Cosa fa un direttore delle assunzioni?

Il reclutamento è senza dubbio uno degli ambiti più impegnativi del lavoro quotidiano del dipartimento HR. Date le mutate aspettative dei dipendenti a causa della pandemia di COVID-19, l’estrema concorrenza dinamica nel mercato (superandosi a vicenda nel fornire benefici e vantaggi sempre migliori per i dipendenti) e la realtà aziendale in rapida evoluzione (progressi tecnologici e tecnici), acquisire persone con il maggiore potenziale è diventato una vera sfida. Il direttore del reclutamento è responsabile di affrontarla quotidianamente tenendo a mente le aspettative e le esigenze dell’organizzazione. Quali sono le altre responsabilità di una persona?

Direttore del reclutamento – indice:

1. Cosa fa un direttore del reclutamento?
2. Responsabilità aggiuntive di un direttore del reclutamento
3. Come dovrebbe essere un direttore del reclutamento?
4. Direttore del reclutamento – sintesi

Cosa fa un direttore del reclutamento?

Il compito principale dei direttori del reclutamento è diagnosticare le esigenze dell’organizzazione in termini di attrazione di nuovi dipendenti. Tale valutazione si basa sulla loro osservazione e sulle richieste fatte dai manager dei singoli dipartimenti/team per assumere nuove persone o trovare un dipendente per una posizione vacante. Essi sono responsabili di condurre i processi di reclutamento in modo tale che si traducano nella crescita dell’azienda, ma allo stesso tempo non causino cambiamenti negativi nella cultura organizzativa o nel modo in cui l’azienda opera (perseguendo l’obiettivo principale).

I direttori lavorano a stretto contatto con il dipartimento HR e con gli specialisti dell’acquisizione di talenti o specialisti HR responsabili della selezione dei curriculum ricevuti, del contatto con i potenziali candidati o dell’organizzazione dei colloqui di reclutamento. In alcune aziende, potrebbero avere anche un team dedicato esclusivamente al reclutamento e alla gestione del loro lavoro quotidiano. Possono anche rimanere in contatto con l’agenzia di collocamento contrattata per trovare una persona per una posizione specifica.

Responsabilità aggiuntive di un direttore del reclutamento

Tuttavia, va notato che i direttori del reclutamento non supervisionano solo i processi condotti dal dipartimento HR o da un’agenzia esterna per l’acquisizione di nuovi dipendenti. Essi sono anche responsabili dello sviluppo di una politica di reclutamento, in cui determinano i metodi e i canali più efficaci per raggiungere i migliori talenti sul mercato. La creazione di tale documento richiede loro di avere un’ottima comprensione delle tendenze più importanti nel mercato del lavoro, delle potenziali aspettative dei candidati (riguardo a stipendi, benefici per lo sviluppo, ecc.) e delle condizioni di lavoro quotidiane offerte dalla concorrenza.

Solo una grande conoscenza di queste questioni insieme alla capacità apparente di anticipare le esigenze dei dipendenti (anche quando provengono da generazioni diverse), permetterà di progettare i processi di reclutamento in modo da garantire l’effetto desiderato: attrarre persone con il maggiore potenziale per l’azienda.

Come parte dello sviluppo e dell’implementazione della politica di reclutamento, il direttore responsabile di quest’area deve anche garantire che il modo di eseguire il reclutamento rimanga all’interno della visione, della missione e dei valori dell’azienda, e dimostri la cultura organizzativa che la caratterizza.

Tuttavia, la preparazione di standard, metodi e canali per attrarre candidati non finisce qui: i doveri del direttore includeranno anche la costante valutazione dei risultati ottenuti in questo senso, insieme alla ricerca di aree da migliorare. Una persona in questa posizione può anche essere coinvolta in attività di employer branding (ad esempio, partecipare allo sviluppo di una campagna di reclutamento, curando di garantire un’immagine coerente dell’azienda come datore di lavoro agli occhi dei potenziali candidati).

Come dovrebbe essere un direttore del reclutamento?

Una persona che cerca di diventare un direttore del reclutamento dovrebbe senza dubbio distinguersi per esperienza precedente nella ricerca attiva di candidati (sourcing) e nella conduzione di processi di reclutamento all’interno dell’intero ciclo di vita del dipendente (dalla selezione dei curriculum all’onboarding fino alla cessazione). Questo perché la conoscenza delle questioni e delle sfide coinvolte è necessaria per sviluppare la giusta strategia per l’operazione.

Un direttore del reclutamento dovrebbe anche avere abilità interpersonali altamente sviluppate, dimostrare la capacità di empatizzare e facilità di lavorare in un ambiente in rapida evoluzione. Inoltre, un direttore del reclutamento dovrebbe pensare in modo analitico, trarre inferenze, eseguire valutazioni dei processi esistenti e decidere sull’introduzione di possibili misure correttive.

Inoltre, ciò che risulta utile in questo ruolo è la capacità di operare sistemi ATS che automatizzano notevolmente il lavoro dei dipartimenti HR, incluso il direttore del reclutamento. Questo perché le informazioni sui reclutamenti attuali, i dati dei candidati, dei colleghi e dei partner commerciali, così come tutta la documentazione (curriculum, lettere di presentazione, ecc.) risiedono in un unico posto. Il sistema ATS Frimbee ha anche bacheche kanban per gestire i progetti HR. Consente di: dividere i compiti, assegnarli ai singoli membri del team, impostare stati e priorità e monitorare il budget di reclutamento.

Direttore del reclutamento – sintesi

Non si può negare che il direttore del reclutamento ora svolga uno dei ruoli più cruciali in un’azienda assicurando che i processi di ricerca e acquisizione condotti per nuovi dipendenti portino i risultati attesi. La consapevolezza dell’importanza di questo ruolo nell’organizzazione è il risultato di considerare i dipendenti (la loro esperienza, competenze, tratti della personalità, ecc.) come una forza trainante che porta al successo dell’azienda, così come la convinzione nella necessità di un miglioramento continuo dei processi di reclutamento. Dopo tutto, solo un sourcing, una selezione o un colloquio di un candidato condotti correttamente renderanno possibile attrarre persone con competenze superiori alla media.

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