Qual è il COO e quali sono le sue 12 responsabilità principali?

Ti stai chiedendo chi è il COO? In molte aziende, specialmente quelle grandi, hai bisogno di una persona che supervisioni tutti i processi che avvengono nell’organizzazione. Nella maggior parte delle aziende, questa è il chief operating officer, la seconda persona nell’azienda dopo il CEO. Lui o lei sa cosa stanno facendo attualmente tutti nei vari dipartimenti, così come quali problemi l’azienda e i suoi dipendenti stanno affrontando. Quindi oggi diamo un’occhiata a chi è il COO e qual è il suo ruolo nell’organizzazione.

Che cos’è il COO e quali sono le sue responsabilità? – indice:

1. Che cos’è il COO?
2. Il ruolo del COO
3. Responsabilità del Chief Operating Officer
4. Tipi di COO
5. COO vs CEO

Che cos’è il COO?

Il COO, o chief operating officer, è responsabile delle operazioni aziendali quotidiane di un’azienda. Questa è la persona che riporta direttamente al presidente (CEO) e gioca un ruolo fondamentale nella guida dell’organizzazione. La relazione tra queste due persone in un’azienda è evidente. Il CEO è il visionario, per così dire, mentre il COO ha una funzione esecutiva. Il COO sviluppa strategie e stabilisce obiettivi per l’organizzazione, oltre a supervisionare le funzioni amministrative e operative quotidiane dell’azienda.

Il ruolo del COO

Il ruolo dei COO è vitale per l’organizzazione perché gestiscono le operazioni aziendali quotidiane dell’azienda, lavorando a stretto contatto con i manager e i supervisori dei dipartimenti per supportare le attività quotidiane dei dipendenti. Mentre il CEO è più preoccupato per elementi olistici, come gli obiettivi e la strategia complessiva dell’azienda, i COO tipicamente supervisionano le operazioni interne quotidiane. In questo modo, supportano la visione e la strategia del CEO.

Ruoli e responsabilità del COO

Il COO crea la visione strategica e la gestione dell’organizzazione e supervisiona i processi di gestione, operativi e amministrativi all’interno dell’azienda. È importante che lui/lei comunichi con altri team e garantisca la collaborazione trasversale per migliorare le prestazioni.

Responsabilità chiave del COO:

• Costruisce e crea un team di professionisti di alto livello
• Allinea le prospettive finanziarie e operative dell’azienda con altri membri chiave.
• Stabilisce obiettivi per lo sviluppo individuale e di team all’interno dell’organizzazione.
• Guida la strategia per ottenere risultati finanziari favorevoli.
• Crea processi di comunicazione e implementa strategie di sviluppo efficaci.
• Lavora con i team per elaborare idee interne, infrastrutture e programmi.
• Fornisce rapporti sulle indagini dell’azienda.
• Motiva e incoraggia l’implementazione e l’allocazione di risorse e processi all’interno dell’azienda.
• Lavora con investitori, fornitori, banche, clienti o altri professionisti.
• Rappresenta l’azienda in vari forum, eventi, riunioni e viaggi.
• Analizza e monitora quali dipartimenti possono essere migliorati e potenziati.
• Partecipa a mantenere i dipendenti coinvolti e investiti nei processi e nelle risorse.

Tipi di COO

Ci sono sette motivi principali per cui le aziende scelgono di assumere un COO, stabilendo sette ruoli che i COO possono svolgere in un’organizzazione. Questi ruoli sono:

• Contrattista. Il ruolo del COO è guidare l’esecuzione delle strategie sviluppate dal team di alta direzione. Presuppone subordinazione al CEO. Gestire grandi aziende, spesso globali, richiede a volte due paia di mani; in tali casi, il COO si assume tipicamente la responsabilità di fornire risultati quotidiani, trimestre dopo trimestre.
• L’altra metà. Un’azienda può ottenere un COO non come mentore, ma come qualcuno che completa l’esperienza, lo stile, la base di conoscenze o i gusti del CEO.
• Mentore. Alcune aziende assumono un chief operating officer per fare da mentore a un CEO giovane o inesperto (spesso il fondatore). Un’impresa imprenditoriale in rapida crescita può cercare un veterano del settore con esperienza, saggezza e una rete ricca che possa sviluppare sia il CEO che l’azienda in crescita.
• Agente di cambiamento. Assunto o promosso internamente quando un’azienda cerca cambiamenti di procedure o strutture per migliorare l’azienda.
• Partner. Quando il CEO è ugualmente coinvolto con il COO nella gestione dell’azienda insieme.
• Erede. In molti casi, il motivo principale per diventare chief operating officer è preparare o testare il presidente eletto dell’azienda. L’ampia portata del lavoro consente all’erede di conoscere l’intera azienda: il suo business, ambiente e persone.
• MVP. Infine, alcune aziende offrono la posizione di COO come promozione per un direttore ritenuto troppo prezioso per essere perso.

COO vs CEO

Rivediamo le differenze che esistono tra le posizioni: di CEO e COO. Sono presentate nella tabella qui sotto.

Chi è il COO? In questo articolo, abbiamo ottenuto una risposta a questa domanda. Il Chief Operating Officer (COO) è un ruolo che combina le funzioni di un chief executive officer e di un manager. È un ruolo cruciale per l’azienda per raggiungere i suoi obiettivi, specialmente quando la struttura aziendale è ampia. Il legame nella forma del COO si dimostra quindi una figura chiave importante per i dipendenti dell’azienda. È colui che può consultarsi con il consiglio di amministrazione dell’azienda sulla direzione delle azioni dei lavoratori. Il CEO considera il COO come il suo vice principale mentre l’intero business può contare su uno sviluppo sostenibile grazie alle azioni del COO.

Leggi anche: Che cos’è un CEO?

Se ti piace il nostro contenuto, unisciti alla nostra comunità di api operose su Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.