In tempi di concorrenza dinamica nel mercato del lavoro – specialmente nel caso delle industrie più specializzate (alta tecnologia, IT o telecomunicazioni) – non ci si può aspettare che persone con competenze eccezionali siano interessate alla tua offerta di lavoro. Tuttavia, è necessario non solo cercare attivamente talenti (chiamato sourcing nel reclutamento), ma anche mantenere relazioni con i candidati, che definiamo come nurturing dei candidati. Di seguito spiegheremo di cosa si tratta il processo e indicheremo i metodi più popolari ed efficaci per nutrire i potenziali dipendenti nel modo giusto. Continua a leggere.
Si può affermare che i reclutatori si stanno avvalendo delle migliori pratiche di marketing. Dopotutto, il nurturing dei candidati riguarda il mantenimento dell’impegno di una persona con cui abbiamo contattato per parlare di un’offerta di lavoro e che non ha espresso interesse o è stata rifiutata da noi nella fase finale del processo di reclutamento, ma potrebbe essere interessata alla nostra offerta in futuro. I professionisti del marketing svolgono attività simili nel caso di clienti che non hanno acquistato i prodotti offerti in un determinato momento, ma sono aperti a farlo in futuro. Per garantire che i clienti non perdano il loro interesse, è necessario prendersi cura di loro nel modo giusto.
È importante sottolineare che puoi nutrire i candidati in qualsiasi momento. Tuttavia, se sai che nel prossimo futuro sarà necessario iniziare a reclutare per una determinata posizione, puoi stabilire una relazione con un potenziale candidato da una base di contatti precedentemente creata – allora il processo di reclutamento andrà sicuramente più veloce e con meno sforzo. Pertanto, si può dire che dal punto di vista del marketing, il nurturing è un modo per pubblicizzare un prodotto (in questo caso, un’azienda) a un cliente (un potenziale dipendente).
Le azioni che decidi di intraprendere dipendono, ovviamente, dalla situazione individuale (ad esempio, se una persona voleva già unirsi all’azienda, ma è stata rifiutata, se mostra poco interesse per un’offerta di lavoro particolare, se ha considerato di cambiare lavoro, ecc.). Tuttavia, possiamo identificare alcune pratiche di base per il nurturing dei candidati. Le abbiamo elencate di seguito.
A tutti piace essere trattati in modo individuale – specialmente quando notano che ricordi quali sono i loro interessi professionali, le esigenze di sviluppo o persino gli hobby. Contattando una persona di tanto in tanto con una proposta di formazione, una domanda se parteciperà a una fiera o persino auguri di compleanno, puoi costruire una relazione con loro e mantenere il loro interesse per la tua azienda e una possibile futura offerta di lavoro.
È una buona idea incoraggiare i potenziali candidati a osservare i profili social media della tua azienda e assicurarti di condividere regolarmente contenuti su di essi che possano costruire un’immagine positiva dell’azienda. Mostrare la cultura della tua azienda, i benefici disponibili, i possibili collaboratori, i progetti in corso e i valori aziendali (insieme alla pubblicazione regolare di offerte di lavoro e aggiornamenti relativi alla vita quotidiana in azienda) può aiutare a mantenere l’interesse del candidato. Più sanno dell’azienda, più sarà facile per loro – quando si presenta tale opportunità – decidere di partecipare al processo di reclutamento.
Quali benefici otterrai dalla creazione di una comunità? Fornendo uno spazio per condividere pensieri ed esperienze, così come coordinando i contenuti che appaiono nel gruppo, mostrerai sicuramente che ti prendi cura delle esigenze dei professionisti del settore che ti interessa.
Nel gruppo, puoi condividere contenuti relativi a numerosi argomenti – tendenze nel mercato del lavoro, aspettative dai candidati, costruzione di un curriculum attraente per un reclutatore, cambiamenti nel settore e molto altro. In questo modo, mantieni l’impegno e costruisci anche un’immagine positiva dell’azienda come luogo di lavoro interessato ai dipendenti. Puoi anche utilizzare un gruppo del genere, ad esempio, per offrire e condurre corsi di formazione per dimostrare che supporti lo sviluppo dei dipendenti.
La newsletter è un’altra forma attraverso la quale puoi rimanere in contatto con potenziali candidati, fornendo loro accesso a contenuti interessanti in linea con i loro obiettivi a breve e lungo termine. Preparando contenuti pertinenti (ad esempio, sullo sviluppo professionale nel tuo settore), mostrerai che stai cercando di supportarli, il che sarà sicuramente positivamente ricevuto dagli iscritti – specialmente poiché le newsletter non richiedono all’altra parte di interagire (a differenza di far parte di un gruppo comunitario). Inviandola regolarmente, a sua volta, ti darà l’immagine di un’azienda seria, che potrebbe essere un buon passo successivo nella loro carriera.
Il fatto che una determinata persona abbia rifiutato la tua offerta di lavoro non significa che non sarà interessata a essere reclutata in futuro, ad esempio, quando si libera una posizione manageriale, si apre un nuovo dipartimento che sarà costruito da zero o le condizioni di lavoro che l’azienda offre cambiano. Proprio come la situazione in azienda cambia, così cambiano anche le capacità, le competenze, le esigenze o le aspettative degli specialisti. Pertanto, è importante implementare pratiche di nurturing dei candidati appropriate per costruire una relazione con la potenziale base di talenti (e quindi un branding del datore di lavoro positivo) e garantire l’interesse dei candidati per le posizioni vacanti in azienda.
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Manager delle risorse umane con un'eccellente capacità di creare un'atmosfera positiva e di costruire un ambiente prezioso per i dipendenti. Ama vedere il potenziale delle persone talentuose e mobilitarle per svilupparsi.
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