaggi.
I proprietari di marchi possono registrare un marchio partecipando al programma Amazon Brand Registry, che fornisce al venditore strumenti avanzati per aiutare a far crescere le vendite. Da quel momento in poi, il proprietario può proteggere il proprio marchio dalla concorrenza sleale poiché Amazon cerca e segnala le presunte violazioni.
Il suddetto articolo fornisce un approccio tecnico al marketing di un prodotto. Informazioni su quali pratiche utilizzare per aumentare le tue vendite su Amazon appariranno in un post futuro.
Leggi il nostro precedente articolo su Amazon: Account venditore Amazon – registrazione e configurazione delle impostazioni dell’account
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Appassionato di e-commerce che scava costantemente su internet per assicurarsi di non aver perso informazioni importanti sul tema di avviare e scalare negozi online redditizi.
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