Lingua dei benefici – come presentare i vantaggi del tuo prodotto senza infastidire il cliente?

La persuasione è l’arte di presentare in modo non intrusivo e sottile i vantaggi di una soluzione specifica che è utile per il destinatario. Nel marketing, questo argomento è molto spesso definito linguaggio dei benefici. Come utilizzare efficacemente le parole per persuadere il consumatore ad acquistare il prodotto o il servizio pubblicizzato?

Scopri come utilizzare il linguaggio dei benefici nella tua pubblicità e apprendi le 3 regole dei contenuti basati sui benefici.

Linguaggio dei benefici – argomenti trattati:

1. Linguaggio dei benefici nella pubblicità. Perché è così importante?
2. Regola numero 1: Conosci il tuo pubblico di riferimento
3. Regola numero 2: Informazioni grezze e benefici
4. Regola numero 3: Usa schemi fidati per costruire il tuo appello
5. Linguaggio dei benefici – esempi

Linguaggio dei benefici nella pubblicità. Perché è così importante?

Il linguaggio dei benefici nelle vendite è considerato uno degli strumenti più potenti per intensificare il desiderio di finalizzare l’acquisto di un prodotto o servizio. La frase stessa si riferisce direttamente al modo in cui fluisce la comunicazione. Come in qualsiasi lingua, nel linguaggio dei benefici il messaggio deve essere organizzato in modo impeccabile e coerente. La scelta efficiente delle parole è mirata a creare un desiderio: questo, a sua volta, spinge il potenziale cliente a sfruttare un’offerta attraente.

Il linguaggio dei benefici consiste nel formulare un messaggio accogliente e consegnarlo in modo efficiente al consumatore. Il messaggio non dovrebbe essere né intrusivo né opprimente. Dovrebbe rappresentare il prodotto o il servizio in modo completo, attraente e allettante.

Solo un numero ridotto di aziende ha padroneggiato il linguaggio dei benefici. Questo può essere paragonato a parlare un’altra lingua. Puoi vedere a colpo d’occhio se una persona la parla correttamente o se commette errori cardinali tutto il tempo. Questi, a loro volta, sono dannosi e facilmente individuabili dal destinatario.

Regola numero 1: Conosci il tuo pubblico di riferimento

I messaggi costruiti in conformità ai principi del linguaggio dei benefici devono essere rigorosamente mirati al destinatario. Questo significa che la specificità del messaggio deve essere adattata agli interessi, al temperamento o ai bisogni delle persone a cui è indirizzato il messaggio.

Questo differirà di conseguenza, ad esempio, la pubblicità di un prodotto medico per anziani avrà un tono diverso rispetto all’offerta di abbigliamento alla moda per i giovani. Il messaggio deve essere profilato, chiaro e utile per il destinatario.

Quando si formula il messaggio per i giovani, vale la pena puntare su energia, gioia o intrattenimento. Il messaggio per gli anziani dovrebbe essere caldo, sicuro e calmo. In altre parole, deve essere adattato alle caratteristiche generali rappresentate dal gruppo target.

Regola numero 2: Informazioni grezze e benefici

Esiste una differenza significativa tra comunicare le caratteristiche essenziali di un prodotto e elencare i benefici dell’utilizzo dell’oggetto. Il linguaggio dei benefici deve concentrarsi sulla presentazione degli effetti positivi dell’utilizzo del prodotto nella pratica.

Tuttavia, ciò non significa che dobbiamo abbandonare la presentazione di informazioni grezze. Sia i benefici che le caratteristiche di base hanno un valore simile. Il trucco è combinarli con grazia e abilità nelle migliori proporzioni.

Il linguaggio dei benefici è una miscela di caratteristiche oggettive e del beneficio desiderato.

Regola numero 3: Usa schemi fidati per costruire il tuo appello

Anche il testo pubblicitario tecnicamente impeccabile non avrà successo senza elementi grafici aggiuntivi e complementari.

Il contenuto grezzo, anche se interessante, non attirerà l’attenzione del potenziale destinatario. Pertanto, il messaggio, utilizzando il linguaggio dei benefici, deve essere integrato con tutti i tipi di grafica, tabelle, figure, elenchi, vari titoli, hashtag, in grassetto o sottolineati.

Il motivo principale per utilizzare questi componenti è amplificare l’appello del messaggio visivo. Un messaggio colorato e strutturato è più attraente per il destinatario.

Linguaggio dei benefici – esempi

Di seguito sono riportati alcuni esempi di contenuti formulati in conformità ai principi del linguaggio dei benefici. Vale la pena notare che la loro struttura è molto spesso schematica: elencare una caratteristica positiva apre la strada alla presentazione di altri vantaggi dell’utilizzo di un prodotto o di un particolare servizio. Questo è uno dei modi più semplici per costruire un messaggio interessante e attraente per il consumatore.

Supponiamo che il prodotto pubblicizzato sia un tavolo da giardino portatile.

• Costruzione leggera – le parti in plastica del tavolo sono comode e leggere, quindi spostarlo non causa problemi.
• Costruzione compatta – il tavolo può essere piegato e aperto in pochi secondi: una soluzione ideale per feste spontanee con amici.
• Stabilità affidabile – le caratteristiche di sicurezza costruttive aggiuntive aumentano la stabilità del tavolo, quindi è sempre sicuro da usare.
• Pulizia espressa – non ti piace strofinare il piano del tavolo? Nessun problema. Basta risciacquare la superficie del tavolo con acqua, asciugarla con un panno asciutto e hai finito.

Hai esperienza nella scrittura nel linguaggio dei benefici? O forse vorresti condividere il tuo punto di vista? Facci sapere nei commenti.

Vedi anche: Principi di scrittura web – come scrivere per internet?

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