Come vendere prodotti digitali su Etsy? – Crea e vendi prodotti digitali #40

Etsy è un servizio online globale, che offre oggetti e materiali unici per la creazione di prodotti artigianali e creativi. La piattaforma raccoglie milioni di artisti creativi così come acquirenti, che cercano prodotti unici. Le vendite di prodotti fisici sono già state discusse in un testo separato. L’argomento del presente articolo è come vendere un prodotto digitale su Etsy.

Come vendere prodotti digitali su Etsy? – indice dei contenuti:

1. Come emettere un’offerta su Etsy?
2. Come aggiungere file alle offerte su Etsy?
3. Da ricordare mentre si imposta l’offerta su Etsy

Come emettere un’offerta su Etsy?

Prima di emettere un’offerta, è necessario registrarsi come venditore. Puoi leggere a riguardo in un articolo separato qui.

Per emettere un’offerta su Etsy, bisogna andare su “Gestore del Negozio”, poi scegliere “Inserzioni” (i nuovi venditori cliccano sulla scheda “Il tuo negozio”), e infine cliccare su “Aggiungi un’inserzione”. Nei passaggi successivi, si devono seguire le fasi:

• aggiungere immagini e video,
• scegliere la miniatura,
• aggiungere i dettagli dell’offerta (titolo, categoria, attributi, opzione di rinnovo),
• aggiungere la descrizione dell’offerta (in questa fase dobbiamo determinare se si tratta di un prodotto fisico o digitale),
• completare le informazioni sul prezzo e sullo stock, aggiungendo file (nel caso di prodotti digitali),
• completare le informazioni sulla consegna,
• marketing,
• pubblicazione dell’offerta.

L’ultima fase della pubblicazione può assumere la forma di scrivere l’offerta come bozza o pubblicarla per venderla. Il venditore può visualizzare l’intera offerta cliccando sulla scheda “Anteprima”.

Come aggiungere file alle offerte su Etsy?

Esiste una distinzione tra prodotti digitali in base a due categorie:

• download istantanei – il venditore può caricare il file durante la configurazione dell’offerta, e il cliente dovrebbe riceverlo immediatamente dopo l’acquisto,
• download su ordinazione – in questa categoria di offerte, il cliente riceve un messaggio con la conferma della vendita, ma il prodotto viene consegnato quando il venditore lo realizza secondo le linee guida fornite dal cliente.

Il processo di aggiunta di prodotti digitali su Etsy è lo stesso dell’aggiunta di prodotti fisici, con solo una differenza: nel tipo di prodotto si deve selezionare l’opzione “Articolo digitale”.

L’offerta di download immediato richiede il caricamento di file nella fase di creazione dell’offerta. Vale la pena ricordare che ci sono alcune limitazioni. Il venditore può inviare un massimo di 5 file digitali, ciascuno fino a 20 MB.

Molti creatori hanno problemi con queste restrizioni, ma ci sono due modi per aggirarle.

• Compressione ZIP – è un modo popolare per ridurre la dimensione complessiva di uno o più file senza perdita di qualità. Il trasferimento di questi file è più facile in questo modo.
• Posizionare il file in Google Drive o Dropbox e condividere il link – qui devi comunque caricare il file nella tua offerta, quindi il migliore da usare è il file PDF interattivo, che contiene il link cliccabile.

Un tale documento può essere preparato nell’applicazione Canva. Tutto ciò che devi fare è creare un nuovo progetto, poi aggiungere testo o un pulsante, selezionare il campo e, nell’angolo in alto a destra, premere il pulsante “link”. Alla fine, si dovrebbe scaricare il file in formato PDF. Per risultati migliori, puoi progettare un file che si adatti ai tuoi gusti impostando colori, immagini o altri elementi.

Etsy supporta molti formati scaricabili come BMP, doc, gif, jpg, Mobi, MOV, mp3, Mpeg, pdf, png, PSP, RTF, stl, txt, zip, ePUB e iBook.

Vale la pena ricordare che prima di caricare il file deve avere un nome – sarà visibile agli acquirenti – e non sarà modificabile dopo il caricamento. C’è un’altra restrizione qui, il nome del file non può superare i 70 caratteri.

I download su ordinazione devono essere contrassegnati come ordine completato. Può essere fatto nella scheda “Gestore del Negozio” nella sezione “Ordini e Spedizioni”. Nella scheda “Nuovo” sono visibili tutti gli ordini non realizzati. Scegliendo il campo accanto al contenuto specifico, può essere contrassegnato come completato, grazie all’opzione “Completa ordine”. Successivamente, devi caricare il file (max 5 file fino a 80 MB ciascuno). Dopo aver cliccato su “Completa ordine”, il cliente riceverà un messaggio alla propria email con il file da scaricare.

Da ricordare mentre si imposta l’offerta su Etsy

L’emissione di un’offerta di prodotti digitali su Etsy non richiede alcuna qualifica speciale. Vale la pena trarre conclusioni basate sulla propria esperienza. Ciò che è raccomandato è creare un numero ridotto di prodotti e mostrarli in vendita. Con la conoscenza di ciò che si vende, si può decidere che tipo di prodotti offrire nel servizio. Questo approccio può proteggere il creatore di prodotti dal realizzare articoli che non porteranno alcun profitto.

Avere il prodotto pronto, è importante ricordare diversi aspetti:

• Immagini – anche i prodotti digitali non possono essere venduti senza una rappresentazione visiva. È molto più facile fare una foto di un prodotto fisico, ma nel caso di prodotti digitali, i clienti si aspettano comunque che vengano presentate immagini che mostrano cosa c’è da acquistare. Ad esempio, se vendi manifesti digitali, puoi stamparli, metterli in una cornice e poi fotografarli. In questo modo puoi presentare un prodotto e il modo in cui può essere utilizzato.
• Prezzo – molti creatori hanno problemi con la valutazione dei propri prodotti. Ricorda, anche se il prodotto è disponibile in forma digitale, non significa che tu debba ridurre il suo valore commerciale. Il prodotto finito è il risultato di molti fattori: il tempo speso per la creazione, la conoscenza, il software o gli elementi utilizzati (come grafiche a pagamento).
• Servizio clienti – il semplice processo di acquisto del prodotto può essere automatizzato, il che significa che non devi inviare ogni prodotto individualmente uno per uno. Vale la pena tenere a mente che, anche nel XXI secolo, molte persone possono avere alcune difficoltà tecniche. Alcune persone non riescono a estrarre il file zip, e questi clienti cercheranno aiuto dal venditore. Se vedi che i tuoi clienti pongono domande simili e ripetitive, considera la preparazione di una sezione FAQ o di video istruttivi.

Riepilogo

Come vendere prodotti digitali su Etsy? Il processo non è complicato, quindi sempre più persone decidono di provare a vendere su Etsy. È un ottimo modo per ottenere una fonte di reddito aggiuntiva. Se vuoi scoprire qual è il costo delle vendite su Etsy, leggi il nostro articolo.

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