L’impatto delle tecnologie dirompenti sulle imprese | Digitalizzare la tua azienda #25

Introduzione

Tecnologie dirompenti, le invenzioni rivoluzionarie che hanno plasmato la nostra epoca moderna, hanno cambiato il modo in cui le aziende operano in vari settori. Il regno digitale ha ampliato i confini delle possibilità, creando un’intera nuova sfera che un tempo era inimmaginabile per gli imprenditori del passato. Tuttavia, come influenzano le tecnologie dirompenti il funzionamento dei vari ambiti aziendali?

Tecnologie dirompenti nella finanza

Uno dei settori in cui le tecnologie dirompenti hanno avuto un impatto significativo è il campo della finanza. Nel 1997, la prima transazione di mobile banking ha avuto luogo in Finlandia. Prima dell’emergere dei telefoni cellulari e di Internet, gestire le finanze di un’azienda era laborioso e richiedeva molto tempo.

La telefonia mobile e Internet hanno consentito l’emergere di servizi di banking online e mobile. Questo ha permesso alle aziende di effettuare rapidamente e comodamente:

• pagamenti di bollette,
• investimenti di fondi,
• elaborazione dei pagamenti salariali.

Il fatto che ora possiamo pagare bollette e controllare il saldo del nostro conto sugli smartphone, indipendentemente dalla posizione e dal tempo, sembra così ovvio che è difficile credere che possa essere stato diverso.

Da allora, criptovalute come Bitcoin, Ethereum e Solana sono anche menzionate tra le tecnologie dirompenti. Una criptovaluta è una forma di valuta digitale o virtuale che utilizza la crittografia, consentendo transazioni finanziarie rapide, decentralizzate e sicure indipendenti dalle istituzioni bancarie tradizionali. La loro crescente popolarità sta cambiando il modo in cui percepiamo le valute e prendiamo decisioni finanziarie, sia a livello individuale che aziendale.

Medicina del futuro

Prima dell’introduzione della stampa 3D supportata dall’intelligenza artificiale, creare nuovi farmaci richiedeva molto più lavoro e tempo. Grazie a questa tecnologia dirompente, i pazienti amputati possono ricevere protesi bioniche personalizzate, migliorando notevolmente la loro qualità della vita.

Le tecnologie dirompenti nella sanità portano a diversi progressi:

• diagnosi delle malattie migliorata,
• sviluppo di farmaci personalizzati,
• test più rapidi di nuovi farmaci e vaccini,
• creazione di protesi, comprese quelle molto piccole, precise e su misura. Ad esempio, nel 2016, gli scienziati hanno stampato con successo la prima protesi tracheale utilizzando la tecnologia di stampa 3D dirompente.

Lo sviluppo rapido della MedTech e l’uso dell’intelligenza artificiale nella diagnostica, nella terapia e nella riabilitazione sono anche importanti per le aziende.

Educazione e tecnologie dirompenti

L’educazione ha anche beneficiato delle tecnologie dirompenti, in particolare dagli anni ’90. La prima università virtuale, la Jones International University, è stata fondata nel 1993. L’accesso a Internet ha facilitato lo sviluppo dell’e-learning, consentendo l’istruzione a distanza e esperienze di apprendimento personalizzate. Oggi, molte aziende offrono materiali educativi online, che vanno dall’istruzione della prima infanzia alla formazione professionale specializzata e ai corsi universitari.

Prima che Internet diventasse ampiamente popolare, l’istruzione a distanza era molto più difficile da organizzare, e i corsi per corrispondenza erano un relitto di quell’epoca. Nonostante i suoi numerosi svantaggi, l’apprendimento a distanza ha dato accesso all’istruzione a persone che in precedenza non potevano studiare a causa del luogo in cui vivevano o di altre circostanze. Anche le persone che vivono lontano dai centri educativi o che lavorano a tempo pieno possono ora perseguire un’istruzione superiore partecipando a corsi online.

La realtà virtuale (VR) sta anche assumendo un ruolo sempre più importante nell’istruzione. Quando combinata con la gamification, apre opportunità completamente nuove per i settori dell’insegnamento e della formazione.

E-commerce

Prima dell’era dell’e-commerce, fare shopping era possibile solo nei negozi fisici. La nuova era è stata avviata dal primo libro venduto su Amazon.com nel 1995. Era “Fluid Concepts & Creative Analogies” di Douglas Hofstadter.

L’e-commerce è anche una tecnologia dirompente. Consentendo di fare acquisti senza lasciare casa, ha influenzato lo sviluppo della logistica e cambiato il modo in cui i clienti interagiscono con i servizi al dettaglio. Secondo una ricerca condotta da CBRE nel 2021, si stima attualmente che l’e-commerce rappresenti dal 14% a oltre il 20% del mercato, a seconda della metodologia di ricerca utilizzata.

Trasporti allora e ora

I cambiamenti rivoluzionari nei trasporti del XXI secolo sono stati avviati dal servizio di ridesharing offerto da Zipcar, che è diventato disponibile nel 2000. Prima dell’emergere dei servizi di ridesharing, gli automobilisti urbani utilizzavano le proprie auto, i mezzi pubblici o i taxi. Grazie agli smartphone e a Internet, sono apparse aziende di ridesharing, come Uber, Bolt e Lyft.

Queste hanno rivoluzionato il trasporto pubblico, rendendo ora possibile ordinare un passaggio tramite un’app mobile, e il conducente ci verrà a prendere nel luogo scelto. Tuttavia, le tecnologie dirompenti nei trasporti urbani si riferiscono anche a biciclette e scooter pubblici facilmente disponibili, così come:

• auto autonome – sempre più popolari negli Stati Uniti,
• trasporti pubblici nelle città intelligenti – dove la frequenza dei servizi, e persino i percorsi, sono adattati alle esigenze dei residenti.

Tecnologie dirompenti nel settore dell’intrattenimento

Prima dell’avvento delle piattaforme di streaming come Netflix e Spotify, l’accesso a film e musica era limitato ai supporti fisici, come CD e DVD. Oggi, lo streaming consente alle persone di accedere a una grande quantità di contenuti in qualsiasi momento e ovunque. Combinato con smartphone onnipresenti, ora possiamo guardare le nostre serie preferite o ascoltare musica letteralmente ovunque ci troviamo, su smartphone, tablet o smart TV.

Adattare le aziende alle tecnologie dirompenti

Le aziende devono adattarsi rapidamente alle tecnologie dirompenti per rimanere competitive sul mercato. Pertanto, l’uso di tecnologie no-code può essere cruciale poiché consente la creazione di nuove soluzioni molto più rapidamente rispetto ai metodi tradizionali. In questo modo, le applicazioni possono essere sviluppate durante la notte senza alcuna competenza di programmazione. Il no-code aiuta a ridurre il tempo per implementare nuove soluzioni fino all’80%.

Monitorare i concorrenti e osservare come altre aziende utilizzano le tecnologie dirompenti ti aiuterà a capire quali pratiche sono efficaci e implementarle nella tua azienda. E analizzare le proprie operazioni aziendali supportate dall’intelligenza artificiale ti permetterà di adattare il tuo prodotto e gli sforzi di marketing alle condizioni in cambiamento.

Nuove tecnologie, nuove minacce

Introdurre tecnologie dirompenti comporta anche rischi, come:

• Protezione della proprietà intellettuale – le aziende devono proteggere le proprie innovazioni, ad esempio, depositando brevetti. Secondo il rapporto McKinsey Technology Trends Outlook 2022, i depositi di brevetti relativi alle tecnologie dirompenti sono aumentati del 15% nel 2020 rispetto al 2019,
• Analisi del rischio – è necessario valutare i potenziali rischi associati all’introduzione di nuove tecnologie e sviluppare strategie per minimizzarne l’impatto sulle aziende. Ad esempio, secondo un sondaggio di Statista nel 2021, il 47,5% degli intervistati considerava l’intelligenza artificiale e il machine learning le tecnologie dirompenti più influenti, il che potrebbe implicare maggiore concorrenza e cambiamenti nei modelli di business. A proposito, è molto interessante vedere come appaiono oggi queste statistiche,
• Gestione della sicurezza delle informazioni – poiché il volume di dati personali elaborati dalle aziende continua a crescere, garantire la sicurezza e la privacy di queste informazioni diventa sempre più importante.

Secondo McKinsey, entro il 2030, circa il 30% dei compiti nel 60% di tutte le occupazioni potrebbe essere automatizzato attraverso l’adozione delle tecnologie attualmente dimostrate. Oltre ad altre preoccupazioni, questo potrebbe comportare rischi significativi di violazioni dei dati e minacce alla sicurezza delle informazioni.

Riepilogo

Ciascuna delle tecnologie dirompenti ha portato cambiamenti significativi nelle nostre vite quotidiane, influenzando il modo in cui utilizziamo i servizi o gestiamo il nostro tempo. Queste tecnologie continueranno a evolversi e il loro impatto sul futuro di vari settori crescerà.

In sintesi, le tecnologie dirompenti svolgono un ruolo chiave nel plasmare il futuro degli affari. Le aziende devono essere aperte al cambiamento e sforzarsi per uno sviluppo continuo per affrontare le sfide del mercato. È anche importante prestare attenzione allo sviluppo sostenibile, alla creazione di nuovi posti di lavoro e agli aspetti etici delle innovazioni. Ricordiamo che le tecnologie dirompenti presentano non solo sfide, ma anche enormi opportunità per coloro che possono sfruttarle.

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