Molti reclutatori, dopo il processo di assunzione, completano le formalità con il candidato selezionato e fissano il primo giorno di lavoro per concludere il processo di assunzione. Questo è un errore perché a questo punto inizia una fase essenziale del reclutamento – il processo di onboarding.
L’onboarding di un dipendente è un programma che supporta il nuovo assunto nell’implementazione dei doveri, nella conoscenza del team, della cultura organizzativa e delle regole dell’azienda. Il dipendente dovrebbe sentirsi adeguatamente accolto e ricevere tutte le informazioni rilevanti sull’azienda, conoscere le persone con cui lavorerà direttamente e integrarsi con il team.
Un onboarding condotto correttamente costruisce impegno nel dipendente, un senso di appartenenza. Consente anche ai nuovi arrivati di familiarizzare più rapidamente con il luogo e di assumere tutte le responsabilità assegnate in modo più stabile. Si integreranno anche più rapidamente con il team, il che, come tutti sanno, si traduce direttamente nei risultati e nelle performance finanziarie dell’intera azienda. Il processo di onboarding riduce anche il rischio di dimissioni rapide di un dipendente che si sente insicuro o abbandonato al lavoro o nel team.
Un buon onboarding inizia già durante il colloquio, durante il quale il reclutatore dovrebbe presentare al candidato la visione, la missione e gli obiettivi principali dell’azienda. Puoi anche parlare della struttura dell’organizzazione, della sua cultura, del team in cui il candidato lavorerà potenzialmente o del supervisore. Puoi anche mostrare al candidato l’ufficio.
Una volta deciso di assumere un candidato, rimani in contatto con lui prima del suo primo giorno. Forniscigli il tuo indirizzo email e numero di telefono e assicuragli che può contattarti per qualsiasi domanda o preoccupazione. Prima che il nuovo dipendente inizi a lavorare, fornisci loro informazioni chiave. Include dettagli come dove parcheggiare, dove presentarsi per il primo giorno, qual è il codice di abbigliamento dell’azienda e quali documenti portare per completare le formalità di assunzione. Inoltre, introduci brevemente il piano del primo giorno – informa cosa li aspetta: quali formalità, quale formazione, quali saranno i loro primi compiti nella nuova posizione. Grazie a questo, i nuovi dipendenti arriveranno ben preparati e sapranno cosa aspettarsi.
Assicurati anche che la postazione di lavoro del nuovo dipendente sia pronta; computer, hardware necessario, installazione del software e fornitura degli strumenti richiesti. Prepara anche i documenti da firmare, il pass d’ingresso del dipendente per l’azienda. Ricorda di informare il team che una nuova persona si unirà quel giorno. Sempre più organizzazioni decidono di fornire un kit di benvenuto ai nuovi arrivati. Può essere una brochure con fatti interessanti sull’azienda, gadget utili come cuffie o una chiavetta USB, uno snack dolce, un piccolo regalo sotto forma di una tazza o una maglietta con il logo dell’azienda.
Assicurati che la prima impressione dell’azienda sia positiva accogliendo il candidato nel suo primo giorno. Presentalo al tuo team, al supervisore e ad altri dipendenti chiave. Presentali, spiega chi fa cosa e chi contattare per eventuali problemi. Assicurati anche di formare il dipendente il prima possibile su HSE, cybersecurity e GDPR, così come sul software e sugli strumenti utilizzati. Familiarizzali con i regolamenti e le politiche interne dell’organizzazione.
Ricorda che l’onboarding non è solo un’introduzione nel primo giorno, ma un controllo regolare dei progressi, assistenza e implementazione continua dei doveri del dipendente. Può durare settimane o mesi – a seconda della posizione. È un processo lungo e complesso, cruciale per trattenere un dipendente nell’organizzazione. È importante che l’onboarding cambi nel tempo – ascolta i tuoi dipendenti, i loro commenti e idee su cambiamenti e miglioramenti per garantire che il processo sia il più fluido possibile.
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