Secondo Applover, il mercato dell’outsourcing valeva 85,6 miliardi di dollari nel 2018, e un anno dopo questa cifra è salita a 92,5 miliardi di dollari. Leggi l’articolo per scoprire perché l’outsourcing è una tendenza in crescita.
L’idea di outsourcing, ovvero assumere un’azienda esterna per svolgere servizi per essa, è emersa nell’ambiente aziendale alla fine del XX secolo. L’outsourcing riguarda principalmente la delega di compiti specifici a entità specializzate in essi. Ad esempio, un’azienda di produzione di mobili, invece di assumere specialisti IT per allestire un negozio online, può delegare questo compito a un’azienda che fornisce questo tipo di servizi per implementare l’idea. Ovviamente, tali lavori non devono necessariamente essere svolti da aziende esterne. Anche i lavoratori temporanei e i liberi professionisti possono farli.
In un’epoca di inflazione crescente, la maggior parte delle aziende cerca modi per ridurre i costi. Uno di questi metodi è l’outsourcing. Un gran numero di fornitori di servizi si trova in paesi con salari più bassi (rispetto, ad esempio, agli Stati Uniti o all’Europa occidentale). Questi sono, ad esempio, Polonia e India. L’outsourcing verso tali paesi consente alle aziende di ridurre le proprie spese. I costi amministrativi e delle risorse umane ora ricadono sull’azienda appaltante. Inoltre, le organizzazioni che utilizzano l’outsourcing non devono investire denaro extra nelle infrastrutture aziendali.
Assumendo un’azienda esterna per portare a termine un determinato progetto, l’organizzazione ottiene accesso a esperti e tecnologie che utilizzano. Le nuove tecnologie consentono all’azienda di ottenere un vantaggio competitivo sul mercato, tra l’altro, aumentando la qualità dei servizi offerti. Questo consente all’organizzazione di attrarre più clienti e, quindi, aumentare i profitti.
La popolarità dell’outsourcing è in crescita poiché fornisce accesso a mercati globali più ampi. Le aziende più piccole, grazie alla delega dei compiti, hanno la possibilità di scalare il proprio business più rapidamente. Di conseguenza, sono in grado di entrare nei mercati globali in un tempo molto più breve, dove hanno una migliore possibilità di migliorare i propri risultati finanziari e promuovere il proprio marchio.
Utilizzando aziende esterne, le organizzazioni differenziano le responsabilità imposte ai dipendenti al loro interno. Poiché iniziano a utilizzare i servizi di outsourcing, i loro dipendenti interni possono concentrarsi sui compiti più importanti. Compiti come la contabilità e i processi delle risorse umane vengono quindi delegati esternamente. Questa pratica è particolarmente popolare tra le persone che avviano la propria attività.
Come mostrano gli esempi sopra, l’uso dell’outsourcing può rivelarsi un ottimo metodo per ottenere notevoli risparmi per diverse aziende. L’outsourcing consente alle aziende non solo di utilizzare l’expertise dei fornitori esterni, ma anche la loro tecnologia. Grazie a ciò, le imprese possono ottenere un vantaggio competitivo sul mercato e, quindi, aumentare i propri profitti.
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