Glocalizzazione – prodotti globali contro esigenze locali

La glocalizzazione è un termine che combina due parole: globalizzazione e localizzazione. Lo sviluppo rapido delle tecnologie ha contribuito in modo significativo alla globalizzazione. Nel mondo degli affari, vediamo tendenze globali che creano un quadro unificato di consumatori di massa. Nonostante comportamenti d’acquisto simili tra diversi gruppi, la società rimane eterogenea, e il giusto adeguamento dell’offerta alle esigenze locali è un forte punto di forza per le aziende che operano in tutto il mondo.

Glocalizzazione – indice dei contenuti:

1. Che cos’è la glocalizzazione?
2. Agire globalmente, pensare localmente
3. Esempi di glocalizzazione
4. Riepilogo

Che cos’è la glocalizzazione?

Per comprendere la natura della globalizzazione, è necessario distinguere tra due tipi di mercati, quello globale e quello locale. Seguendo il nome, l’attività globale si basa sul liberarsi delle limitazioni e degli attaccamenti all’ambiente più vicino. Ma in conformità con l’idea di glocalizzazione, le aziende che ampliano la loro attività in tutto il mondo dovrebbero prestare ancora più attenzione all’adattamento locale dei prodotti offerti.

Il processo di glocalizzazione può essere definito come la connessione e la penetrazione reciproca dei mercati globali e locali. I marchi sono riconoscibili perché l’azienda opera in molti paesi diversi, ma la chiave del vero successo dell’azienda è comprendere le differenze tra i gruppi di clienti e utilizzare questa conoscenza per creare un’offerta che corrisponda agli standard e alle tradizioni locali.

Grazie alla globalizzazione, il prodotto, che è utilizzato a livello globale, diventa ancora più unico per i gruppi target specifici. Gli aggiustamenti locali non cambiano l’essenza del prodotto dato, ma la promozione personalizzata riflette ancora di più le preferenze dei consumatori.

Agire globalmente, pensare localmente

L’espansione internazionale dei marchi consente loro di raggiungere un vasto pubblico, il che aumenta positivamente i risultati dell’intera azienda. Ma seguire un quadro unificato del mondo porta a un’eccessiva omogeneizzazione dell’economia, ignorando i clienti locali.

La glocalizzazione apre gli occhi agli imprenditori sulle esigenze di gruppi specifici, evidenziando al contempo l’importanza dei riferimenti culturali della società. Di conseguenza, tale approccio porta benefici sia all’azienda che agli acquirenti.

Un’analisi approfondita della tradizione e delle esigenze consente alle aziende di produrre prodotti quasi ideali, che soddisfano i requisiti individuali della comunità data. Inoltre, una campagna di marketing ben pensata, focalizzata sulle esigenze chiave, colpisce i cuori dei clienti, convincendoli a scegliere un marchio specifico. D’altra parte, l’acquirente riceve prodotti più personalizzati, che oltre a soddisfare le aspettative di base, corrispondono alla sua cultura e tradizione.

Esempi di glocalizzazione

Uno dei marchi più riconoscibili che segue l’idea di glocalizzazione è McDonald’s. La rete di fast food opera sul mercato da molti anni e apre nuove strutture in tutto il mondo. Invece di offrire un menu unificato in ogni localizzazione, McDonald’s ha deciso di introdurre prodotti diversi che si adattano alla cultura delle regioni particolari. Un menu speciale che tiene conto delle preferenze culinarie di diversi paesi e per questo ci sono McArabia Chicken disponibili nei paesi arabi, McLobster può essere trovato in Canada, McItaly è in Italia, mentre McBeer può essere acquistato in Germania.

Strategie simili sono utilizzate da catene ben note come TacoBells o Starbucks, che si distinguono sul mercato creando un menu adattato ai gusti locali e un design degli interni che corrisponde alle culture specifiche.

Un esempio interessante della stessa regola è Coca-Cola, il cui successo è dovuto alla glocalizzazione. La pubblicità “Pearl of the Orient”, rivolta ai residenti delle Filippine, ha guadagnato nel 1955 un’eccezionale popolarità. Il marchio ha concentrato i suoi sforzi sulla cultura filippina e sulla sua unicità, il che ha permesso al marchio di ottenere l’apprezzamento della comunità locale e aumentare la domanda per la bevanda.

Ci sono esempi di glocalizzazione che non si limitano al settore gastronomico. Una rete internazionale di negozi, Walmart si concentra sull’offrire ai clienti le migliori esperienze di acquisto, considerando le differenze culturali e gli stili di servizio preferiti da diverse nazionalità.

Il marchio Whirlpool, per soddisfare le aspettative dei suoi gruppi target crea prodotti tenendo conto delle differenze culturali. Ad esempio, mentre sviluppava la sua operazione sul mercato indiano, l’azienda ha proposto una lavatrice personalizzata che può lavare sari e altri materiali lunghi senza il rischio che il tessuto si impigli nella macchina.

Riepilogo

Perché è vantaggioso seguire l’idea di glocalizzazione? La glocalizzazione consente agli imprenditori di comprendere le esigenze di gruppi specifici di clienti, evidenziando l’importanza dei riferimenti culturali della società. Di conseguenza, tale approccio porta benefici all’azienda e agli acquirenti.

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