Agile nella gestione del prodotto | Gestione del prodotto #21

Introduzione

La gestione dei prodotti digitali è più di semplici creazione di nuove funzionalità o risoluzione di problemi tecnici. È prima di tutto comprendere le esigenze dei clienti e fornire valore a loro. L’Agile gioca un ruolo vitale in questo processo poiché promuove flessibilità, velocità e collaborazione continua con il cliente.

Che cos’è Agile?

È un approccio alla gestione dei progetti che è diventato popolare nell’industria del software. Ha ora più di vent’anni. Il Manifesto Agile è stato scritto nel 2001 come un insieme di principi e valori per guidare i team di sviluppo. La gestione dei prodotti si concentra su:

• costante adattamento,
• fornire valore,
• rispondere al cambiamento,
• stretta collaborazione con il cliente.

Oggi, Agile è applicato in settori diversi e spesso distanti. È utilizzato nell’istruzione, nello sviluppo software, nelle organizzazioni non governative e persino nella gestione dei prodotti digitali.

Principi Agile nella gestione dei prodotti digitali

Ci sono dodici principi definiti nel Manifesto Agile. Oggi, tuttavia, ci concentreremo sui tre che consideriamo più importanti quando si tratta di gestione dei prodotti, ovvero:

• Soddisfazione del cliente attraverso la consegna precoce e continua di software di valore – ad esempio, se stai sviluppando una piattaforma di e-commerce, puoi concentrarti sulla fornitura di funzionalità che attraggono di più i clienti, come un processo di acquisto rapido o un’interfaccia utente intuitiva.
• Accogliere i requisiti che cambiano, anche tardi nello sviluppo – ad esempio, se scopri che gli utenti non riescono a gestire o utilizzare una particolare funzionalità del prodotto, ti consente di apportare modifiche rapidamente, anche se sei già nel profondo del processo di sviluppo.
• Riflessioni regolari su come diventare più efficaci – ad esempio, se il tuo prodotto digitale è un’app per l’apprendimento delle lingue, e improvvisamente c’è un boom nell’apprendimento del cinese, ti permetterà di adattare rapidamente la tua app e apportare modifiche per soddisfare le esigenze del mercato.

Altri principi affrontano aspetti come la ricerca dell’eccellenza tecnica e del buon design, la promozione della collaborazione tra i team di sviluppo e quelli aziendali, e l’istituzione di regole di base all’interno dei team di prodotto.

Pratiche chiave Agile nella gestione dei prodotti digitali

Agile offre diverse pratiche che aiutano i team a sviluppare e gestire i prodotti digitali in modo efficace. Esse includono:

• Pianificazione degli sprint – nel processo di pianificazione degli sprint, un team decide cosa verrà fatto nel prossimo sprint. Ad esempio, un team può concentrarsi sul miglioramento della funzionalità di ricerca nella propria applicazione di e-commerce.
• Stand-up giornalieri – sono brevi riunioni durante le quali i membri del team condividono i loro progressi e eventuali problemi. Ad esempio, gli sviluppatori possono condividere le difficoltà che hanno incontrato nell’integrazione con un nuovo sistema di pagamento e chiedere aiuto ad altri sviluppatori.
• Revisioni degli sprint – sono riunioni in cui un team presenta il lavoro svolto in uno sprint. Ad esempio, possono mostrare una nuova funzionalità che hanno creato e chiedere feedback.
• Retrospettive degli sprint – sono riunioni durante le quali un team analizza cosa è andato bene e cosa può essere migliorato. Ad esempio, un team può decidere di gestire meglio il proprio tempo per svolgere gli sprint in modo efficace.

Come definire una visione del prodotto in Agile?

Una visione del prodotto è un elemento chiave della gestione dei prodotti Agile. Essa plasma una roadmap del prodotto e aiuta il team a concentrarsi sulla fornitura del massimo valore per il cliente. Ad esempio, se la tua visione del prodotto è creare:

• l’app per l’apprendimento delle lingue più facile da usare,
• il cambio di criptovalute più sicuro,
• l’app più intuitiva per gestire le finanze personali.

Allora tutti i tuoi sforzi, dalla pianificazione degli sprint alle revisioni degli sprint, saranno focalizzati sul raggiungimento di questa visione e dovrebbero essere correlati ad essa.

Come creare una roadmap del prodotto Agile?

La roadmap del prodotto è un documento dinamico che evolve con il prodotto. È iterativa e flessibile, consentendo ai team di adattarsi rapidamente ai cambiamenti. Ad esempio, se il tuo prodotto digitale è un sistema di gestione dei contenuti, una roadmap del prodotto può includere sprint concentrati su vari aspetti del prodotto, come:

• interfaccia utente,
• funzionalità CMS,
• integrazioni con altri strumenti.

Pro e contro della gestione dei prodotti Agile

La gestione dei prodotti Agile ha sia pro che contro. Indubbiamente, alcuni dei suoi vantaggi includono:

• Maggiore flessibilità – consente ai team di adattarsi rapidamente alle mutevoli esigenze dei clienti e del mercato.
• Comunicazione migliorata – promuove la collaborazione e la comunicazione continua, il che aiuta i team a comprendere meglio le esigenze dei clienti e a rispondere più rapidamente alle condizioni in cambiamento. Ad esempio, grazie agli stand-up giornalieri, un team può identificare e risolvere rapidamente i problemi.
• Consegna incrementale – con un approccio iterativo, invece di aspettare che una nuova funzionalità sia completamente implementata, i clienti possono utilizzare e fornire feedback sulla versione evolutiva del prodotto.

Tuttavia, l’Agilità è anche associata a alcuni problemi, come:

• Aumento della complessità – gestire un prodotto digitale può essere più complicato, data la costante iterazione e la necessità di adattarsi al cambiamento.
• Impegno e collaborazione – richiede ai membri del team di essere più disciplinati e autonomi, il che può far sentire alcune persone insicure. Anche i membri più giovani del team devono essere in grado di prendere decisioni e gestire il proprio tempo in modo appropriato.

Riepilogo

La gestione dei prodotti è un approccio che può portare diversi benefici, ma richiede anche competenze e impegno appropriati. Se non sei sicuro che Agile sia adatto al tuo team di prodotto, puoi implementare solo alcuni dei suoi elementi. Ad esempio, suddividi il lavoro in cicli regolari e poi considera di introdurre altri aspetti di Agile. Questo è ciò che lo rende così grande: non devi introdurlo tutto in una volta.

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