Soft HRM e hard HRM – qual è la differenza?

Le risorse umane sono associate principalmente al compito di reclutamento e abbinamento degli individui alle loro nuove posizioni. In realtà, il reclutamento è uno dei tanti elementi con cui deve confrontarsi la gestione delle risorse umane soft. I dipartimenti HR supportano la comunicazione tra gli individui e il loro nuovo datore di lavoro. Inoltre, il dipartimento HR fornisce ai dipendenti tutte le conoscenze necessarie sulle regole e i regolamenti aziendali e si occupa dell’applicazione corretta di tutte le leggi. Inoltre, il dipartimento HR assicura che tutti i dipendenti siano motivati e valuta le prestazioni e la produttività dei dipendenti. Ci sono due tipi di approcci alla gestione delle risorse umane: HRM soft e HRM hard. Quali sono le differenze tra questi due approcci?

HRM soft e HRM hard – indice dei contenuti

1. HRM soft
2. HRM hard

HRM soft

Tutto ciò che è associato alla qualità del lavoro nell’azienda rientra nella responsabilità del dipartimento HRM soft.

I specialisti impiegati nel dipartimento HR soft si occupano del processo di reclutamento e selezione di tutti i nuovi dipendenti. Questi specialisti devono assicurarsi che gli individui assunti corrispondano alle loro nuove posizioni.

Il dipartimento HRM soft è responsabile di tutti gli elementi del processo di assunzione che influenzano le prestazioni lavorative. Gli specialisti del dipartimento HR soft fanno osservazioni e valutano quali fattori aumentano la motivazione tra i dipendenti. Inoltre, creano un ambiente di lavoro che supporta l’efficienza lavorativa e forniscono tutti gli strumenti e le soluzioni di gestione necessarie. Il dipartimento HR soft si occupa della valutazione delle prestazioni, che aiuta a valutare i fattori positivi e negativi delle azioni dei dipendenti.

Gli specialisti HR soft dovrebbero ricordarsi dei programmi di formazione. Lo sviluppo delle competenze è cruciale per la crescita professionale e personale dei dipendenti. Il miglioramento delle competenze è importante sia per gli individui che per l’azienda, quindi vale la pena prestare attenzione a questo. Una gestione adeguata dei talenti e delle abilità migliora il funzionamento complessivo dell’azienda.

Il processo di mediazione costituisce un altro compito della gestione HR soft. Come sappiamo, la mediazione è una forma di risoluzione dei conflitti sul posto di lavoro. Ci sono situazioni di controversie e malintesi tra i colleghi, che influenzano negativamente l’efficacia delle prestazioni lavorative. In queste situazioni, l’obiettivo del dipartimento HR è monitorare i possibili conflitti e prevenire la loro insorgenza in futuro.

Nel posto di lavoro ci sono situazioni di conflitto tra colleghi. È noto che un’atmosfera tesa al lavoro non supporta l’efficacia e l’efficienza. Gli specialisti del dipartimento HR monitorano i comportamenti conflittuali e risolvono i conflitti.

HRM hard

La gestione delle risorse umane hard è un approccio diverso: gli specialisti impiegati nel dipartimento HR si occupano principalmente di questioni relative agli stipendi e alle attività amministrative. Firmando i contratti con tutti i nuovi dipendenti e controllando i documenti durante il processo di pre-assunzione. Gestiscono le formalità relative a salari, straordinari, permessi e benefici. I professionisti HR devono solitamente avere conoscenze legali e tecnologiche aggiornate a causa dei frequenti cambiamenti nella legge e dei progressi tecnici, quindi gli specialisti HR devono essere pronti ad ampliare costantemente le loro conoscenze.

È importante capire che l’HRM hard non si interessa delle esigenze dei dipendenti per l’auto-sviluppo. L’HRM hard vede i dipendenti come una risorsa, non come individui con ambizioni o aspirazioni. L’HRM hard è orientato ai compiti e si concentra sul miglior profitto possibile per l’azienda.

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