Come può il Device as a Service (DaaS) aiutare la tua azienda?

Ti sei mai chiesto cos’è il DaaS, di cosa si tratta e quali sono i benefici che può portare alla tua azienda? In un momento in cui il costo di assunzione dei dipendenti e altri costi associati all’operatività di un’azienda sono in costante aumento, la possibilità di trasferire alcuni compiti a entità esterne specializzate in un particolare campo diventa un’opzione molto allettante. Per questo motivo, le opportunità di outsourcing stanno apparendo in un numero crescente di settori (in linea con il concetto di “tutto può diventare un servizio” e l’economia della condivisione), assumendo anche forme completamente nuove. Una di queste è legata alla gestione dell’area IT dell’azienda, un modello noto come Device as a Service.

Come può il DaaS aiutare la tua azienda? – indice dei contenuti:

1. Device as a Service – cos’è?
2. Qual è l’essenza del DaaS?
3. Device as a Service – principali benefici
4. Cosa altro ti fornirà il DaaS?
5. Device as a Service – sintesi

Device as a Service – cos’è?

Non molto tempo fa, i telefoni aziendali, i laptop, i dispositivi mobili o altre attrezzature elettroniche venivano acquisiti firmando contratti di locazione – utilizzati per un certo periodo senza effettiva acquisizione, pagando canoni mensili predeterminati. Oggi, il modello Device as a Service, secondo il quale aziende terze noleggiano l’attrezzatura elettronica necessaria al cliente, sta diventando sempre più popolare. Come nel leasing, quindi, non c’è bisogno di acquistare l’attrezzatura. Tuttavia, applicando questo modello si fa un passo ulteriore: si contratta un’azienda esterna per fornire o ritirare (dismettere) l’attrezzatura necessaria, e allo stesso tempo si gestisce in modo completo il suo ciclo di vita (inclusa la selezione della migliore opzione per il dipendente, manutenzione, riparazione, sostituzione, risoluzione dei problemi, ecc.).

Qual è l’essenza del DaaS?

Il DaaS non riguarda solo la fornitura di attrezzature elettroniche senza acquisizione, ma anche l’assunzione di altri compiti legati all’operatività dell’attrezzatura acquisita, che di solito viene svolta nell’ambito di un abbonamento o di un abbonamento acquistato per un periodo specificato. Tale assistenza copre tutta l’attrezzatura dell’azienda – sia quella situata in ufficio che quella dei lavoratori remoti.

Inoltre, le aziende che offrono la possibilità di cooperare nel modello Device as a Service forniscono frequentemente una personalizzazione completa dei servizi di gestione IT per soddisfare le esigenze individuali dell’azienda. È interessante notare che alcune di esse offrono solo servizi legati a dispositivi tangibili, mentre altre forniscono vari tipi di software (sotto forma di un’opzione nota come Software as a Service, SaaS).

Device as a Service – principali benefici

Cosa significa portare alcuni processi di gestione IT “all’esterno” dell’azienda? Indubbiamente, il maggiore vantaggio di operare nel modello Device as a Service dovrebbe essere considerato una significativa riduzione del carico esistente sul dipartimento IT. Di conseguenza, c’è l’opportunità di riallocare le risorse così ottenute ad altre aree importanti all’interno dell’azienda (ad esempio, quelle legate alla cybersicurezza, che è una questione urgente per molte aziende oggi).

Inoltre, in questo modo si sposta la selezione e la manutenzione dell’attrezzatura a specialisti che si assicureranno che l’attrezzatura serva i tuoi dipendenti il più a lungo possibile. Di conseguenza, ottimizzerai i tuoi costi associati alla fornitura di attrezzature necessarie ai dipendenti.

Cosa altro ti fornirà il DaaS?

Snellire i processi del tuo dipartimento IT non è l’unico beneficio su cui puoi contare optando per il Device as a Service. In questo modo ricevi inoltre, tra le altre cose:

• accesso alle ultime tecnologie senza doverle cercare e sostenere spese finanziarie significative (i rimpiazzi dell’attrezzatura sono predeterminati),
• capacità costante di aumentare o diminuire il numero di dispositivi utilizzati – seguendo la domanda segnalata, senza dover esercitare controllo personalmente e fermare il lavoro svolto da singoli (senza tempi di inattività),
• rapida gestione dei problemi tecnici con l’attrezzatura – perché il dipendente non deve aspettare che una persona IT trovi il tempo per occuparsi di un problema,
• la possibilità di prevedere il costo di possesso dell’attrezzatura – di conseguenza, quest’area diventa una spesa operativa (calcolata mensilmente) piuttosto che una spesa per investimenti, rendendo significativamente più facile gestire il budget aziendale.

Device as a Service – sintesi

Una delle caratteristiche che meglio caratterizzano il business moderno è senza dubbio l’alta (e quindi rapida) utilizzazione di attrezzature elettroniche – laptop, telefoni o vari tipi di dispositivi mobili – il cui costo di acquisizione è relativamente alto (a seconda, ovviamente, dei prodotti scelti, delle dimensioni dell’azienda, del numero e della qualità dei dispositivi necessari, ecc.). Quindi non sorprende che sempre più aziende optino per la cooperazione nel modello Device as a Service, grazie al quale ottimizzano i costi, snelliscono i processi di gestione IT e ottengono gli altri benefici sopra descritti. Vale la pena considerare di approfittare di questa soluzione, soprattutto se vedi una necessità nella tua azienda di migliorare la situazione attuale nel dipartimento IT.

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